國(guó)產(chǎn)手機(jī)幸存者：一加、傳音如何活在華米OV勢(shì)力之外

鋼鐵俠的扮演者小羅伯特·唐尼很少接商業(yè)廣告，但今年五月，這位好萊塢片酬最高的影星在結(jié)束了《復(fù)仇者聯(lián)盟4》的檔期后，意料之外的成了一家中國(guó)手機(jī)品牌的代言人。

在為這家手機(jī)品牌拍攝的一段宣傳視頻中，小羅伯特·唐尼身穿一席黑衣，挫手、沉橋、粘打，配合著一套行云流水般的“詠春拳”，念出一串略顯晦澀的旁白。如果不是最后出現(xiàn)“OnePlus,Never Settel.（一加，不將就）”的廣告語(yǔ)，觀眾很可能會(huì)誤以為這是某款豪華汽車的品牌宣傳片。

一加創(chuàng)始人劉作虎近日接受《深網(wǎng)》獨(dú)家專訪時(shí)透露，一加最開(kāi)始提出合作意向時(shí)，小羅伯特·唐尼并沒(méi)有立刻答應(yīng)。他后來(lái)讓一位駐美國(guó)的同事從舊金山連夜開(kāi)車到洛杉磯，把一加7 Pro手機(jī)帶給小羅伯特·唐尼體驗(yàn)，并向他講了一加的產(chǎn)品理念，后者才同意了合作。

劉作虎2013年離開(kāi)OPPO創(chuàng)立了一加，過(guò)去六年間，他帶領(lǐng)著這家起步于深圳的小手機(jī)廠商，堅(jiān)持只做高端安卓旗艦，逐漸在歐洲、北美和印度等海外高端手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。劉作虎告訴《深網(wǎng)》，一加這次選擇與小羅伯特·唐尼合作，正是看中了他在全球的影響力。

與一加“高大上”的代言人相比，另一家來(lái)自深圳的手機(jī)廠商傳音（TECNO）則選擇了截然不同的品牌宣傳方式。

在東非國(guó)家肯尼亞的首都內(nèi)羅畢，當(dāng)穿過(guò)擁擠的街道和嘈雜的人流，到達(dá)當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C(jī)市場(chǎng)Luthuli Ave時(shí)，眼前就會(huì)出現(xiàn)傳音大大小小的戶外廣告牌。這些藍(lán)底白字Logo的廣告牌或橫或豎的整齊排列，幾乎掛滿了沿街建筑的外墻。

肯尼亞內(nèi)羅畢街頭傳音手機(jī)的廣告牌

內(nèi)羅畢街頭隨處可見(jiàn)的廣告牌只是傳音在非洲線下廣告投放的冰山一角。從肯尼亞內(nèi)羅畢到尼日利亞拉各斯，從埃塞俄比亞艾迪斯亞貝巴到南非約翰內(nèi)斯堡，從旅游城市到貧民窟，從高速公路旁的巨幅廣告牌到尚未硬化的道路兩側(cè)的墻體，這家專注非洲市場(chǎng)的中國(guó)手機(jī)廠商，用一種比國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)更接地氣的方式，把廣告?zhèn)鞑サ搅朔侵薮箨懙膸缀趺恳粋�(gè)角落。

很大程度上，一加和傳音可以說(shuō)是兩個(gè)“平行世界”的手機(jī)品牌，前者專注高端，深耕歐美、印度等市場(chǎng)，而后者則篤定非洲，用一種讓外界津津樂(lè)道的本土化方式贏得了“非洲手機(jī)之王”的稱號(hào)。

如今，這兩家“平行世界”的手機(jī)廠商都成了各自領(lǐng)域的“隱形冠軍”，同時(shí)也是頭部化效應(yīng)愈發(fā)明顯的手機(jī)行業(yè)里，少數(shù)存活在華米OV影響力之外的手機(jī)品牌。它們之前，是一長(zhǎng)串失敗者的名單：錘子、樂(lè)視、360、金立……

寒冬下的幸存者

“冬天已經(jīng)來(lái)了，2019年我們即將面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，沒(méi)有一絲一毫盲目樂(lè)觀的余地�！蹦瓿酰�小米創(chuàng)始人雷軍在公司年會(huì)上這樣說(shuō)道，“在這個(gè)冬天，所有人的日子都不好過(guò)。”

手機(jī)行業(yè)確實(shí)寒冬已至。第三方市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2018年全年全球智能手機(jī)銷量較前一年僅小幅增長(zhǎng)1.2%。Gartner最新的報(bào)告預(yù)測(cè)，2019年全球智能手機(jī)整體出貨量將下降2.5%。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)同樣不容樂(lè)觀。Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)智能手機(jī)銷量同比下滑14%。Gartner預(yù)計(jì)，中國(guó)智能手機(jī)2019年大概率還將下滑。而IDC等市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)也得出了一致的結(jié)論。

