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孫子清
從“恭喜您中獎(jiǎng)了”到模仿領(lǐng)導(dǎo)口吻的“到我辦公室來一趟”，不斷“升級(jí)”電信詐騙讓人防不勝防，而近期又出現(xiàn)了利用車險(xiǎn)理賠信息實(shí)施電信詐騙的新情況，市民需要多加防范。
據(jù)悉，詐騙犯罪分子會(huì)冒充保險(xiǎn)公司客服人員致電客戶，通過以下兩類作案手法實(shí)施詐騙犯罪：一是向車主發(fā)布車險(xiǎn)理賠結(jié)案的賠款有誤的虛假信息后，提示車主到自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行操作，將理賠款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)回保險(xiǎn)公司。在操作過程中，誘使車主轉(zhuǎn)賬至指定賬戶中；二是向出險(xiǎn)車主索要銀行賬號(hào)，要求繳納擔(dān)保金后方予以賠款，誘使車主將錢款轉(zhuǎn)賬至指定賬戶中。
對(duì)此，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)提示車險(xiǎn)消費(fèi)者：1提高警惕、預(yù)防欺詐。廣大車主遇有保險(xiǎn)公司和客服回訪，應(yīng)注意回訪內(nèi)容，公司不會(huì)要求客戶將個(gè)人錢款轉(zhuǎn)至他人賬戶，切勿輕易將個(gè)人信息透露給他人，也不存在理賠款項(xiàng)劃撥錯(cuò)誤需要款項(xiàng)退回后再劃撥的工作流程，更沒有理賠需繳納保證金的做法。2官方客服、及時(shí)溝通。廣大車主在理賠過程中如遇可疑情節(jié)，應(yīng)及時(shí)通過保險(xiǎn)公司官方公布的客服聯(lián)系方式及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，咨詢疑點(diǎn)內(nèi)容。
