樂視手機泥潭:被爆裁員超50% 原有模式走不通

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樂視危機爆發(fā)以來,樂視大廈樓前便討債聲不斷。在剛剛過去的一周,樂視手機陸續(xù)遭到兩撥供應(yīng)商上門討債,100億債務(wù)窟窿難填,去年引爆樂視輿論危機的手機問題,如今又重新擺在了樂視面前。

與此同時,樂視手機業(yè)務(wù)正在進行裁員。一名樂視內(nèi)部人士向界面新聞記者透露,手機業(yè)務(wù)的裁員將超過50%。

圖片來源:東方IC

圖片來源:東方IC

“樂視自己可能不會再開發(fā)手機了。”江林在說這句話的時候,滿是遺憾。

江林剛剛從樂視離職。他此前所在的部門負責(zé)樂視手機BSP系統(tǒng)優(yōu)化,原來部門有8個人,現(xiàn)在走了3個——在他看來,剩下的人手已經(jīng)不足以完成一款新手機的系統(tǒng)優(yōu)化工作了。

5月23日,江林辦完了離職手續(xù)。走出樂視大廈后,江林發(fā)了一條朋友圈:“整整兩年的風(fēng)風(fēng)雨雨,希望大樂視將來繼續(xù)雄起。江湖再見!弊鳛殚_發(fā)樂視手機的早期員工,江林對樂視還是非常有感情的。

不過在短時間內(nèi),樂視手機恐怕沒有辦法迅速重整旗鼓,再戰(zhàn)江湖了。江林走后,樂視手機的裁員還在繼續(xù)。

5月26日,樂視致新給所有手機部門的員工開了一個關(guān)于去和留的溝通會。擺在員工面前的選擇有這么幾種:要么離開,要么轉(zhuǎn)崗。轉(zhuǎn)崗可能會被分在電視開發(fā)、樂視移動或者其他關(guān)聯(lián)公司。在此之前樂視致新也曾安排過員工轉(zhuǎn)崗,但很多人因為沒有合適的崗位最終選擇了離開。

據(jù)江林介紹,目前樂視手機的某些開發(fā)團隊就只有領(lǐng)導(dǎo)還在,具體負責(zé)執(zhí)行的員工已經(jīng)辭職、轉(zhuǎn)崗或者被裁員了。

隨著裁員的繼續(xù),其他手機開發(fā)部門也面臨著同樣的現(xiàn)實:剩余人手不足以支撐新手機的開發(fā)。

對于一個手機公司來說,不開發(fā)新手機,幾乎就失去了作為一家手機公司的價值。

此時樂視手機所面臨的任何一個問題,都會讓同行深感頭痛:欠債尚未還清,危機后再未引入投資或獲得新的入股;資金鏈斷裂徹底打破了它“硬件負利,后項服務(wù)盈利”的夢想;在眾多競爭對手都在紛紛布局線下渠道的同時,負責(zé)樂視手機線下渠道的銷售與服務(wù)平臺正進行大裁員;手機掌舵人馮幸被曝離職;而現(xiàn)在,人員不斷流失的樂視手機研發(fā)部門已經(jīng)沒有足夠的人手再開發(fā)一款新手機,與此同時外援酷派又自顧不暇……樂視手機實際上面臨的是生死存亡問題。而對于整個樂視生態(tài)來說,還做不做樂視手機則是取舍的問題。

一場尷尬的發(fā)布會

從去年危機爆發(fā)至今,樂視大廈樓下經(jīng)常會出現(xiàn)討要欠款的手機供應(yīng)商。據(jù)界面新聞記者不完全統(tǒng)計,從去年11月份起,手機供應(yīng)商討債近10起,幾乎每個月都有手機供應(yīng)商前往樂視大廈討債,其中很多供應(yīng)商已經(jīng)來討債多次。討債者不斷,暴露出樂視手機的資金問題仍沒有得到妥善的解決。

除了資金問題,樂視手機還面臨著高管離職、戰(zhàn)略地位降級、新品開發(fā)或被叫停等各種難題。而這些問題在4月11日新品發(fā)布會上集中體現(xiàn)了出來。

這可能是樂視手機最尷尬的發(fā)布會了。

4月11日,處于欠款余波中的樂視選擇用線上直播的方式,低調(diào)地舉辦了這次發(fā)布會——和線下發(fā)布會相比,線上發(fā)布會更節(jié)省成本且不太引人矚目。

