煙臺(tái)2016年11月11日電 /美通社/ -- TUV南德意志集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng):TUV SUD )培訓(xùn)與咨詢(xún)學(xué)院在煙臺(tái)舉辦了“績(jī)效體系與流程價(jià)值”研討會(huì)。本次研討會(huì)由 TUV SUD 大中華區(qū)培訓(xùn)與咨詢(xún)部經(jīng)理周?chē)?guó)彬先生主講,提出了國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效系統(tǒng)中現(xiàn)存的一些普遍問(wèn)題并給予了相應(yīng)的解決方案。本次研討會(huì)吸引了來(lái)自20余家企業(yè)的近50名代表參加。
研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
課程背景:企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng),各個(gè)崗位(過(guò)程)組成一個(gè)流程,這些流程有機(jī)結(jié)合在一起,構(gòu)成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效(目標(biāo))的價(jià)值鏈。如果管理系統(tǒng)中的某一個(gè)環(huán)節(jié),僅僅是為了自身的價(jià)值而努力改善,不管其多么努力和優(yōu)秀,對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值不會(huì)有顯著提升。我們可以把一個(gè)項(xiàng)目做到極致,但可能對(duì)企業(yè)整體來(lái)講沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值。這并不是員工的問(wèn)題,而是我們的績(jī)效系統(tǒng)出了問(wèn)題。因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)沒(méi)有把企業(yè)的目標(biāo)貫穿到所有的環(huán)節(jié)或崗位,員工不知道如何在自己的崗位上通過(guò)什么樣的改善能夠提高公司的業(yè)績(jī),改善公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
周?chē)?guó)彬先生首先分析了國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效系統(tǒng)中現(xiàn)存的一些普遍問(wèn)題,并提出:為解決這一問(wèn)題,我們需要先確立企業(yè)的目標(biāo)與顧客的目標(biāo)的關(guān)系,進(jìn)一步探尋公司的現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距,通過(guò)價(jià)值流的有效組織去完善它。隨后,周?chē)?guó)彬先生向大家介紹了 TUV SUD 卓越績(jī)效模型及其評(píng)價(jià)維度和評(píng)分方法,并在此基礎(chǔ)上,為大家按步驟詳細(xì)地闡述了如何建立適宜的績(jī)效管理系統(tǒng)。會(huì)中各企業(yè)積極參與并發(fā)表自己對(duì)這一模型的見(jiàn)解以及對(duì)其企業(yè)的適應(yīng)性。