iTutorGroup亮相以色列峰會 運(yùn)用AI打造“一對多”商業(yè)模式

2018年06月08日10:31 來源：新媒體T|T

【移動通信網(wǎng)】6月6日至7日，第3屆以色列教育科技峰會在特拉維夫舉行，全球在線教育“獨(dú)角獸”企業(yè)iTutorGroup亮相峰會。會上，iTutorGroup首席數(shù)據(jù)官沈沛鴻與來自世界各地的教育科技新創(chuàng)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、在線教育研究單位及行業(yè)媒體進(jìn)行深度交流，并受邀參與以“教育行業(yè)的變現(xiàn)模型”為題的焦點(diǎn)論壇，分享iTutorGroup二十年來通過獨(dú)有的“一對多”商業(yè)模式維持高毛利運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)。

圖：iTutorGroup首席數(shù)據(jù)沈沛鴻（右三）在論壇上發(fā)言

iTutorGroup成立于1998年。集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO楊正大博士首創(chuàng)真人在線互動教學(xué)，從全球優(yōu)選師資，將作為知識提供方的老師與作為知識需求方的學(xué)員通過互聯(lián)網(wǎng)建立連接，以科技突破線下教育受制于空間、時間的瓶頸,打造了全球第一個教育領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)模式。從此，學(xué)員不用再對著枯燥的網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行自學(xué)，而是有了媲美線下臨場感的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。真人在線互動教學(xué)改變了“在線學(xué)習(xí)”的面貌，開啟了全新的“在線教育”時代。

沈沛鴻表示，iTutorGroup主要通過真人在線教學(xué)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。教育產(chǎn)品的質(zhì)量反映在學(xué)習(xí)成果上，而語言學(xué)習(xí)需要學(xué)員與顧問進(jìn)行真實(shí)交流才能達(dá)到“示范對的、糾正錯的”的效果，所以真人在線互動教學(xué)是當(dāng)前達(dá)成高效學(xué)習(xí)的最佳方式。

在語言學(xué)習(xí)中，要達(dá)到“示范對的、糾正錯的”的高效學(xué)習(xí)情境，除了顧問與學(xué)員的互動之外，同學(xué)之間的交流也是關(guān)鍵要素。相比一對一的教學(xué)模式，iTutorGroup打造的一對多個性化教學(xué)模式更有效。因?yàn)檎Z言學(xué)習(xí)的目的在于與人交流，這里面除了向老師學(xué)習(xí)，也需要和同學(xué)切磋，借由同學(xué)之間的感染力、競爭性及模仿性，來深化學(xué)習(xí)結(jié)果，這顯然不是一對一固化的師生關(guān)系所能達(dá)成的。

然而，如何將不同學(xué)員匹配在一起上課，是許多在線教育企業(yè)面臨的難題。iTutorGroup一直注重人工智能以及大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的深度應(yīng)用，在業(yè)內(nèi)率先突破個性化與規(guī)�；�難以兼得的發(fā)展瓶頸。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，iTutorGroup為每位用戶打上精細(xì)化標(biāo)簽，從他們的興趣愛好到聽說讀寫，各分項能力都有清晰記錄。同時，通過人工智能演算法專利——DCGS（DynamicCourseGenerationSystem）動態(tài)課程系統(tǒng)，將合適的2-3位同學(xué)匹配在一起，并且智能匹配最合適的老師和教材，實(shí)現(xiàn)了“一人一類、千人千面”的個性化教學(xué)服務(wù)，體現(xiàn)出iTutorGroup巨大的技術(shù)優(yōu)勢，也構(gòu)建了企業(yè)的核心競爭壁壘。

目前，iTutorGroup依托AI實(shí)現(xiàn)“一對多”高毛利商業(yè)模式，利率達(dá)到82%，領(lǐng)跑在線語言教育市場。

在“焦點(diǎn)論壇”的討論部分，眾多企業(yè)代表都提到“在線教育獲客成本過高”的問題。就此，沈沛鴻分享了iTutorGroup優(yōu)化獲客成本的兩大核心秘訣。其一，iTutorGroup旗下有青少兒在線教育品牌vipJr，除了提供英語課程，還有數(shù)學(xué)、編程、語文等教學(xué)服務(wù)，“一次獲客，多元產(chǎn)出”，將平臺化的優(yōu)勢很好地發(fā)揮出來。其二，最高效的獲客來自口碑轉(zhuǎn)化，而現(xiàn)有客戶的完美教學(xué)體驗(yàn)則是口碑的源頭。得益于iTutorGroup獨(dú)有的人工智能算法，學(xué)員可以自由選擇一對一或一對多的教學(xué)服務(wù)，借由量身定制的學(xué)習(xí)方案帶來高效的學(xué)習(xí)成果，達(dá)成客戶高滿意度。而滿意的客戶，自然會推薦更多的學(xué)員。

iTutorGroup由姚明代言，旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，為用戶提供英語、數(shù)學(xué)、語文、編程等真人在線互動課程，充分滿足全年齡段以及各方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)需求。截至目前，iTutorGroup擁有2萬多名外籍顧問，每年提供超過3000萬堂在線課程，服務(wù)人次超過1.8億，客戶遍及全球135個國家和地區(qū)。