據(jù)網(wǎng)友爆料,中國移動近日在其官方客戶端推出了10086視頻直播服務(wù),通過該服務(wù)用戶可直接與10086客服進(jìn)行溝通。
中國移動官方今日在轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友微博時(shí)也確認(rèn)了該服務(wù)的存在,中國移動表示:“既能聞其聲,又能見其人。這么人任性的10086等你來體驗(yàn)。”
中國移動推10086視頻直播 客服面對面回答問題
據(jù)網(wǎng)友體驗(yàn),利用中國移動的這個(gè)手機(jī)遠(yuǎn)程10086視頻客服軟件,在移動手機(jī)上登陸自己的賬號之后,就能直接和10086客服溝通了,此前一些電話里說不清楚的問題可以當(dāng)面演示。
移動的這項(xiàng)服務(wù)與目前流行的直播軟件類似,在Wi-Fi、4G網(wǎng)絡(luò)都可以進(jìn)行溝通,不過目前僅限于在安卓客戶端使用,iOS端暫未推出。