2018年中國(guó)智能手機(jī)滲透率已超96%，4G用戶滲透率也高達(dá)70%以上。在智能手機(jī)的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，手機(jī)廠商彼此間競(jìng)爭(zhēng)的火藥味漸濃，大盤(pán)下跌，各家廠商不得不從配置、價(jià)格到營(yíng)銷層面都貼身肉搏，以爭(zhēng)取更多的生存空間。

而這種白熱化競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌集中度越來(lái)越高，中小品牌的生存空間被進(jìn)一步壓縮：2018年金立“猝死”、錘子爆出資金鏈危機(jī)、魅族出貨量下滑了50%以上、此前陷入下滑的聯(lián)想、樂(lè)視、360手機(jī)等一眾品牌也不見(jiàn)起色。與此反差強(qiáng)烈的是，過(guò)去一年，華米OV四家廠商在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的占有率進(jìn)一步提升至近80%。

劉作虎在2018年年底曾感慨：“手機(jī)行業(yè)最繁榮的時(shí)候有6000多個(gè)手機(jī)品牌，現(xiàn)在99%消失了，這是我們看到的變化，過(guò)去五年，每年一半的手機(jī)品牌都會(huì)消失，這是一個(gè)刺激的行業(yè)。”

一加今天的成績(jī)或許也是讓劉作虎覺(jué)得“刺激”的原因。過(guò)去六年，一加成功樹(shù)立起了高端極致的品牌形象，每次一加發(fā)布新品，所在地城市都會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)搶購(gòu)的盛況。一加絕對(duì)用戶數(shù)并不算大，但用戶的狂熱和忠誠(chéng)程度堪比果粉。

今年5月，一加為上市的新款手機(jī)7 Pro在紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)的T-Mobile營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了快閃店，在一位視頻博主的采訪視頻中，T-Mobile營(yíng)業(yè)廳門(mén)口排起了幾百人的長(zhǎng)隊(duì)，一位排隊(duì)購(gòu)機(jī)的粉絲表示自己是專程從其他城市趕來(lái)的，也有人稱自己三年前用了第一款一加手機(jī)后就一直在用這個(gè)品牌。

相關(guān)數(shù)據(jù)同樣能說(shuō)明一加在高端手機(jī)市場(chǎng)的成功。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Conterpoint此前發(fā)布的報(bào)告顯示，一加手機(jī)在2019年第一季度全球高端智能手機(jī)（售價(jià)400美元以上）市場(chǎng)份額中排名前四，排在前三位的分別是蘋(píng)果、三星和華為。

“高端細(xì)分市場(chǎng)是手機(jī)品牌最難以滲透的區(qū)間，因?yàn)檫@要求手機(jī)品牌擁有足夠強(qiáng)大的品牌力，才能支撐其產(chǎn)品的高價(jià)格，目前只有少數(shù)廠商能做到�！盋onterpoint在上述報(bào)告中認(rèn)為，一加的成績(jī)離不開(kāi)一加6T在全球市場(chǎng)的暢銷，這也將帶動(dòng)一加7系列新品的銷售，一加7系列的火爆甚至有望超過(guò)一加6系列。

傳音手機(jī)在非洲市場(chǎng)的銷售也同樣火爆。IDC的數(shù)據(jù)顯示，傳音已連續(xù)三年成為非洲手機(jī)市場(chǎng)占有率的榜首。其中，2018年傳音全品類手機(jī)在非洲的市場(chǎng)占有率高達(dá)48.71%，相比之下，全球第一大手機(jī)廠商三星的市場(chǎng)份額僅為10%左右。從全球手機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，2018年，傳音全品類手機(jī)（智能機(jī)加功能機(jī)）的總出貨量為1.33億部，這一數(shù)據(jù)甚至高于小米，排名全球第四。

今年9月30日，傳音正式在上海交易所科創(chuàng)板敲鐘上市，首日開(kāi)盤(pán)市值為424億元，隨后還因?yàn)檩^開(kāi)盤(pán)價(jià)大漲30%而臨時(shí)停牌。這似乎也頗具象征意義。

一加和傳音堪稱眾多國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中的“另類”。兩家手機(jī)廠商都早早出海，很大程度上避開(kāi)了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的激烈廝殺。它們都在各自的領(lǐng)域受到熱捧，卻也因?yàn)楸荛_(kāi)了大部分國(guó)內(nèi)用戶，成了鮮為人知的“隱形冠軍”。而從這兩家手機(jī)廠商“另類”的成長(zhǎng)軌跡中，我們或許能夠理解它們各自獨(dú)特的生存之道。

能做出本土化的手機(jī)

