6月26日,MWC 2019(世界移動(dòng)大會(huì))在上海的新國(guó)際博覽中心舉行。據(jù)悉此次大會(huì)的主題為“智聯(lián)萬(wàn)物”,圍繞人工智能、連接、信息安全、數(shù)字健康等八大主題開(kāi)展深入的討論,本屆大會(huì)吸引來(lái)自 110 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、橫跨移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)及鄰近行業(yè)的逾 6 萬(wàn)名專業(yè)人士參加。
說(shuō)到明星參展產(chǎn)品,目前就連普通百姓也能茶余飯后隨便聊上幾句的高科技熱詞——5G在本屆移動(dòng)大會(huì)上自然少不了。華為作為5G技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅在5G技術(shù)方面取得世界領(lǐng)先的成果,同時(shí)在計(jì)算、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理三個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重定義數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,助力運(yùn)營(yíng)商加速邁向5G智能時(shí)代。
作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要一款產(chǎn)品,華為FusionStorage 8.0智能分布式存儲(chǔ)在本屆展會(huì)上受到高度關(guān)注,它為運(yùn)營(yíng)商客戶應(yīng)對(duì)5G時(shí)代的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問(wèn)題,帶來(lái)大容量彈性擴(kuò)展、智能管理、極致效率的存儲(chǔ)體驗(yàn)。
那么,F(xiàn)usionStorage 8.0在5G時(shí)代具體可以為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)哪些改變呢,我們可以從下面一個(gè)大家熟悉的經(jīng)分系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景講起……
為什么需要經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),
它的重要性有多大?
我們可以簡(jiǎn)短回顧一下這些年的變化就知道了:十幾年前國(guó)內(nèi)的電信行業(yè)還絕對(duì)算是賣方市場(chǎng),只要有網(wǎng)絡(luò)能力,號(hào)碼資源到位,營(yíng)業(yè)廳大門(mén)一打開(kāi),用門(mén)庭若市來(lái)形容絕不夸張。而近幾年,隨著電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶成熟度越來(lái)越高,再加上即將呼之欲出的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”時(shí)代的到來(lái),這種競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是一種極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有什么方法來(lái)洞察市場(chǎng)的變化,客戶的需求走向呢?經(jīng)營(yíng)分析就是這個(gè)難題,正確解題的關(guān)鍵鑰匙之一。
經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。利用OLAP技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策層了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì);幫助細(xì)分市場(chǎng)和客戶,指導(dǎo)營(yíng)銷、客服部門(mén)進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷和高效的客戶關(guān)系管理;對(duì)決策的執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的評(píng)估?梢(jiàn),經(jīng)營(yíng)分析對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,就是面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)寶藏就在那,
就看有沒(méi)有“淘金”的利器了
BOSS也就是剛剛提到的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng),承載了計(jì)費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)與賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng),這可是運(yùn)營(yíng)商真正的生產(chǎn)系統(tǒng),雖然數(shù)據(jù)都從BOSS產(chǎn)生,但是如果要進(jìn)行挖掘分析,必須通過(guò)“清洗、加載、轉(zhuǎn)換”(也就是ETL),將這些原始數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之中。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)時(shí)可以根據(jù)OLAP的方式重新設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。根據(jù)分析的要求,就可以從中提取部分?jǐn)?shù)據(jù),再重新建模用于專題分析。而不會(huì)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的工作效率和安全性有任何影響。目前,各運(yùn)營(yíng)商在建立經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)時(shí),主要采用總部-省分兩級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)架構(gòu),分別對(duì)總部和省分各級(jí)管理、分析、營(yíng)銷人員提供業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析支撐。
有一個(gè)具體的例子,國(guó)內(nèi)某運(yùn)營(yíng)商,每天中午左右,其總部就能收集齊全部省公司前一天的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),匯總之后,告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén),其中包括新增用戶數(shù)、發(fā)生的業(yè)務(wù)量、重點(diǎn)指標(biāo)的變化等,甚至可以根據(jù)不同的分管和興趣,進(jìn)行個(gè)性化定制。通過(guò)信息化手段掌握前一天的全國(guó)經(jīng)營(yíng)情況。
經(jīng)分系統(tǒng)的好壞首先與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模有很大的關(guān)系,不難理解,數(shù)據(jù)規(guī)模越大,數(shù)據(jù)分析越準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)價(jià)值越高。十幾年前,TB級(jí)數(shù)據(jù)量已經(jīng)是非常龐大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)了,而現(xiàn)今,如果要構(gòu)建全國(guó)集中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),就要把分布在全國(guó)的數(shù)億客戶的客戶資料、賬單、詳細(xì)話單、終端信息等數(shù)據(jù)全部抽取到總部,數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)想,而且隨著未來(lái)分析的要求精細(xì)化,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)能力必須能夠突破傳統(tǒng)存儲(chǔ)束縛,可以支持彈性擴(kuò)容縮容,避免頻繁的數(shù)據(jù)遷移,具備分布式架構(gòu)的存儲(chǔ)設(shè)備才能支撐的起大數(shù)據(jù)挖掘這個(gè)大命題。
2018年,華為FusionStorage作為業(yè)界首個(gè)可支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分布式云存儲(chǔ)在某運(yùn)營(yíng)商完成經(jīng)分系統(tǒng)的遷移。
遷移后,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)性能提升5倍,維保投資總體降低36%,而它所帶來(lái)的價(jià)值還遠(yuǎn)不止眼前這些。它的彈性,高效,可靠三大能力可以為運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑面向未來(lái)的融合資源池。其中:
1. 彈性擴(kuò)展:?jiǎn)翁状鎯?chǔ)百PB、承載多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 。最大企業(yè)級(jí)商用存儲(chǔ)集群 4096節(jié)點(diǎn)擴(kuò)展,480PB容量。
2. 高性能:業(yè)界最高性能,所買即所得 450萬(wàn)IOPS @