紅包發(fā)膩了 BAT春節(jié)不再拼錢改拼技術(shù)

相關(guān)專題: 大數(shù)據(jù)

2017年01月24日15:00 來源:中國IT研究中心作者:科技撰稿人 翁章T|T

手機(jī)百度上線的“春玩”,竟是走起了人臉識別的路子,雖然與騰訊、阿里相比在情理之外,但對百度自身而言卻也在情理之中。

【移動(dòng)通信網(wǎng)】前有QQAR紅包搶灘上線,后有支付寶集五福舊曲重彈,之外的滴滴也上線了“世界再大,也要回家”的春運(yùn)主體活動(dòng)、美團(tuán)則早早先發(fā)了自己的“吃喝玩樂大數(shù)據(jù)”。春節(jié)儼然成了互聯(lián)網(wǎng)公司年末彰顯自己營銷力量的試驗(yàn)場和布局的博弈地。

不過,滴滴、美圖倚靠的是自身業(yè)務(wù),走的是功能輸出品牌價(jià)值,功能營銷的老路。QQ和支付寶今年則押寶AR,意欲通過新技術(shù)讓春節(jié)營銷煥新生,展現(xiàn)的則是技術(shù)營銷的新面孔。而談到依托新技術(shù)的營銷,歷來重視技術(shù)占位的百度,也在春節(jié)前交出了自己的答卷——人臉識別+拜年視頻。

所以,手機(jī)百度上線的“春玩”,竟是走起了人臉識別的路子,雖然與騰訊、阿里相比在情理之外,但對百度自身而言卻也在情理之中。

春節(jié)營銷到底營銷什么?

有流量的地方就有營銷,而營銷過程中“品”和“效”的平衡,一直是營銷主的心頭痛。對“品”的追求,必然趨向?qū)Α靶А钡谋畴x,而對“效”的投入,則讓營銷的痕跡過于明顯,用戶終歸難以買單。其實(shí),春節(jié)營銷的本質(zhì)也是品牌主對“品”和“效”取向博弈,一方面,面對年末攢足了錢回家的用戶,電商類產(chǎn)品,卯足了勁送補(bǔ)貼送優(yōu)惠券,只為達(dá)成最終ROI的提升。而另一方面,對于BAT這種體量型公司來說,春節(jié)營銷則更側(cè)重對品牌價(jià)值的構(gòu)建,AR、AI等新技術(shù)的運(yùn)用,展現(xiàn)的是自身在行業(yè)的技術(shù)形象以及對未來戰(zhàn)略布局的試探,反而更傾向于“品”的層面。

所以,辯證來看,糾結(jié)于“品”和“效”的品牌營銷也是一種讓用戶實(shí)現(xiàn)心理滿足的活動(dòng),滴滴和美團(tuán)的春節(jié)活動(dòng),雖然從獲利性的角度,讓用戶得到了滿足,但其實(shí)并沒有真正輸出自身的核心價(jià)值,“滴滴=出行”的場景地位,美團(tuán)之于餐飲服務(wù)的情感共識。本質(zhì)上,這種追求“效”的營銷,給用戶觀念上的印象僅僅停留的“優(yōu)惠券”層面,無法在未來形成有力的品牌回音。

而QQ和支付寶,以至于手機(jī)百度,卻無疑是另一番情景。AR和AI是2016年的兩個(gè)熱詞,寶可夢和阿法狗都點(diǎn)燃了未來技術(shù)變革的曙光。

QQ的AR在這兩天的實(shí)際體驗(yàn)來看,流暢和建模與場景的貼合度都是加分項(xiàng),但物理約束仍然太強(qiáng),隨機(jī)抽取紅包的玩法,操作較為困難,很難掀起傳播熱潮。不過,好在QQ的用戶量擺在那,倒是強(qiáng)行實(shí)現(xiàn)了一次對AR的普及。

但想當(dāng)然地,在QQ的AR上線之前,筆者總覺得支付寶應(yīng)該挑起這個(gè)AR普及的重任(畢竟先發(fā)的邏輯擺在那),但反觀前段時(shí)間AR紅包的雄心,與現(xiàn)狀對比,支付寶AR的功能終歸淪為了雞肋。在面對社交的迷局中,“寶寶”還是毅然決定重拾五福的舊曲,卻不知坊間早已流傳,“你罵支付寶讓你集五福,它就明年還讓你集”,以及“百度搜索或成最大贏家”的無奈調(diào)笑。根本上說,集五福本沒有錯(cuò),但集得人多了,支付寶想追求“品”(彰顯AR技術(shù)),又想追求“效”(帶動(dòng)社交),卻讓自己的品牌價(jià)值像千萬人分的2億紅包一樣被稀釋殆盡。