與一加相比，傳音的成功是一個(gè)快人一步、另辟蹊徑的故事。

據(jù)公開(kāi)的報(bào)道，傳音創(chuàng)始人竺兆江曾擔(dān)任波導(dǎo)手機(jī)公司的國(guó)際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，2006年，竺兆江離開(kāi)波導(dǎo)創(chuàng)立了傳音，公司早期業(yè)務(wù)是給一些印度和東南亞的手機(jī)品牌做貼牌（ODM）。不久后，竺兆江決定開(kāi)始做自主品牌，并把目光投向了較為落后的非洲市場(chǎng)。

竺兆江看中非洲的理由并不費(fèi)解。非洲有58個(gè)國(guó)家，11億人口，規(guī)模僅次于中國(guó)和印度。而當(dāng)時(shí)非洲手機(jī)用戶主要使用三星和諾基亞，作為全球化最高的手機(jī)品牌，兩者并不會(huì)專門(mén)去為非洲用戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能。竺兆江從中看到了機(jī)會(huì)。

2007年，傳音試水非洲市場(chǎng)，主打產(chǎn)品就是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不稀奇的雙卡手機(jī)，而當(dāng)時(shí)的非洲市場(chǎng)只有單卡手機(jī)。這種為非洲用戶量身設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能，后來(lái)成了傳音手機(jī)的核心賣點(diǎn)，而這些賣點(diǎn)也逐漸為外界津津樂(lè)道。

一個(gè)流傳甚廣的案例是，傳音針對(duì)非洲黑人用戶的拍照難題，發(fā)明了黑皮膚美肌模式。傳音為此特別成立了工作小組，大量搜集當(dāng)?shù)厝说恼掌�，進(jìn)行臉部輪廓、曝光補(bǔ)償、成像效果的分析，并確定了一套全新的識(shí)別方式。與一般手機(jī)拍照時(shí)通過(guò)臉部識(shí)別不同，傳音手機(jī)通過(guò)眼睛和牙齒來(lái)定位，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)曝光，從而幫助非洲消費(fèi)者拍出滿意的照片。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

類似的量身定制還有很多：當(dāng)?shù)赜脩粝矚g聽(tīng)音樂(lè)，傳音就推出主打音樂(lè)播放功能的手機(jī)，有的還隨機(jī)贈(zèng)送一個(gè)定制的頭戴式耳機(jī)；當(dāng)?shù)夭煌�運(yùn)營(yíng)商之間通話很貴，使用多張SIM卡對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更劃算，傳音就提供雙卡雙待，甚至雙卡四待、六待的手機(jī)；當(dāng)?shù)赜脩裘媾R充電難題，傳音就專門(mén)增加手機(jī)電池容量，很多傳音手機(jī)的待機(jī)時(shí)間能夠達(dá)到二十余天，堪稱“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”。

“我們針對(duì)(非洲)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做了非常深度的調(diào)查研究，產(chǎn)品研發(fā)更是高度重視本地化的特色，包括本地語(yǔ)言、本地聲音、本地審美觀在內(nèi)，畢竟臺(tái)灣人喜歡的辣，與湖南人喜歡的辣一定有所不同。”竺兆江在接受媒體采訪時(shí)曾這樣解釋他對(duì)傳音針對(duì)非洲市場(chǎng)進(jìn)行本地化研發(fā)的原因。

為了適合非洲不同地區(qū)、不同人群的消費(fèi)水平，傳音執(zhí)行多品牌戰(zhàn)略。目前，傳音已擁有包括Itel（低端功能機(jī)）、TECNO（大眾智能機(jī)）、Infinix（高端智能機(jī)）和Spice（介于功能型與智能手機(jī)之間）在內(nèi)的四個(gè)手機(jī)品牌，以此針對(duì)不同的區(qū)域市場(chǎng)和消費(fèi)人群。

“非洲有56個(gè)國(guó)家，就像亞洲有48個(gè)國(guó)家一樣，發(fā)展程度不能一概而論。比如南非是處在功能機(jī)轉(zhuǎn)到智能機(jī)的末尾時(shí)期，埃及也是，但馬拉維或者安哥拉就屬于功能機(jī)轉(zhuǎn)到智能機(jī)的初期。”一位長(zhǎng)期任職于非洲的傳音一線工作人士，向《深網(wǎng)》這樣介紹非洲不同區(qū)域手機(jī)市場(chǎng)的真實(shí)情況。

同時(shí)，多品牌也讓傳音手機(jī)的價(jià)格能很好的匹配當(dāng)?shù)夭煌�用戶的�?shí)際消費(fèi)能力。根據(jù)調(diào)研公司Canalys的數(shù)據(jù)，傳音智能手機(jī)大約95%的產(chǎn)品價(jià)格都在200美元以下。而且由于大量功能機(jī)的存在，傳音手機(jī)的均價(jià)僅為150元人民幣左右。

產(chǎn)品之外，傳音在市場(chǎng)營(yíng)銷和公司運(yùn)營(yíng)方面同樣堅(jiān)持本地化的做法。

正如前文提到，傳音在非洲當(dāng)?shù)氐膹V告策略類似于國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)的方式，只是更為接地氣或者說(shuō)更為激進(jìn)。而從實(shí)際效果來(lái)看，這種鋪天蓋地打廣告的做法，非常適合非洲當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以及傳音手機(jī)的定位。

