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本版撰文 信息時報記者 劉偉通 實習(xí)生 劉靜思
進(jìn)入12月，電信重組后3G市場爭奪進(jìn)入收官階段，備受關(guān)注的3G市場發(fā)展即將迎來年終總結(jié)。對3G用戶的激烈爭奪令三大運營商“資費戰(zhàn)”遍及全國，各自施展渾身解數(shù)進(jìn)行各種促銷和套餐優(yōu)惠。而擁有3G用戶數(shù)排名靠后的電信和聯(lián)通為扭轉(zhuǎn)不利局面，紛紛采取裝寬帶贈送3G手機和通話時間的促銷手法，大力爭奪3G用戶。
電信聯(lián)通
捆綁促銷力度加大
據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，截至10月30日，三大運營商3G用戶總數(shù)移動TD用戶為230.9萬戶，聯(lián)通3G用戶向102.1萬戶發(fā)展，而電信由于未公布詳細(xì)數(shù)量，業(yè)內(nèi)人士分析電信天翼3G用戶正在向百萬沖刺。
近日，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于調(diào)整固定本地電話等業(yè)務(wù)資費管理方式的通知》，放開固話定價，促使運營商多業(yè)務(wù)之間的整合和捆綁營銷更加靈活。進(jìn)入12月以來，3G用戶爭奪戰(zhàn)進(jìn)入收官階段，3G用戶數(shù)暫時落后的中國電信率先引爆促銷大戰(zhàn)，以“裝寬帶送3G手機，買3G手機送寬帶”的聯(lián)合捆綁銷售策略和每月贈送最少200分鐘通話時間的全家e9套餐，大力發(fā)展3G用戶；而聯(lián)通也不甘落后，聯(lián)合渠道商以更優(yōu)惠的價格，進(jìn)行816元裝寬帶元附帶贈送“沃”2G手機優(yōu)惠。
業(yè)內(nèi)人士分析，在3G業(yè)務(wù)尚未普及的情況下，三大運營商紛紛使出資費武器，期望爭奪更多的3G用戶，以期完成年內(nèi)的銷售任務(wù)。
爭奪持續(xù)
促銷戰(zhàn)持續(xù)到明年
業(yè)內(nèi)人士估計，經(jīng)過三大運營商近一年的促銷，部分發(fā)達(dá)的一二線城市，用戶手機卡擁有率已達(dá)100%。這意味著運營商之間如果想新增用戶，只能更多地在資費和服務(wù)方面搶奪競爭對手的用戶。預(yù)計三大運營商之間的促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)將于年底上演并持續(xù)到明年。
“電信的優(yōu)惠這么多，以后只用電信天翼的號碼，我使用兩臺手機每月410分鐘通話時間夠了�！痹诜鹕诫娦磐A營業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)的陳姨表示，現(xiàn)在運營商大打促銷戰(zhàn)，電信裝2M寬帶每年只需要1690元，還免費贈送一部天翼手機，免收手機號碼、開卡、月租、來電顯示、彩鈴等費用，另外還贈送最低260分鐘的通話時間。如果多付30元就可以贈送多一部手機，加起來每月贈送通話時間共410分鐘�！斑@樣我基本每個月都可以打免費電話。”陳姨說。記者看到，年底許多準(zhǔn)備報裝或者續(xù)裝寬帶的市民在看到電信促銷力度如此大之后，紛紛圍著服務(wù)人員進(jìn)行咨詢。在仔細(xì)計算過后，很多市民都紛紛選擇使用天翼手機。
業(yè)內(nèi)分析
優(yōu)質(zhì)用戶拉升收入
通信專家項立剛表示，在國內(nèi)一線城市，“一人多機”、“一人多卡”現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍，說明市場進(jìn)入飽和時代。消費者今后將對手機的資費、服務(wù)、套餐的要求越來越高。
對于電信、聯(lián)通利用寬帶發(fā)展3G用戶的促銷手法，項立剛分析，短期促銷的結(jié)果雖然會令3G用戶大幅增加，但優(yōu)惠期過后，用戶自然還是會選擇更適合自己的方式。另外，利用價格戰(zhàn)拉回來的用戶消費能力低，對于運營商的利潤貢獻(xiàn)將微乎其微。他認(rèn)為，只有切實發(fā)展真正優(yōu)質(zhì)、忠實的用戶，才能實現(xiàn)收入的增長。
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