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近日，據(jù)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最新發(fā)布的報(bào)告顯示，受疫情影響，2020年全球智能手機(jī)線上銷(xiāo)量占總量的28%，相比2019年的24%增加了4%。無(wú)獨(dú)有偶，能夠在疫情影響下依舊實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的還有京東手機(jī)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局主管的中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)《2020年“6.18”手機(jī)線上市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，在最艱難的2020年上半年，京東手機(jī)依然實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)占比58%，不僅遠(yuǎn)超天貓，更是高于天貓等其他電商之和，持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)跑地位。
除了平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身的增長(zhǎng)之外，京東還以“服務(wù)戰(zhàn)略”等助力各大手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)2020上半年的逆勢(shì)上漲。數(shù)據(jù)顯示，京東618巔峰日當(dāng)天開(kāi)場(chǎng)前10分鐘，手機(jī)品類(lèi)成交額就實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)超300%，其中Apple成交額更是5分鐘即破5億。
不僅Apple在今年618期間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量大增，榮耀、小米、vivo、OPPO等品牌廠商都在京東手機(jī)特色服務(wù)的加持下取得了成交額同比增長(zhǎng)200%的優(yōu)異成績(jī)，成為手機(jī)廠商線上最大增量場(chǎng)。
據(jù)悉，618期間，京東手機(jī)依托京東平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，先后推出手機(jī)保值換新、碎屏險(xiǎn)、“1小時(shí)送達(dá)”等服務(wù)及增值服務(wù)，搭建覆蓋售前、售中、售后的“全流程”服務(wù)矩陣，為消費(fèi)提供貼心、安心、放心的極致購(gòu)物體驗(yàn)。
從2017年成為線上最大銷(xiāo)售平臺(tái)至今，京東手機(jī)市場(chǎng)占比始終遙遙領(lǐng)先，甚至超過(guò)其他電商平臺(tái)的總和。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，京東的領(lǐng)先地位將會(huì)持續(xù)保持下去，很顯然，其他電商平臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法撼動(dòng)。