除了傳統(tǒng)的廣告投放方式，傳音還在非洲打造了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商體系。上述長(zhǎng)期任職于非洲的傳音一線工作人士告訴《深網(wǎng)》，傳音按不同國(guó)家和渠道商合作模式不一樣，有些國(guó)家自己做渠道不設(shè)國(guó)包商（國(guó)家代理承包商），有些國(guó)家直接銷售給國(guó)包商，有些國(guó)家則是和國(guó)包商共同銷售。

為了更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，傳音在非洲的員工也以當(dāng)?shù)厝藶橹�。目前，傳音在非洲�?萬(wàn)多名員工，本地化率在90%以上。該人士向《深網(wǎng)》表示“傳音非洲公司中國(guó)員工和本地員工的比例大致是一比九，絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)貑T工。”

在公開(kāi)的報(bào)道中，竺兆江在接受媒體采訪時(shí)很樂(lè)意談及傳音“共創(chuàng)，共享”的價(jià)值觀。

一位傳音內(nèi)部員工告訴《深網(wǎng)》，在公司內(nèi)部，從高管到普通員工，每個(gè)人的名片背面都印著“Together We Can（共創(chuàng)，共享）”，“這是傳音的價(jià)值觀，公司希望和員工、合作伙伴和股東一起共創(chuàng)，共享”這位傳音員工表示。

事實(shí)上，傳音所說(shuō)的“共創(chuàng)，共享”似乎并非空洞的口號(hào)。在非洲手機(jī)市場(chǎng)最重要的代理商環(huán)節(jié)，傳音的做法是與不同地區(qū)的代理商緊緊捆綁在一起。據(jù)《深網(wǎng)》了解，傳音采用化整為零的各級(jí)代理商體系，以此加快現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)。同時(shí)，作為風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，傳音也會(huì)向代理商讓出大量利潤(rùn)。

“快人一步、本地化、專注非洲”是外界復(fù)盤(pán)“非洲手機(jī)之王”的成長(zhǎng)路徑時(shí)頻繁提及的關(guān)鍵詞。如果說(shuō)快人一步是傳音對(duì)非洲市場(chǎng)的先見(jiàn)，那么本地化的成功和長(zhǎng)期專注深耕非洲市場(chǎng)，則讓傳音逐漸獲得了國(guó)內(nèi)媒體和同行的贊賞，可謂“墻外開(kāi)花墻內(nèi)香”。

榮耀總裁趙明此前接受《深網(wǎng)》專訪時(shí)這樣評(píng)價(jià)傳音：“你會(huì)發(fā)現(xiàn)它有自己的堅(jiān)守，不盲目，就是面向非洲市場(chǎng)，去最好地滿足用戶的需求。你也看到傳音也沒(méi)有回到國(guó)內(nèi)跟各個(gè)品牌去競(jìng)爭(zhēng)�！�

做不出便宜的手機(jī)

“說(shuō)實(shí)話，我做不出便宜的東西。因?yàn)槟憧吹接行〇|西不好，你根本過(guò)不了自己那一關(guān)。我是作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度，每一個(gè)出來(lái)的產(chǎn)品就像我自己的孩子一樣，一定是要我自己滿意才能出來(lái)的。我們從一開(kāi)始就說(shuō)的不將就，就是這樣�！眲⒆骰⒏嬖V《深網(wǎng)》，一加活下來(lái)是因?yàn)樗�做不出便宜的手機(jī)。

劉作虎曾向《深網(wǎng)》講述了一加的成立經(jīng)歷：2013年11月的某個(gè)周末，OPPO 創(chuàng)始人陳明永給他打電話，問(wèn)他是否想負(fù)責(zé)一個(gè)手機(jī)新品牌？他當(dāng)即就答應(yīng)了下來(lái)，因?yàn)樗�相信陳明永是�?jīng)過(guò)深思熟慮后才做出的決定。劉作虎說(shuō)，他當(dāng)時(shí)向陳明永提的唯一要求是另起爐灶，成立一家完全獨(dú)立的新公司，不然員工會(huì)覺(jué)得有OPPO可以依賴。一個(gè)月后的12月17日，劉作虎在深圳成立了一加科技。

在中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)，一加是個(gè)后來(lái)者。劉作虎成立一加的三年前，他的湖北老鄉(xiāng)雷軍就用主打性價(jià)比和線上渠道的小米手機(jī)，開(kāi)創(chuàng)了全新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式。到一加成立時(shí)，包括小米在內(nèi)的蘋(píng)果、三星、OPPO、VIVO、華為、金立等眾多手機(jī)廠商，都已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)打造出了成熟的品牌。

