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近年來，科技發(fā)展日新月異，大數(shù)據(jù)、生物識別、云等技術層出不窮，如何真正利用科技服務生活、服務人民，成為社會的重要議題。為解決與人們息息相關的城市生活難題，平安科技積極打造“智慧城市云”體系。在這一過程中，“科技在你身邊”的價值理念貫徹始終。
云服務無處不在
對于普羅大眾來說，“云”這一概念似乎有些抽象地難以理解。實際上，按照平安科技總架構師方國偉所說的，“云從概念上來講，它的服務應該像水和電一樣，集中供應，按照使用量來計費�！彼鼘嶋H上應該無處不在。
建立了對云服務的基本認識后，平安科技所打造的智慧城市云所發(fā)揮的積極作用也就更加清晰了。從宏觀上來說，平安智慧城市云主要針對“城市治理”和“市民服務”兩項，從微觀上來說，則是為了提升政務、財政、安防、醫(yī)療、教育、房產、環(huán)保、生活等8個方面的綜合管理能力，為市民帶來更加安全、便利、美好的城市生活。
“三通”方案
在生活中，人們對于政府的服務與工作流程多缺乏系統(tǒng)且深刻的了解，當出現(xiàn)問題需要到政府大廳辦理各項手續(xù)時，往往由于不熟悉流程而影響了進度。如何能讓市民更快捷、更明確地辦理事務，成為了城市政務中亟待解決的難題。
對于旗下設有32家子公司，客戶數(shù)量高達1.5億的平安集團來說，服務客戶和服務市民有著異曲同工之處。通過借鑒平安集團在內部互聯(lián)互通及服務龐大數(shù)量客戶群方面所積累的豐富經驗，平安科技提出了“市民通、政務通、全視通”的“三通”方案。
“市民通”是指以市民為服務中心，解決不同政府部門如何更有效服務市民需求的問題；“政務通”則基于平安的辦公自動化系統(tǒng)演變而來，能夠自上而下地提升政府公務公文運轉效率，實現(xiàn)事事有追蹤、件件有落實；“全視通”整合了城市各類數(shù)據(jù)，結合平安大數(shù)據(jù)分析、智能預測等技術，讓政府領導者對整個城市的運行管理情況一目了然，為決策提供信息基礎。這種為民服務的智慧城市落地動作還體現(xiàn)在很多方面。
端與端積極聯(lián)動
為全面解決市民在城市生活中遇到的問題，平安科技智慧城市云推出“8+1”的解決方案�！�8”代表政務云、財政云、安防云、醫(yī)療云、教育云、房產云、環(huán)保云、生活云，覆蓋在城市治理及市民生活中的各大領域；“1”代表智慧信息中心，它會進行整合、分析、處理各領域的數(shù)據(jù)，進而為這幾個領域提供數(shù)據(jù)預測分析。
這8朵“云”之間相互關聯(lián)、相互作用。例如，“政務云”能與“生活云”打通：市民通過“市民通”提交各類政府服務的申請，這些申請會自動傳到“政務云”平臺，由相關部門的公務員完成相關的審批、處理，最終結果也會反饋到“生活云”，形成端到端的聯(lián)動。同時“政務云”中的“全視通”還會整合各個云與城市的各類數(shù)據(jù)，讓市領導能夠掌握全市的信息，并提供決策支持。
以市民為中心、與民生息息相關的這8個領域之間的積極聯(lián)動，將進一步實現(xiàn)城市數(shù)據(jù)共享、簡化業(yè)務流程、輔助政府角色、加強風控管理、提升辦事效率，全程全時為民服務。
打通行業(yè)壁壘
目前，平安科技智慧城市云已覆蓋8大領域，為打破不同行業(yè)之間的壁壘，更好地為市民服務奠定了結實基礎。在行業(yè)和場景壁壘層面，平安經歷了30年的發(fā)展，在保險、銀行、投資、互聯(lián)網四大板塊積累了豐富業(yè)務和管理經驗。特別在政務、財政、醫(yī)療、房產等領域擁有眾多的應用場景，同時在業(yè)務規(guī)劃、流程優(yōu)化、業(yè)務運營、企業(yè)治理及平臺建設等方面具備眾多成熟經驗。
基于如此多的場景和如此久遠的服務歷史，平安不僅可以輸出純技術，更能夠將技術與醫(yī)保、財政、政務、醫(yī)療等民生服務、城市治理等場景進行深度結合，進一步為城市服務。
保障信息安全
智能技術在城市中扮演著保障市民安全的這一角色，但人們往往會忽略智能城市系統(tǒng)本身的安全。由于智慧城市滲透到市政管理、公共生活和個人生活的方方面面，往往存在信息泄露風險、信用風險、系統(tǒng)風險等方面的安全隱患。
作為一家金融機構，平安在數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護層面，有著先天的優(yōu)勢。同時，平安也建立了嚴格的防火墻機制，獨立存儲各方數(shù)據(jù)，管控風險，保證安全。
科技迅猛發(fā)展，產品瞬息萬變，只有始終堅持“為人民服務”的企業(yè)責任感和“科技在你身邊”的價值理念，才能支撐企業(yè)在技術研發(fā)方面所付出的高昂成本，才能讓企業(yè)始終立于市場不敗之地。
平安科技COO胡瑋表示，為推進新一代信息技術與城市現(xiàn)代化深度融合，迭代演進，平安科技將運用自身五大核心技術——生物識別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、云，以創(chuàng)新引領城市發(fā)展轉型，以強勁實力推動建設智慧、智理、智效的“智慧城市云”，為人們提供智能化服務和便捷化體驗，讓科技更好地服務生活、服務城市。
關于平安科技
平安科技是國內知名的科技服務提供商，在前沿技術研究和應用方面有著強勁的科研能力。對內，平安科技是平安集團的高科技內核和科技企業(yè)孵化器，負責開發(fā)并運營集團的關鍵平臺和服務，支持集團保險、銀行、投資和互聯(lián)網等業(yè)務高效發(fā)展。對外，平安科技向全行業(yè)賦能前沿科技能力。
在技術研究和儲備方面，平安科技逐漸形成生物識別、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算以及區(qū)塊鏈的核心技術矩陣，國際權威認證的技術能力，應用于各業(yè)務場景中，帶動全行業(yè)科技轉型。平安科技以客戶為先、開拓進取、創(chuàng)新突破為文化，致力于用科技手段革新全行業(yè)，立志成為世界領先的全領域科技服務提供商。