即便如此,現(xiàn)場錄制發(fā)布會的時間和地點還是不脛而走。在發(fā)布會當天,一批樂視手機的供應(yīng)商跑到了電通創(chuàng)意廣場,在發(fā)布會錄制的大樓下,齊聲高喊“樂視還錢”。

在大樓里面,前一天剛剛被宣布成為樂視移動代CEO的阿木主持著這場發(fā)布會,阿木是咨詢公司羅蘭貝格出身,缺乏手機行業(yè)的經(jīng)驗。這次發(fā)布會的主角是樂3 Pro雙攝AI版,這款手機原定于半年前發(fā)布,但由于樂視危機爆發(fā),這款手機被延遲到4月面世。

據(jù)多家媒體報道,樂視手機原掌舵人馮幸已離職,掌管供應(yīng)鏈的副總裁王大勇也離開了樂視。

缺乏一個富有經(jīng)驗的高管統(tǒng)籌操盤,意味著手機業(yè)務(wù)很難再采取積極的進取策略,而隨即讓一位缺乏經(jīng)驗的高管接任,則表明樂視不期望手機接下來有出色表現(xiàn)了——這是一個明確的信號,它意味著,手機在樂視內(nèi)部戰(zhàn)略地位的降級。

與此同時,樂視自主研發(fā)手機之路似乎也到了盡頭。

樂3 Pro雙攝AI版是樂視發(fā)布的第10款手機,目前來看,也可能是最后一款。大量手機部門的員工被辭退或者轉(zhuǎn)崗,樂視手機缺乏足夠的開發(fā)員工;樂視目前難以付清供應(yīng)商的全部欠款,似乎也拿不出研發(fā)一款新手機的預(yù)算。

對于去年的危機,江林頗為意外。在危機爆發(fā)之前,他絲毫沒有覺察出手機的資金鏈已經(jīng)這么緊張了。江林表示,在立項和物料購買上都沒有聽說過關(guān)于資金緊張的消息;并且“招人也不眨眼睛,而且后面招的人也比我們工資高很多”。

在危機爆發(fā)之前,樂視手機確實是一派高歌猛進、欣欣向榮的景象。

樂視在不到一年內(nèi)賣出了500萬臺手機,兩年內(nèi),這個數(shù)字變成了2000萬,對于一個新品牌來說,這是個創(chuàng)紀錄的成績。小米第一年的量級只在幾十萬臺;2016年,魅族開了11場演唱會,瘋狂推出了14款產(chǎn)品,其中有9款是高性價比的魅藍,如此這般年銷量才突破2200萬。

據(jù)《極客公園》報道,就在樂視危機爆發(fā)前一個月,“樂視還在青島的聯(lián)通秋季訂貨會上拿到了單品眾籌的冠軍,得到了一個超過185萬臺的巨大訂單”。

然而一個月后畫風(fēng)突變,此后供應(yīng)商輪番赴京,數(shù)次在樂視大廈前討債。

走不通的“硬件負利”

即使有再多的資金,樂視的手機業(yè)務(wù)恐怕也無力回天了。

在4G網(wǎng)逐漸普及,換機潮逐漸褪去的大背景下,未來兩年的手機銷量將不再會有大幅增長。手機銷量快速增長窗口期已經(jīng)過去,雖然產(chǎn)品的性價比、迭代速度等因素仍然促使市場保持著一定的活躍度,但不可否認的是,這些因素起到的影響會越來越小。

這意味著借助運營商3G、4G更迭的勢頭迅速起量的樂視手機,也逐漸會失去運營商的助力。

與此同時,樂視手機所倡導(dǎo)的“硬件負利,靠軟件、服務(wù)和視頻會員收費”的理念在行業(yè)里的聲量在迅速減小。

去年11月,周鴻祎在接受采訪時表示,360造手機之所以失敗,原因之一是被人“帶到了溝里,天天鼓吹性價比,結(jié)果賣一臺虧一臺”。

手機廠商也在用實際行動開始向這種模式告別:2017年年初,魅藍note5宣布漲價100元,隨后小米也表示將紅米4和紅米4A的價格上調(diào)100元。

實際上,“硬件負利,后項服務(wù)收費”的模式并非樂視首創(chuàng),最先嘗試該模式的是靠性價比起家的小米!安灰蕾囉布麧,而是靠互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)收費”,這是雷軍多次提及的商業(yè)模式。

