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MSCBSC訊9月27日消息，近日，2019年The AI Summit舊金山站正式開(kāi)幕，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想研究院人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人徐飛玉博士以“可解釋的人工智能：歷史、挑戰(zhàn)、方法和展望”為主題進(jìn)行了演講。
她表示：目前的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)黑盒子，導(dǎo)致人類(lèi)不敢用、不能用，阻礙了人工智能的落地和商業(yè)化。因此，可解釋性對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)，特別是深度學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。只有人類(lèi)理解了AI的決策過(guò)程，才能將其應(yīng)用在更廣泛的社會(huì)場(chǎng)景中。
徐飛玉博士認(rèn)為，中國(guó)的人工智能技術(shù)發(fā)展迅猛，特別是在智能制造領(lǐng)域，中國(guó)有其強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)作為依托，并且有政策支持，因此有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
面向新一輪智能化變革的產(chǎn)業(yè)升級(jí)契機(jī)，聯(lián)想提出了智能化變革戰(zhàn)略，圍繞智能物聯(lián)網(wǎng)（Smart IoT），智能基礎(chǔ)架構(gòu)(Smart Infrastructure)，行業(yè)智能（Smart Verticals）三個(gè)方向進(jìn)行變革。在此基礎(chǔ)上，人工智能領(lǐng)域的布局成為聯(lián)想3S戰(zhàn)略的重要有機(jī)組成部分。
在企業(yè)客服領(lǐng)域，聯(lián)想自主研發(fā)了人工智能解決方案MOLI。它具備深度自然語(yǔ)言理解、自學(xué)習(xí)決策適應(yīng)對(duì)話管理、個(gè)性化靈活自然語(yǔ)言生成以及大規(guī)模知識(shí)圖譜構(gòu)建等四大能力，能夠準(zhǔn)確理解用戶的意圖以及達(dá)到意圖所需要的關(guān)鍵信息塊，通過(guò)最少輪最自然的溝通以及快速的答案獲取，實(shí)現(xiàn)客服的個(gè)性化和場(chǎng)景化，并實(shí)現(xiàn)客服機(jī)器人的自動(dòng)升級(jí)和自我學(xué)習(xí)。
另一方面，聯(lián)想在人工智能領(lǐng)域也在進(jìn)一步實(shí)踐，致力于讓人工智能在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域普遍落地。
聯(lián)想LiCO+AI是聯(lián)想自主研發(fā)的人工智能超算平臺(tái)，支持人臉識(shí)別、深度學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言等一系列人工智能產(chǎn)品及解決方案，從而幫助工程師們開(kāi)發(fā)出更多更好的算法。該平臺(tái)不但具有豐富的集群管理功能，而且具有包含了目前應(yīng)用最多的多種深度學(xué)習(xí)框架。用戶可以基于 LiCO 平臺(tái)直接編寫(xiě)自己的算法，調(diào)用 LiCO 平臺(tái)中的函數(shù)庫(kù)和軟件包進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)習(xí)，可以省去多種深度學(xué)習(xí)框架的安裝和部署等繁瑣步驟。（靜靜）
