2017年01月24日15:00 來源:中國IT研究中心作者:科技撰稿人 翁章T|T
手機百度上線的“春玩”,竟是走起了人臉識別的路子,雖然與騰訊、阿里相比在情理之外,但對百度自身而言卻也在情理之中。
【移動通信網(wǎng)】前有QQAR紅包搶灘上線,后有支付寶集五福舊曲重彈,之外的滴滴也上線了“世界再大,也要回家”的春運主體活動、美團則早早先發(fā)了自己的“吃喝玩樂大數(shù)據(jù)”。春節(jié)儼然成了互聯(lián)網(wǎng)公司年末彰顯自己營銷力量的試驗場和布局的博弈地。
不過,滴滴、美圖倚靠的是自身業(yè)務,走的是功能輸出品牌價值,功能營銷的老路。QQ和支付寶今年則押寶AR,意欲通過新技術讓春節(jié)營銷煥新生,展現(xiàn)的則是技術營銷的新面孔。而談到依托新技術的營銷,歷來重視技術占位的百度,也在春節(jié)前交出了自己的答卷——人臉識別+拜年視頻。
所以,手機百度上線的“春玩”,竟是走起了人臉識別的路子,雖然與騰訊、阿里相比在情理之外,但對百度自身而言卻也在情理之中。
春節(jié)營銷到底營銷什么?
有流量的地方就有營銷,而營銷過程中“品”和“效”的平衡,一直是營銷主的心頭痛。對“品”的追求,必然趨向?qū)Α靶А钡谋畴x,而對“效”的投入,則讓營銷的痕跡過于明顯,用戶終歸難以買單。其實,春節(jié)營銷的本質(zhì)也是品牌主對“品”和“效”取向博弈,一方面,面對年末攢足了錢回家的用戶,電商類產(chǎn)品,卯足了勁送補貼送優(yōu)惠券,只為達成最終ROI的提升。而另一方面,對于BAT這種體量型公司來說,春節(jié)營銷則更側(cè)重對品牌價值的構(gòu)建,AR、AI等新技術的運用,展現(xiàn)的是自身在行業(yè)的技術形象以及對未來戰(zhàn)略布局的試探,反而更傾向于“品”的層面。
所以,辯證來看,糾結(jié)于“品”和“效”的品牌營銷也是一種讓用戶實現(xiàn)心理滿足的活動,滴滴和美團的春節(jié)活動,雖然從獲利性的角度,讓用戶得到了滿足,但其實并沒有真正輸出自身的核心價值,“滴滴=出行”的場景地位,美團之于餐飲服務的情感共識。本質(zhì)上,這種追求“效”的營銷,給用戶觀念上的印象僅僅停留的“優(yōu)惠券”層面,無法在未來形成有力的品牌回音。
而QQ和支付寶,以至于手機百度,卻無疑是另一番情景。AR和AI是2016年的兩個熱詞,寶可夢和阿法狗都點燃了未來技術變革的曙光。
QQ的AR在這兩天的實際體驗來看,流暢和建模與場景的貼合度都是加分項,但物理約束仍然太強,隨機抽取紅包的玩法,操作較為困難,很難掀起傳播熱潮。不過,好在QQ的用戶量擺在那,倒是強行實現(xiàn)了一次對AR的普及。
但想當然地,在QQ的AR上線之前,筆者總覺得支付寶應該挑起這個AR普及的重任(畢竟先發(fā)的邏輯擺在那),但反觀前段時間AR紅包的雄心,與現(xiàn)狀對比,支付寶AR的功能終歸淪為了雞肋。在面對社交的迷局中,“寶寶”還是毅然決定重拾五福的舊曲,卻不知坊間早已流傳,“你罵支付寶讓你集五福,它就明年還讓你集”,以及“百度搜索或成最大贏家”的無奈調(diào)笑。根本上說,集五福本沒有錯,但集得人多了,支付寶想追求“品”(彰顯AR技術),又想追求“效”(帶動社交),卻讓自己的品牌價值像千萬人分的2億紅包一樣被稀釋殆盡。
AR畢竟在騰訊和阿里沒有技術沉淀,從戰(zhàn)略布局來看,AR的試水其實有些冒進。