這是個充滿想象空間的新創(chuàng)模式,比起單純賣手機賺錢的一錘子買賣顯得更“高級”。不過,這個模式的成功有太多前提,最基本的,在盈利之前,手機廠商要有足夠多的錢抗住虧損。有足夠多的錢抗住虧損才能賣出去足夠多的手機,足夠多的銷量才能支撐著這個模式可能實現(xiàn),超高銷量的紅米讓小米基本走通了這個模式,并且把“不依賴硬件利潤”進一步升級為“硬件負利”。

小米憑借紅米迅速收割了千元以下的智能手機市場,三年內(nèi),紅米完成了1.1億部的銷量。高銷量背后的原因是低于成本的定價。據(jù)此前媒體報道,紅米Note 2每賣出一部,小米就要賠200塊錢。

與此同時,高銷量讓小米后期可以作為比較領(lǐng)先的渠道之一從事廣告或者應(yīng)用分發(fā),小米在MIUI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上搭建了應(yīng)用商店、主題商店、游戲中心、瀏覽器、視頻中心和云服務(wù)等一整套完整的希望獲得盈利的系統(tǒng)。據(jù)路透社報道,小米2015年軟件服務(wù)收入達37億元,其中26億來自游戲業(yè)務(wù)。

另外,除去這些后期可以盈利的項目,紅米在一出廠就被預(yù)裝好了大量軟件,雖然這在一定程度上影響了用戶體驗,卻彌補了小米在硬件上的損失。

紅米手機基本上走通了“硬件負利”的模式,但并沒有大勢宣傳;相反是樂視手機把這個模式更加堅定和徹底地推而廣之。

樂視手機以創(chuàng)紀錄的速度實現(xiàn)了2000萬的銷量,這是它嘗試“以軟件、服務(wù)、視頻會員盈利”的基礎(chǔ),不過快速暢銷的前提之一就是手機的高性價比。為此,樂視手機每賣出一部就要賠100到200元。

巨額的補貼讓樂視手機的資金鏈異常緊張,直到資金鏈危機爆發(fā)后,樂視手機才開始嘗試通過其他業(yè)務(wù)收費。

去年年底,時任樂視移動CEO的馮幸表示,樂視手機此前一直沒開展移動廣告業(yè)務(wù)。而游戲業(yè)務(wù)此前所有的收益,也全部分給了開發(fā)者。此后,樂視開始試水移動廣告,而游戲業(yè)務(wù)開始分成。

這可以看做是對于賈躍亭全員信的響應(yīng)。賈躍亭去年在全員信中表示,接下來樂視的業(yè)務(wù)要以盈利為中心,因此堅持負利定價的樂視手機開始嘗試通過廣告和游戲來獲取盈利。

但是對于這一新模式,2000萬并不是一個足夠大的銷量。相比較于紅米手機的1.1億部,樂視手機短時間內(nèi)望塵莫及。另外上述盈利模式的探索,雖是星星之火,但也只能為樂視移動帶來微乎其微的現(xiàn)金流,遠沒有到可以彌補硬件虧損的程度。

這也就不難理解為什么周鴻祎說“被帶進了溝里”!白鲋悄苡布绻垦a貼來發(fā)展用戶,成本增長了,用戶卻未必能相應(yīng)增加,不管你賣多少會員資格都無法消化成本!敝茗櫟t此后公開表示。

更重要的是,手機業(yè)務(wù)并沒有給樂視的視頻業(yè)務(wù)帶去很多會員。一名接近馮幸的人士告訴界面新聞記者,馮幸曾表示手機并未給樂視帶去多少視頻會員,因此馮幸判斷通過手機發(fā)展會員的路“甚至走不通了”——對于這個以視頻為中心布局各項業(yè)務(wù)的公司來講,可以說手機業(yè)務(wù)相對獨立,并沒有對樂視的整個生態(tài)模式創(chuàng)造太多價值。

崩塌的線下渠道和自顧不暇的盟友

2016年,互聯(lián)網(wǎng)模式造手機的最大受益者小米掉出第一梯隊,被代表著靠傳統(tǒng)營銷渠道起家的OPPO、vivo取代,華為旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌手機榮耀在國內(nèi)面臨著增長停滯的困境。隨著其他互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起,電商渠道的營銷優(yōu)勢在衰退,黑馬OV(編注:OPPO、vivo)讓更多的手機廠商意識到線下渠道的地位和重要性。

