十三屆全國人大三次會(huì)議期間,在中國聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)下,北京聯(lián)通圓滿完成人大分組審議視頻業(yè)務(wù)保障任務(wù),保證了數(shù)十個(gè)人大駐地,近百個(gè)會(huì)議室,近千人多路視頻業(yè)務(wù)穩(wěn)定暢通。
特殊時(shí)期,為最大限度減少人員聚集,降低傳播風(fēng)險(xiǎn),疫情防控下的人大分組審議討論會(huì)議首次采用"現(xiàn)場+遠(yuǎn)程視頻"的新模式。中國聯(lián)通北京市分公司作為此項(xiàng)業(yè)務(wù)的重要保障單位,制定詳細(xì)的45G網(wǎng)絡(luò)解決方案,在全市統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署,保障了會(huì)議期間視頻畫面順暢,聲音清晰,受到全國兩會(huì)會(huì)務(wù)組高度肯定。
接到人大分組審議視頻業(yè)務(wù)保障需求后,北京聯(lián)通迅速抽調(diào)具備豐富的技術(shù)支撐和重保經(jīng)驗(yàn)的骨干人員,組建一支由公司B級(jí)戰(zhàn)略專家領(lǐng)銜的涵蓋維護(hù)、優(yōu)化各專業(yè)線的7人一線應(yīng)急保障小組,檢修調(diào)測(cè)終端、收拾儀表工具、準(zhǔn)備緊急備件。5月16日應(yīng)急保障小組按要求進(jìn)駐指定地點(diǎn)進(jìn)行閉環(huán)管理,業(yè)務(wù)保障期間,小組成員充分發(fā)揮黨員先鋒作用,在保障工作中主動(dòng)協(xié)調(diào)資源,根據(jù)基站健康檢查、保障區(qū)域歸屬、告警類型及業(yè)務(wù)影響,快速制定專屬有效的保障方案。
同時(shí),后臺(tái)指標(biāo)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的7×24小時(shí)全方位支撐,對(duì)上千核心站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)指標(biāo)分析監(jiān)控,充分利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)及信息化、智能化平臺(tái)為一線保障團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的通信保障信息。前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)、通力協(xié)作,形成強(qiáng)大保障工作合力。
早在2019年12月,北京聯(lián)通已開始對(duì)前期兩會(huì)常用駐地進(jìn)行3/4/5G的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試及質(zhì)量評(píng)估,針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)改善方案,并定期推動(dòng)、跟進(jìn)各責(zé)任單位實(shí)施進(jìn)度。兩會(huì)開始前接到人大分組審議視頻業(yè)務(wù)保障任務(wù)后,北京聯(lián)通組織5支精細(xì)優(yōu)化專家隊(duì)伍,重點(diǎn)針對(duì)使用視頻業(yè)務(wù)的所有駐地區(qū)域進(jìn)行再次精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)評(píng)估,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間協(xié)同各部全力改善,經(jīng)過測(cè)試,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力在會(huì)議開始前均已滿足大會(huì)的業(yè)務(wù)使用要求。