好在來(lái)晚的一加開(kāi)端還算不錯(cuò)。由于一加一開(kāi)始就確定了只做高端安卓旗艦手機(jī)的路線，并且在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做了深入打磨，加之采用互聯(lián)網(wǎng)銷售的模式節(jié)約了成本，一加1獲得了很好的銷量和口碑，尤其在海外市場(chǎng)受到前所未有的熱捧。一加1不僅成了很多硅谷科技公司員工的新寵，就連《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《商業(yè)周刊》等各大國(guó)際媒體也毫不吝惜溢美之詞，唯恐錯(cuò)過(guò)一匹黑馬。

小羅伯特·唐尼代言一加手機(jī)

然而在外界的一片贊譽(yù)聲中，劉作虎開(kāi)始有點(diǎn)冒進(jìn)，而市場(chǎng)的反饋很快給了他當(dāng)頭一棒。

2015年，智能手機(jī)的戰(zhàn)爭(zhēng)從線上擴(kuò)展到了線下。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，國(guó)內(nèi)很多手機(jī)品牌都創(chuàng)立了子品牌。小米有紅米，華為有榮耀，專注于精品的魅族也開(kāi)始做魅藍(lán)，錘子則推出了堅(jiān)果。一加當(dāng)年開(kāi)設(shè)了數(shù)十家線下店，同時(shí)劉作虎在當(dāng)年的旗艦手機(jī)一加2之外，還推出了一款價(jià)格更低的輕旗艦一加 X。

一年內(nèi)推出兩款手機(jī)，再度擠壓了留給產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間。量產(chǎn)前，劉作虎發(fā)現(xiàn)一加2樣機(jī)的指紋解鎖很不靈敏，這才意識(shí)到自己的冒進(jìn)。當(dāng)時(shí)一加2已經(jīng)發(fā)布，面臨著幾百萬(wàn)的預(yù)購(gòu)申請(qǐng)，劉作虎最終決定停售20天，解決問(wèn)題之后再上市，以此保住產(chǎn)品口碑。但訂單的流失是陡坡式的，幾十萬(wàn)臺(tái)貨被撤回，一加不僅損失了價(jià)值十幾個(gè)億的物料，更是錯(cuò)過(guò)了市場(chǎng)熱度。

倉(cāng)促推出的一加X(jué)也存在類似的問(wèn)題，由于在外觀、工藝上的嚴(yán)苛要求，導(dǎo)致一加 X成本不斷推高，發(fā)布時(shí)間一再延遲，最終造成了產(chǎn)品的大量積壓。而且更糟糕的是，定位中檔的一加X(jué)模糊了一加高端的品牌定位，這對(duì)一加品牌形象的傷害或許更加嚴(yán)重。

資金浪費(fèi)、產(chǎn)品積壓、品牌受損，2015年，一加陷入了整體虧損，劉作虎對(duì)《深網(wǎng)》坦言那是他最艱難的時(shí)候。

年底，劉作虎在公司內(nèi)部發(fā)了一封名為《聚焦，再出發(fā)》的郵件反省自己的過(guò)失，劉作虎坦誠(chéng)：“從目前情況來(lái)看，業(yè)務(wù)的發(fā)展成果與預(yù)期間存在一段差距”，他同時(shí)表示接下來(lái)，“公司必須聚焦，把有限的資源投入到最需要的地方”。

具體調(diào)整包括：硬件和軟件研發(fā)資源的聚焦；海外業(yè)務(wù)本土化，加大歐洲、美國(guó)和印度市場(chǎng)投入；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)精品路線，產(chǎn)品上是做高端，短期內(nèi)不再拓展線下渠道。

在一系列的反思和調(diào)整后，一加重新步入了正軌。2016年發(fā)布的一加3重新帶來(lái)了良好的市場(chǎng)反饋�！捌鋵�(shí)核心還是自己產(chǎn)品沒(méi)做好吧，沒(méi)有做到我想象中的。當(dāng)時(shí)有一些問(wèn)題，后面很快就糾正了。2016年馬上就好了。一加3出來(lái)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)大家又很喜歡，這個(gè)品牌一下子又回來(lái)了。”劉作虎一直覺(jué)得自己挺幸運(yùn)的。

而相比于同時(shí)期的初創(chuàng)手機(jī)品牌，一加的幸運(yùn)還在于它的出身。一加成立的前一天，華為旗下手機(jī)品牌榮耀也正式獨(dú)立，與華為和榮耀是在公司內(nèi)部采用雙品牌運(yùn)營(yíng)的模式不同，OPPO和一加從一開(kāi)始就是完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的兩家公司。

據(jù)《深網(wǎng)》了解， OPPO并未對(duì)一加持股，也不參與一加的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，但OPPO、一加同屬一個(gè)控股股東，這讓兩家公司在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的前提下仍能保持緊密的合作關(guān)系。

