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“中國(guó)在電信領(lǐng)域已經(jīng)是‘發(fā)達(dá)國(guó)家’�！痹谌�頭攢動(dòng)的MWC2017華為展臺(tái)上，當(dāng)被問(wèn)及外國(guó)運(yùn)營(yíng)商有什么經(jīng)驗(yàn)可以讓國(guó)內(nèi)借鑒時(shí)，華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍如此告訴通信世界全媒體記者。
華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍
對(duì)于原因，他表示中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在5G、IoT（物聯(lián)網(wǎng)）、視頻、云計(jì)算等領(lǐng)域都走在前列，運(yùn)營(yíng)商的思考與實(shí)踐甚至比華為在MWC上所展示的還要更進(jìn)一步。
徐直軍也提到，全球運(yùn)營(yíng)商都面臨共同的問(wèn)題，即需要從“投資驅(qū)動(dòng)”走向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”，通過(guò)商業(yè)成功實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。這也是全球各地運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注和熱議的話題，完整地體現(xiàn)在與運(yùn)營(yíng)商緊密合作幾十年的華為展臺(tái)上。
記者看到華為主展臺(tái)一如去年人氣十分旺盛，不同國(guó)家不同皮膚的電信業(yè)代表，在這處數(shù)千平米的展區(qū)，探討著未來(lái)萬(wàn)億美元產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。值得一提的是，華為主展區(qū)上空漂浮的“朵朵白云”設(shè)計(jì)，成為大會(huì)上一道靚麗風(fēng)景線，贏得諸多贊嘆之余也很好詮釋了華為本次MWC提倡的理念“全面云化”。
作為華為高管，徐直軍更多與運(yùn)營(yíng)商客戶、合作伙伴交流，很少接受中國(guó)媒體采訪。借助MWC展會(huì)這次難得機(jī)會(huì)，通信世界全媒體記者向他提出了有關(guān)商業(yè)驅(qū)動(dòng)、全面云化、5G、IoT等方面相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題。
從“投資驅(qū)動(dòng)”走向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”
2016年一些領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)力物聯(lián)網(wǎng)、視頻、云計(jì)算等，探索新路。另一些如東南亞、非洲運(yùn)營(yíng)商則還在建設(shè)4G、光寬帶等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。從全球視角看，中國(guó)電信市場(chǎng)又發(fā)展如何呢？
徐直軍表示，以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為例，一些國(guó)家4G網(wǎng)絡(luò)尚未建設(shè)，一些建設(shè)了4G但消費(fèi)者買不起智能手機(jī)，使得網(wǎng)絡(luò)處于空載情況。而中國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展非常好，中國(guó)用戶已生活在發(fā)達(dá)的電信市場(chǎng)，小孩從小就接觸智能終端，享受到豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
事實(shí)上，過(guò)去幾十年，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商都是向國(guó)外取經(jīng)。但近幾年，這種情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。中國(guó)電信四川公司在視頻領(lǐng)域的突破，吸引諸多國(guó)外運(yùn)營(yíng)商來(lái)參觀。中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商在NB-IoT等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的規(guī)模推進(jìn)，處于世界前列。而中國(guó)5G推進(jìn)組主導(dǎo)的5G第二階段外場(chǎng)測(cè)試，也吸引了全球目光。
但國(guó)內(nèi)外許多運(yùn)營(yíng)商所處環(huán)境有一點(diǎn)相同，就是電信行業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，新技術(shù)層出不窮，極致體驗(yàn)成為最終用戶的普遍需求。
“從全球角度看，電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在比較難過(guò)�！毙熘避姳硎�。過(guò)去運(yùn)營(yíng)商尤其是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，可以通過(guò)投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，就可以獲得盈利，可謂投資驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式。但如今許多市場(chǎng)發(fā)展飽和，移動(dòng)用戶滲透率很高，運(yùn)營(yíng)商收入和利潤(rùn)面臨挑戰(zhàn)，導(dǎo)致傳統(tǒng)模式不再適應(yīng)。
