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北京時間11月21日早間消息，在Galaxy Note7發(fā)生起火爆炸事故之后，三星目前將關注重點轉(zhuǎn)向了Galaxy S7產(chǎn)品線。三星希望向用戶保證，無論是Galaxy S7還是S7 Edge，都不存在安全問題。
為了打消用戶對Galaxy S7電池故障的擔憂，三星周末發(fā)布了一份官方公告。近幾個月，Galaxy S7 Edge發(fā)生了多起起火事故。三星承認了這些事故的發(fā)生，但表示目前尚未發(fā)現(xiàn)這些手機的電池存在問題。
三星的公告稱：“三星堅持Galaxy S7系列產(chǎn)品的質(zhì)量和安全標準。沒有任何確定的案例顯示，在美國用戶使用的超過1000萬部設備中，內(nèi)部電池存在問題。不過，我們已確認多起由于嚴重外部破壞而引發(fā)的事故�！�
“在三星獲得并檢查這些設備之前，無法判斷這些事故的真正原因。”
近期，一部Galaxy S7在用戶的口袋中發(fā)生起火。在這起事故中，起火造成了用戶的二級和三級燒傷。這名用戶表示，計劃對三星提起訴訟。在此之前，一名自稱為美國大運營商員工的匿名消息人士聲稱，有用戶來到店里，表示Galaxy S7 Edge發(fā)生了起火。
由于電池起火爆炸導致了Galaxy Note7的徹底停售，因此許多人都關心三星的其他手機是否存在類似問題。三星手機的電池起火爆炸事故很容易引起外界關注。因此該公司正在采取措施，避免S7和S7 Edge也由于這類問題而引起用戶的擔憂。（邱越）