AR畢竟在騰訊和阿里沒有技術(shù)沉淀,從戰(zhàn)略布局來看,AR的試水其實(shí)有些冒進(jìn)。

而反觀百度,確別有一番風(fēng)景。前段時(shí)間秀了一把重建朝陽門的AR技術(shù),到了春節(jié)營銷,本以為,百度會走阿里和騰訊的老路,卻沒想到,手機(jī)百度上線了“春玩”,開了一個(gè)“人臉識別”的新局。

其實(shí),玩法上,春玩的邏輯還算比較簡單,即:

上傳照片——識別人臉——生成視頻——視頻分享——好友互相關(guān)注——紅包領(lǐng)取

核心的亮點(diǎn)還在于類似FaceU和show相機(jī)的人臉識別,根據(jù)百度官方透漏的信息來看,“換臉視頻”囊括了時(shí)下的一些熱門素材(換臉川普和希拉里的情歌對唱、換臉葛優(yōu)躺等),猶記得去年的“小偶”APP用拜年人偶火了一把,手機(jī)百度的春玩換臉視頻或許更符合年味。畢竟,之于冰冷的紅包,春節(jié)對于中國來說,有情緒的溝通和祝福更容易接受一些。就“品”而言,品牌印象符合傳統(tǒng)春節(jié)的文化約束,倒是加分項(xiàng)。

不過,視頻傳播受制于網(wǎng)絡(luò)限制,而在傳播時(shí)間點(diǎn)的把控上春玩與春晚互有重疊,也極易形成對營銷的掣肘。

春節(jié)的確是營銷的好時(shí)候,無論是滴滴、美團(tuán)生硬的優(yōu)惠券推廣,還是BAT對新技術(shù)的運(yùn)用,但也折射出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對未來的布局。

營銷中的布局

此前我曾撰文指出,QQ的AR紅包意欲拉升運(yùn)營數(shù)據(jù)并打造年輕用戶的消費(fèi)閉環(huán),支付寶AR則從用戶存量和信任存量兩個(gè)方面,向社交再次發(fā)出沖擊。而手機(jī)百度上線自己的圖像識別玩法,則是離不開背后的精準(zhǔn)用戶畫像(“春玩”能夠根據(jù)不同用戶標(biāo)簽推薦不同的視頻模版,打的還是千人千面這張牌),這其中也暗含陸奇、李叫獸等人加入百度的新變局。

在《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》出臺后,手機(jī)百度作為移動(dòng)端的流量入口,戰(zhàn)略地位愈發(fā)重要。

互聯(lián)網(wǎng)的下半場除了用戶體驗(yàn)的升級,依托內(nèi)容產(chǎn)業(yè),中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也將進(jìn)入“算法經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。IBM等傳統(tǒng)巨頭早就拋開了硬件的包袱,也都積極轉(zhuǎn)型為認(rèn)知計(jì)算公司,而自去年以來,Gartner就在多份報(bào)告中強(qiáng)調(diào),算法連通了人、事物、業(yè)務(wù)及信息,將創(chuàng)造全新的商業(yè)價(jià)值。

在視角總在劇烈變動(dòng)的中國,或許百度才天然具備算法的優(yōu)勢。在各種“號”打得火熱的當(dāng)下,百度2016年Q3財(cái)報(bào)顯示,百度2016年Q3總營收為182.53億元人民幣(約合27.37億美元),其中,內(nèi)容生態(tài)取得階段性成果,手機(jī)百度資訊流在過去三個(gè)月內(nèi)流量增長達(dá)20倍。坐擁6億用戶的手機(jī)百度,也確實(shí)有機(jī)會成為下半場的新玩家。

除此之外,百度也急于向資本市場證明,除了網(wǎng)絡(luò)廣告,手機(jī)百度的資訊流也有強(qiáng)勁的變現(xiàn)實(shí)力。當(dāng)然,這離不開技術(shù)+營銷的雙核驅(qū)動(dòng)。

總之,算法經(jīng)濟(jì)是個(gè)大命題,而百度是個(gè)答題者,百度的未來除了布局也仍需驗(yàn)證。而春節(jié)營銷也只是這張大答卷中的一個(gè)小的論述題。

總結(jié)

拋開品和效下營銷的外衣,巨頭們真實(shí)的意圖,總有值得挖掘的地方。手機(jī)百度的新突破,或許預(yù)示著百度的戰(zhàn)略新布局。


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