一位接近一加和OPPO的知情人士告訴《深網(wǎng)》，一加和OPPO的采購(gòu)鏈、生產(chǎn)線都是共同的，研發(fā)上雖然獨(dú)立，但諸如快充等許多核心技術(shù)也能通用。“一加和OPPO就像小弟和大哥的關(guān)系”上述人士向《深網(wǎng)》這樣評(píng)價(jià)。

“大哥”往往能在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送炭。2015年上市的一加X(jué)手機(jī)曾陷入嚴(yán)重的庫(kù)存壓力，積壓的庫(kù)存對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的危害不言自明。后來(lái)，一加X(jué)返廠替換上OPPO的Logo成為OPPO A31，解決了一加X(jué)的庫(kù)存壓力。

同時(shí)，一加和OPPO的“特殊關(guān)系”還保證了前者供應(yīng)鏈的安全。一位手機(jī)行業(yè)的資深人士向《深網(wǎng)》表示，“過(guò)去幾年手機(jī)供應(yīng)鏈越來(lái)越向大廠商傾斜，二三線品牌很多時(shí)候根本拿不到貨，代工廠也很難給幾百萬(wàn)臺(tái)量級(jí)的訂單新開(kāi)產(chǎn)線”。而一加能共享OPPO的自建工廠以及供應(yīng)商資源，這顯然是同等規(guī)模的手機(jī)廠商所不具備的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，就像所有的手機(jī)廠商一樣，傳音和一加也都面臨各自的挑戰(zhàn)，如何打造護(hù)城河是兩家廠商當(dāng)下必須直面的問(wèn)題。

技術(shù)儲(chǔ)備的短板

傳音上市前夕的9月23日，華為在深圳起訴傳音等公司著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛的事件引發(fā)了熱議。盡管該案目前仍在審理階段，但也徹底暴露了傳音在技術(shù)和專利儲(chǔ)備方面存在的短板。

從招股書(shū)來(lái)看，傳音及其子公司在中國(guó)境內(nèi)擁有專利630項(xiàng)，覆蓋發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利。而在著作權(quán)方面，其擁有286項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，其中與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的核心軟件著作權(quán)有69件。

僅用傳音的專利和著作權(quán)數(shù)量對(duì)比華為OV等國(guó)產(chǎn)手機(jī)巨頭或許有失公允，但一個(gè)值得注意的數(shù)據(jù)是，傳音招股書(shū)顯示，從2016至2018年，傳音控股研發(fā)投入占同期營(yíng)收比例分別為3.31%、2.99%、3.14%。這一比例遠(yuǎn)低于華為、OV的10%左右，甚至低于傳音創(chuàng)始人竺兆江曾服務(wù)的波導(dǎo)手機(jī)。

外界分析普遍認(rèn)為，由于研發(fā)投入不足、技術(shù)優(yōu)勢(shì)缺乏，隨著非洲等新興市場(chǎng)逐漸成熟、消費(fèi)者的需求逐步提高，傳音先前的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)或?qū)⑹艿教魬?zhàn)。

專利和技術(shù)短板是曾經(jīng)紅極一時(shí)的波導(dǎo)手機(jī)迅速衰落的重要原因之一，波導(dǎo)出身的竺兆江自然不會(huì)忘了前車之鑒。

此外，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的背景下，華為、小米等越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌開(kāi)始下沉到非洲，曾經(jīng)獨(dú)行的傳音發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)突然多了很多同行。

不過(guò)傳音內(nèi)部對(duì)這些虎視眈眈的同行似乎有恃無(wú)恐。談及國(guó)內(nèi)廠商的競(jìng)爭(zhēng)，上述長(zhǎng)期任職于非洲的傳音一線工作人士一身輕松的對(duì)《深網(wǎng)》說(shuō)，“還行吧，去年小米不是一直很高調(diào)的說(shuō)進(jìn)入非洲市場(chǎng)么，但現(xiàn)在看來(lái)也沒(méi)有太多跡象，畢竟市場(chǎng)占有率在那里，想隨便搶占也是比較難的�！�

目前，傳音在立足非洲的同時(shí)，也將目光瞄準(zhǔn)了其他海外市場(chǎng)，陸續(xù)進(jìn)入南亞、東南亞和中東等新興市場(chǎng)。

2015年，傳音進(jìn)入印尼；2016年4月進(jìn)入印度，并宣布在當(dāng)?shù)亟◤S；同年9月，傳音年度旗艦機(jī)Phantom 6/6 Plu亮相迪拜哈利法塔，宣布進(jìn)軍全球市場(chǎng)；2017年，傳音又先后進(jìn)軍孟加拉國(guó)和尼泊爾等國(guó)。

截止目前，傳音的全球銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了非洲、南亞、東南亞、拉美、中東等五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