目前，全球運(yùn)營(yíng)商認(rèn)識(shí)到需要從“投資驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”，更加關(guān)注最終用戶體驗(yàn)、服務(wù)以及為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值。“現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商每入一分錢，都要考慮商業(yè)回報(bào)。運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)等投資，都在講究回報(bào)，創(chuàng)造價(jià)值。”徐直軍說(shuō)。
作為運(yùn)營(yíng)商多年的合作伙伴，華為順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。徐直軍表示，通過(guò)與全球運(yùn)營(yíng)商溝通與探索，華為提出四方面發(fā)力：云服務(wù)、視頻、IoT等。
具體而言，華為將攜手運(yùn)營(yíng)商：立足現(xiàn)在，最大化網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)增收提效，保證持續(xù)的商業(yè)增長(zhǎng)；面向未來(lái)，利用管道優(yōu)勢(shì)進(jìn)入新領(lǐng)域，把視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，以云服務(wù)重塑B2B業(yè)務(wù)，擁抱萬(wàn)億級(jí)美金新藍(lán)海；同時(shí)把全云化作為實(shí)現(xiàn)各行業(yè)和自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最有效的技術(shù)和手段，攜手合作伙伴，共建可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字商業(yè)生態(tài)圈。
另外，徐直軍表示，除了提升收入，運(yùn)營(yíng)商也需要提升用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)，不僅是上網(wǎng)體驗(yàn)，還包括業(yè)務(wù)線上線下方便購(gòu)買、售后服務(wù)等整個(gè)過(guò)程的ROADS體驗(yàn)。本次MWC華為展示的Telco OS 2.0、數(shù)字生態(tài)等，均針對(duì)運(yùn)營(yíng)商這方面發(fā)展痛點(diǎn)。
華為全云化走得“早、快、堅(jiān)決”
在MWC展臺(tái)的華為“云朵”下，正是華為與全球運(yùn)營(yíng)商在“最大化網(wǎng)絡(luò)價(jià)值”、“全云化支持5G發(fā)展”、“敏捷數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”、“云化數(shù)字業(yè)務(wù)”等方面的發(fā)展思路、商業(yè)模式和最新進(jìn)展。
特別值得一提的是，這是自2016年4月華為發(fā)布全云化戰(zhàn)略以來(lái)，這家公司首次集中展示針對(duì)不同商業(yè)場(chǎng)景的全云化解決方案。
“‘云化’帶來(lái)的價(jià)值是公認(rèn)的，但并非華為一家?guī)?lái)，是技術(shù)和理念本身的價(jià)值。只不過(guò)華為在全云化方面走得早、走得快、走得堅(jiān)決�！毙熘避姳硎荆霸苹闭f(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。
據(jù)了解，華為在2008年就開始決定投資云計(jì)算，建立IT產(chǎn)品線，也是真正能將公有云架起來(lái)用的，這在世界上也沒(méi)有幾家。而由于較早地投資云計(jì)算，使得華為對(duì)云有非常深的理解、有技術(shù)和人才的儲(chǔ)備，再將這些應(yīng)用到華為網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品之中。
這是華為能夠在全云化核心網(wǎng)、全云化無(wú)線、全云化承載等解決方案方面取得重要成績(jī)的原因。從MWC2017展示看，華為全面云化方案涉及無(wú)線網(wǎng)、核心網(wǎng)、城域網(wǎng)、接入網(wǎng)、園區(qū)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)多個(gè)層面。
但有人提出疑惑，這些“云化”方案涉及領(lǐng)域多，運(yùn)營(yíng)商要快速云化將面臨工程浩大、原有資產(chǎn)保護(hù)等挑戰(zhàn)。對(duì)此，徐直軍表示，從產(chǎn)品和解決方案本身來(lái)看，全云化今時(shí)才剛剛踏上起跑線，較之原生云（Cloud Native）這一階段仍有不短距離。
“ATM走向全I(xiàn)P，走了十年還沒(méi)走完，全云化也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，運(yùn)營(yíng)商的部署不是一夜之間可實(shí)現(xiàn)的�！彼瑫r(shí)亦表示，大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都已認(rèn)可產(chǎn)業(yè)方向是全云化，這樣就可以從新建部分開始選擇云化架構(gòu)和技術(shù)，逐漸替換，“用IP化的產(chǎn)品可以去改造，用全云化產(chǎn)品去改造也可以，為什么不選擇全云化呢？”
不過(guò)，徐直軍坦言，“云化”不改變產(chǎn)品的本質(zhì)，產(chǎn)品還是這個(gè)產(chǎn)品，但“云化”組網(wǎng)使得運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)部署更快，更敏捷。
物聯(lián)網(wǎng)核心不在“網(wǎng)”而在“物”
