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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)移動(dòng)支付……隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)大多數(shù)人可以享受科技創(chuàng)新帶來(lái)的智慧生活便利之時(shí)，相當(dāng)一部分老年人面對(duì)的卻是“數(shù)字鴻溝”的尷尬。為切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難，1月12日，常州移動(dòng)在晉陵路營(yíng)業(yè)廳一樓智能體驗(yàn)區(qū)開展“老年手機(jī)課堂”活動(dòng)，由志愿者現(xiàn)場(chǎng)為銀齡老人進(jìn)行手機(jī)操作講解及輔導(dǎo)，助力老年群體走出“數(shù)字鴻溝”。
從防范通訊信息詐騙到手機(jī)如何連接WIFI網(wǎng)絡(luò)，從健康碼的領(lǐng)取到微信、美團(tuán)等常用軟件的使用……本次手機(jī)課堂輔導(dǎo)內(nèi)容涵蓋智能手機(jī)的基本知識(shí)、常用功能、日常操作等方方面面，貼近老年人實(shí)際生活服務(wù)需求。培訓(xùn)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)還組織了一對(duì)一答疑，針對(duì)老年人提出的手機(jī)使用疑惑，尤其是微信體驗(yàn)和手機(jī)內(nèi)存不足方面，志愿者與老人們進(jìn)行了積極互動(dòng)�！斑@位戴眼鏡的小伙子，我的手機(jī)就是你們講的這個(gè)問(wèn)題，老是顯示空間不足，存不了照片，幫我看看呢？”剛為馮大爺介紹完微信視頻通話功能的小江，又轉(zhuǎn)身為王阿姨解決內(nèi)存不足問(wèn)題，“阿姨您看，在手機(jī)管家里找到這個(gè)清理加速，點(diǎn)立即清理就可以清除一些占用內(nèi)存的手機(jī)垃圾了，另外我們還有和彩云業(yè)務(wù)，可以解決您這個(gè)照片多、不夠存的問(wèn)題，我操作給您看啊�！蓖ㄟ^(guò)小江的耐心講解和示范操作，王阿姨的問(wèn)題很快得到解決，不禁夸贊道：“小伙子不僅專業(yè)，還這么有耐心，介紹得清清楚楚，這個(gè)手機(jī)課堂來(lái)值了。”
在本次活動(dòng)中，常州移動(dòng)還展示了部分5G智能應(yīng)用，并現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)老年人參加體驗(yàn)。戴上5G VR眼鏡，就可以身臨其境般參觀移動(dòng)5G VR線上展館。清晰流暢的畫面、逼真感知般的沉浸式體驗(yàn)，5G技術(shù)的魅力讓在場(chǎng)的老年人贊不絕口：“以前只聽說(shuō)5G速度快，沒想到5G運(yùn)用范圍還這么廣，戴上這個(gè)VR眼鏡，感覺自己去了現(xiàn)場(chǎng)參觀一樣呢！”
通過(guò)手機(jī)課堂服務(wù)，更多老年人學(xué)會(huì)了智能手機(jī)的基本使用方法，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與子女、朋友進(jìn)行聯(lián)系，拉近家庭成員之間的距離，更通過(guò)手機(jī)更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，充實(shí)自己的老年生活。后續(xù)，常州移動(dòng)將繼續(xù)推廣手機(jī)課堂服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)破解老年人面對(duì)智能技術(shù)“不敢用、不能用、不會(huì)用”的難題，助力老年人加快融入數(shù)字時(shí)代。