然而，在非洲市場(chǎng)如日中天的傳音到了其他市場(chǎng)多少有點(diǎn)水土不服。除迪拜等少數(shù)地區(qū)外，傳音在印度和其他非洲以外市場(chǎng)已連續(xù)三年陷入虧損，且幅度持續(xù)增大。傳音招股書(shū)顯示，2018年傳音在非洲地區(qū)的銷售占比為77.3%，較上一年有所提升。傳音對(duì)非洲市場(chǎng)的依賴度進(jìn)一步增加了。

傳音最大的優(yōu)勢(shì)還是在于快人一步進(jìn)入非洲市場(chǎng)，逐步積累起來(lái)的品牌認(rèn)知度和銷售渠道資源，以及高達(dá)48.7%的市場(chǎng)占有率。這個(gè)接近50%的市場(chǎng)占有率意味著，不知不覺(jué)間，傳音已經(jīng)掌握了非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大入口。

傳音當(dāng)然也意識(shí)到了這一點(diǎn)。據(jù)《深網(wǎng)》觀察，傳音目前在非洲的業(yè)務(wù)邏輯可以歸結(jié)為兩條線：第一是確保手機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位；第二是結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨蟀l(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

今年3月，由傳音和網(wǎng)易合資的非洲音樂(lè)流媒體服務(wù)平臺(tái)Boomplay宣布完成2000萬(wàn)美元的A輪融資，傳音在其官網(wǎng)上表示，這是傳音“發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，打造非洲移動(dòng)互聯(lián)新經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略取得的又一成果。

Boomplay應(yīng)用頁(yè)面

傳音稱“隨著非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展，傳音清楚地認(rèn)識(shí)到，非洲人民對(duì)體驗(yàn)良好、符合本地文化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求日益迫切，移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)在這一新興市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展空間�！�

目前，傳音已系統(tǒng)的打造了針對(duì)非洲市場(chǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。以非洲第一大人口大國(guó)尼日利亞為例，傳音系的移動(dòng)應(yīng)用包括：音樂(lè)播放器Boomplay、短視頻Vskit、傳輸文件工具Xender、金融借貸類Palmcredit、新聞聚合Scooper、瀏覽器Phoenix等等。

盡管這些應(yīng)用很多都能看到中國(guó)同類應(yīng)用的影子，比如Scooper就類似于國(guó)內(nèi)的今日頭條。但就像做手機(jī)硬件一樣，傳音也對(duì)軟件進(jìn)行了本地化開(kāi)發(fā)，以更符合本地人的使用習(xí)慣。

上述長(zhǎng)期任職于非洲的傳音一線工作人士對(duì)《深網(wǎng)》說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)在非洲國(guó)家還遠(yuǎn)沒(méi)有打開(kāi)，這是一片沃土。憑借我們的市場(chǎng)占有率，可以知道哪個(gè)國(guó)家使用智能手機(jī)的人數(shù)占比比較高，哪個(gè)軟件下載得多，包括軟件使用頻率和偏好，一目了然�！�

該人士還向《深網(wǎng)》透露，傳音已在公司內(nèi)部專門(mén)成立了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)，該部門(mén)的重要程度僅次于手機(jī)，在傳音內(nèi)部的統(tǒng)一說(shuō)法大概是“這是傳音未來(lái)的希望”。

傳音的目標(biāo)十分明確，就是憑借傳音手機(jī)強(qiáng)大的預(yù)裝資源，以及其對(duì)非洲本土化市場(chǎng)的獨(dú)特理解，再次快人一步搶占非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，從而加固自身的護(hù)城河。

“小而美”的煩惱

“小而美“的一加也希望加固自身的護(hù)城河。

9月26日，一加在印度正式發(fā)布OnePlus TV Q1系列電視，這也是一加成立以來(lái)第一次拓展產(chǎn)品線進(jìn)入新的領(lǐng)域。劉作虎向《深網(wǎng)》表示，他認(rèn)為家庭互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景將越來(lái)越重要，他希望同時(shí)結(jié)合傳統(tǒng)電視的畫(huà)質(zhì)、音質(zhì)以及互聯(lián)網(wǎng)公司的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，把一加電視做成一個(gè)新的產(chǎn)品。

一加在印度發(fā)布OnePlus TV Q1系列電視

事實(shí)上，過(guò)去一年，看中家庭互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景選擇進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的手機(jī)廠商不止一加，華為、榮耀、紅米等手機(jī)品牌也都推出了自家的智能電視新品，外界普遍認(rèn)為，手機(jī)廠商的進(jìn)入，必然會(huì)加劇電視行業(yè)原本就陷入紅海的競(jìng)爭(zhēng)。

上半年一加要做電視的消息流出后，出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。有觀點(diǎn)認(rèn)為像一加這樣“小而美”的企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域很可能會(huì)分散原本就有限研發(fā)和運(yùn)營(yíng)精力，生態(tài)上的支持可能不足。