而反觀百度,確別有一番風景。前段時間秀了一把重建朝陽門的AR技術,到了春節(jié)營銷,本以為,百度會走阿里和騰訊的老路,卻沒想到,手機百度上線了“春玩”,開了一個“人臉識別”的新局。
其實,玩法上,春玩的邏輯還算比較簡單,即:
上傳照片——識別人臉——生成視頻——視頻分享——好友互相關注——紅包領取
核心的亮點還在于類似FaceU和show相機的人臉識別,根據(jù)百度官方透漏的信息來看,“換臉視頻”囊括了時下的一些熱門素材(換臉川普和希拉里的情歌對唱、換臉葛優(yōu)躺等),猶記得去年的“小偶”APP用拜年人偶火了一把,手機百度的春玩換臉視頻或許更符合年味。畢竟,之于冰冷的紅包,春節(jié)對于中國來說,有情緒的溝通和祝福更容易接受一些。就“品”而言,品牌印象符合傳統(tǒng)春節(jié)的文化約束,倒是加分項。
不過,視頻傳播受制于網(wǎng)絡限制,而在傳播時間點的把控上春玩與春晚互有重疊,也極易形成對營銷的掣肘。
春節(jié)的確是營銷的好時候,無論是滴滴、美團生硬的優(yōu)惠券推廣,還是BAT對新技術的運用,但也折射出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對未來的布局。
營銷中的布局
此前我曾撰文指出,QQ的AR紅包意欲拉升運營數(shù)據(jù)并打造年輕用戶的消費閉環(huán),支付寶AR則從用戶存量和信任存量兩個方面,向社交再次發(fā)出沖擊。而手機百度上線自己的圖像識別玩法,則是離不開背后的精準用戶畫像(“春玩”能夠根據(jù)不同用戶標簽推薦不同的視頻模版,打的還是千人千面這張牌),這其中也暗含陸奇、李叫獸等人加入百度的新變局。
在《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》出臺后,手機百度作為移動端的流量入口,戰(zhàn)略地位愈發(fā)重要。
互聯(lián)網(wǎng)的下半場除了用戶體驗的升級,依托內(nèi)容產(chǎn)業(yè),中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也將進入“算法經(jīng)濟”的時代。IBM等傳統(tǒng)巨頭早就拋開了硬件的包袱,也都積極轉(zhuǎn)型為認知計算公司,而自去年以來,Gartner就在多份報告中強調(diào),算法連通了人、事物、業(yè)務及信息,將創(chuàng)造全新的商業(yè)價值。
在視角總在劇烈變動的中國,或許百度才天然具備算法的優(yōu)勢。在各種“號”打得火熱的當下,百度2016年Q3財報顯示,百度2016年Q3總營收為182.53億元人民幣(約合27.37億美元),其中,內(nèi)容生態(tài)取得階段性成果,手機百度資訊流在過去三個月內(nèi)流量增長達20倍。坐擁6億用戶的手機百度,也確實有機會成為下半場的新玩家。
除此之外,百度也急于向資本市場證明,除了網(wǎng)絡廣告,手機百度的資訊流也有強勁的變現(xiàn)實力。當然,這離不開技術+營銷的雙核驅(qū)動。
總之,算法經(jīng)濟是個大命題,而百度是個答題者,百度的未來除了布局也仍需驗證。而春節(jié)營銷也只是這張大答卷中的一個小的論述題。
總結(jié)
拋開品和效下營銷的外衣,巨頭們真實的意圖,總有值得挖掘的地方。手機百度的新突破,或許預示著百度的戰(zhàn)略新布局。