當(dāng)前全球運(yùn)營(yíng)商正在積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)包括NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）、eMTC等不同技術(shù)。目前運(yùn)營(yíng)商面臨物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)多、單純靠連接收入不高、商業(yè)模式需要再發(fā)掘等方面挑戰(zhàn)。
徐直軍表示，物聯(lián)網(wǎng)不是新概念，2G/3G/4G時(shí)代就有很多物聯(lián)網(wǎng)模塊。如今，NB-IoT基于窄帶技術(shù)，具有更低功耗、廣覆蓋、低成本優(yōu)勢(shì)，適合智能抄表等業(yè)務(wù)規(guī)模開展。而eMTC基于LTE網(wǎng)絡(luò)，能耗高一些但也有一些應(yīng)用場(chǎng)景。不同技術(shù)都有不同的應(yīng)用場(chǎng)景，最終目的是解決不同場(chǎng)景需求。
談及商業(yè)模式，徐直軍表示，運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段靠“連接”賺錢不易，一個(gè)智能抄表實(shí)現(xiàn)連接的一年套餐也就幾元而已。
但是物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)連接場(chǎng)景和物體很多，包括空調(diào)、冰箱、鞋子、書包等如果都連接入網(wǎng)，則讓連接蘊(yùn)含巨大市場(chǎng)機(jī)遇。物聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的連接價(jià)值看得到，但需要時(shí)間積累。運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段可以將提供連接的模式變成提供服務(wù)的模式。
“物聯(lián)網(wǎng)核心不在網(wǎng)絡(luò)而在物。”徐直軍強(qiáng)調(diào)。物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備好，之后就是連接更多“物”進(jìn)來(lái)。如中國(guó)電信800MHz NB-IoT網(wǎng)絡(luò)到今年年中將實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。之后該網(wǎng)絡(luò)通過(guò)接入“物”，構(gòu)造更多場(chǎng)景發(fā)展模式，則還需要更長(zhǎng)時(shí)間摸索。
5G更重要的是“做”而不是“說(shuō)”
5G是當(dāng)前熱門，本次MWC上各大運(yùn)營(yíng)商和廠商都將5G作為重要展區(qū)。華為也有5G展島。但當(dāng)被問(wèn)及華為5G優(yōu)勢(shì)時(shí)，徐直軍反而不愿多說(shuō)什么，顯得很低調(diào)。
在記者一再追問(wèn)下，徐直軍表示，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商懷疑華為5G水平，因?yàn)槿A為已經(jīng)和德國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等全球多個(gè)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商開展5G聯(lián)合測(cè)試，“運(yùn)營(yíng)商對(duì)華為5G實(shí)力非常了解”。據(jù)悉，華為已推出5G高低頻樣機(jī)，并推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)展，參與到5G外場(chǎng)測(cè)試中。
但徐直軍強(qiáng)調(diào)，5G標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)確定，預(yù)計(jì)出爐在2018年，甚至2019年。到底5G是什么、是什么技術(shù)，各方尚處于“討論”狀態(tài)。華為內(nèi)部5G研究也因?yàn)榧夹g(shù)方向不同分為三個(gè)路徑探索。
所以徐直軍認(rèn)為當(dāng)前業(yè)界要關(guān)注5G的領(lǐng)域，應(yīng)該側(cè)重產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、5G架構(gòu)等。如何讓5G更有生命力、擁有更長(zhǎng)的生命周期，是業(yè)界可以多關(guān)注的話題。
據(jù)悉，移動(dòng)承載網(wǎng)是移動(dòng)網(wǎng)的關(guān)鍵部分，從2G到4G看，均比無(wú)線空口部分提前發(fā)展。在本次MWC上，華為發(fā)布業(yè)界首款5G承載分片路由器(NetworkSlicingRouter)，可提供50GE基站接入能力，無(wú)縫兼容100GE�；趧�(chuàng)新的FlexibleEthernet技術(shù)，該方案實(shí)現(xiàn)端口通道化物理隔離，為不同業(yè)務(wù)提供差異化的SLA保障。
“TDD技術(shù)在5G更有優(yōu)勢(shì)�！毙熘避娬J(rèn)可業(yè)界“TDD技術(shù)演進(jìn)到5G占優(yōu)勢(shì)”這個(gè)說(shuō)法。但他也強(qiáng)調(diào)，F(xiàn)DD并非挑戰(zhàn)重重。據(jù)悉，TDD和FDD在技術(shù)層面已經(jīng)走向融合。
“多年來(lái)，華為始終堅(jiān)持以客戶為中心，實(shí)實(shí)在在地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，致力于成為客戶的商業(yè)合作伙伴，從而幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功，邁向新增長(zhǎng)之路。”在對(duì)話最后，徐直軍如此總結(jié)表示。