對(duì)于這樣的質(zhì)疑，劉作虎對(duì)《深網(wǎng)》回應(yīng)說(shuō)“研發(fā)只是一個(gè)投入的問(wèn)題，一加對(duì)聚焦，或者說(shuō)是對(duì)用戶體驗(yàn)的關(guān)注是不會(huì)變的�！辈贿^(guò)劉作虎也坦言“當(dāng)然產(chǎn)品不能無(wú)限的去拓展，精力肯定會(huì)有一些分散�！�

激烈的競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)行業(yè)永遠(yuǎn)的主題。今年第二季度，一加在印度高端手機(jī)市場(chǎng)占有率第一的位置被三星取代。不過(guò)一加內(nèi)部人士告訴《深網(wǎng)》，背后的主要原因是一加并未在當(dāng)季推出新款手機(jī)。

目前，一加在印度高端手機(jī)市場(chǎng)的占有率高達(dá)43%，幾乎每?jī)膳_(tái)高端手機(jī)就有一臺(tái)來(lái)自一加。很大程度上，印度可以說(shuō)是一加的“自留地”。

但看上這塊市場(chǎng)的不止一加。印度手機(jī)市場(chǎng)的潛力不言自明，三星、蘋(píng)果之外，小米、華為、OPPO、VIVO等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也紛紛加大對(duì)這一市場(chǎng)的投入。一加面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或?qū)⒂�發(fā)嚴(yán)峻。

劉作虎告訴《深網(wǎng)》，印度未來(lái)可能會(huì)成為一加的第二總部，接下來(lái)一段時(shí)間，一加將加大對(duì)印度的投入。

“今年8月份，我們?cè)诤５美�巴的一個(gè)研發(fā)中心落成，未來(lái)這個(gè)印度的研發(fā)中心會(huì)成為我們?nèi)�球最大的軟件研發(fā)中心。印度有非常多優(yōu)秀的人才，所以，我們把那邊做成第二總部，讓它成為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，研發(fā)、生產(chǎn)，銷售，是一體的，是一個(gè)可以獨(dú)立運(yùn)作的體系。”劉作虎說(shuō)一加在印度可以吸引到優(yōu)秀的人才，他要求印度團(tuán)隊(duì)今年將至少招聘五十位IIT的優(yōu)秀畢業(yè)生。

劉作虎認(rèn)為現(xiàn)在一加最大的挑戰(zhàn)還是在內(nèi)部，“其實(shí)現(xiàn)在我們機(jī)會(huì)很好，從在整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，現(xiàn)在手機(jī)品牌不多，市場(chǎng)容量很大，有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但是，整個(gè)組織內(nèi)部怎么樣在快速擴(kuò)展的時(shí)候，讓組織能力跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展，這個(gè)還是一個(gè)最大的問(wèn)題。我們公司的人今年差不多翻了一倍，這是很大的挑戰(zhàn)，內(nèi)部的挑戰(zhàn)�！眲⒆骰⒏嬖V《深網(wǎng)》，他接下來(lái)一段時(shí)間的主要工作除了做明年的新產(chǎn)品，還有就是提升公司的組織能力。

劉作虎現(xiàn)在把用戶思維加到了公司的價(jià)值觀里，他向《深網(wǎng)》這樣解釋他所倡導(dǎo)的用戶思維的價(jià)值觀：“用戶思維，第一，你要永遠(yuǎn)站在是否對(duì)用戶有價(jià)值來(lái)倒推我們所有的工作。你做的所有事情都要思考是不是對(duì)用戶有價(jià)值，而不是喊個(gè)口號(hào)。”

他要求公司的運(yùn)營(yíng)，甚至是HR、行政等所有員工都需要去思考，自己每天做的事情對(duì)用戶有什么價(jià)值。他還在公司內(nèi)部成立了一個(gè)CEO班，從全公司各個(gè)模塊挑選出人來(lái)親自帶，目的是把用戶思維在全公司落地。

劉作虎希望一加未來(lái)成為一家產(chǎn)品很牛的公司，他的理由倒也簡(jiǎn)單：“產(chǎn)品牛，我相信肯定不會(huì)差吧。就像我們的愿景一樣，我希望20年后，50后年大家還能見(jiàn)到一加，就OK了。更健康，更長(zhǎng)久。如果50年后你還能健康地活著，你說(shuō)牛不牛？”

一加和傳音都還堅(jiān)守在各自的領(lǐng)域，這似乎是如今它們成為少數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)幸存者，最重要的原因之一。一加和傳音也都在以不同的方式拓展著各自的邊界，這或是它們贏得未來(lái)的關(guān)鍵。

據(jù)《深網(wǎng)》了解，小羅伯特·唐尼與一加的合作還將繼續(xù)，雙方的簽約不止一年。而傳音在非洲市場(chǎng)的線上廣告投入每年都在增加，不久之前，傳音還簽約了一家尼日利亞的足球隊(duì)為產(chǎn)品代言�！胺侵奘謾C(jī)之王”顯然也不滿足于只做下沉市場(chǎng)。