與此同時,OV更是讓很多手機廠商意識到硬件本身利潤的重要性。

前段時間華為總裁任正非表示,希望三年內(nèi)華為手機的利潤率能夠趕上OPPO、vivo,并稱“我們是靠商品賺錢”,沒有足夠多的錢能像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣燒。

并非所有手機都能走通小米的模式,手機市場的風(fēng)向慢慢向以“硬件盈利”回歸。

在這場“負利定價”的游戲中,樂視手機付出了非常昂貴的代價。

另一個壞消息是,危機爆發(fā)后,樂視手機的銷量在快速下滑。一名手機行業(yè)從業(yè)者告訴界面新聞,樂視手機從去年11月到今年4月的月銷量從75萬跌到了29萬。

隨著手機銷量的銳減,樂視手機的線下渠道也不可避免地逐漸萎縮。

去年11月,樂視危機爆發(fā)后,樂視成立了生態(tài)銷售與服務(wù)平臺,從電視負責(zé)人梁軍和手機負責(zé)人馮幸手中接手了相關(guān)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。該平臺承擔(dān)著渠道下沉,統(tǒng)一銷售的重任,但不久前,有媒體曝出原有的銷售服務(wù)體系裁員幅度為50%,隨即梁軍宣布樂視電視的銷售渠道全面回歸樂視致新。樂視手機和電視是樂視原有的銷售服務(wù)體系最主要的兩類產(chǎn)品,致新收回電視的銷售渠道,以及原有銷售體系的裁員,則意味著樂視手機銷售渠道的崩塌。

面對增速放緩的國內(nèi)市場和更加激烈的競爭,樂視手機翻盤的難度可想而知。

隨著OV引領(lǐng)的渠道下沉趨勢的到來,依靠運營商獲得市場的酷派時代一去不復(fù)返。

在連續(xù)三次推遲發(fā)布年報之后,酷派集團終于在5月31日發(fā)布了截至2016年12月31日的年度財報。財報顯示,2016年酷派的虧損高達42億港元(約合36.60億元人民幣)。2015年酷派盈利23億港元(約合20.04億元人民幣),然而2016年酷派由盈轉(zhuǎn)虧,且大大超出了此前30億港元(約合26.14億元人民幣)的虧損預(yù)警。與此同時,因為其一落千丈的業(yè)績,酷派在5月中旬批量解約應(yīng)屆畢業(yè)生。

過去兩年,在其他手機廠商激烈爭奪市場份額時,酷派內(nèi)部卻發(fā)生了一系列變化:酷派、樂視和奇虎360上演三角戀,最終奇虎360獲得奇酷75%的股權(quán),樂視成為酷派第一大股東。同時,奇酷和大神兩個手機品牌歸為奇虎360,去年年底酷派原有品牌ivvi被剝離。

伴隨著這些內(nèi)部運作的結(jié)束,酷派原有的市場份額嚴重縮水。2015年,酷派手機端額出貨量為3800萬部,但去年年底酷派CEO劉江峰向媒體透露,2016年酷派的銷量只有1500萬。劉江峰感嘆,用了洪荒之力,卻只有一個盡力活下去的目的。

此時的酷派自身難保,更無暇他顧。

5月21日,賈躍亭在接受媒體采訪時被問及樂視手機未來的發(fā)展,賈躍亭只是總結(jié)了過去手機遭遇的資金問題,但并沒有給出明確的解決方案。

實際上,樂視手機已經(jīng)陷入了異常艱難的處境:一方面原有的模式走不通,而手機業(yè)務(wù)本身的造血能力非常有限,難以填補此前巨大的窟窿;另一方面,樂視整體上都處于對資金非常饑渴的狀態(tài),其他業(yè)務(wù)同樣嗷嗷待哺,樂視很難抽出錢來支援手機業(yè)務(wù)。

按照孫宏斌“該賣的賣,該合作的合作”的建議來看,或許賣掉手機業(yè)務(wù)是樂視最好的出路。

但是競爭異常激烈的手機行業(yè),即便是樂視想賣,手機業(yè)務(wù)能幸運地找到接盤俠嗎?



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