據美國全國廣播公司商業(yè)頻道周一(2月1日)報道,福特(Ford)與谷歌宣布達成了一項為期6年的合作協(xié)議,該協(xié)議將讓這家科技巨頭為福特日益增長的車內互聯(lián)能力提供云計算等其他技術服務。福特公司正加速其進行中的110億美元的重組計劃,這標志著這家汽車制造商的重大轉變。
這還將為谷歌的云計算技術提供一個新的重要客戶。谷歌的云計算技術在市場份額上落后于競爭對手亞馬遜(Amazon)和微軟(Microsoft),同時也顯示出谷歌如何愿意利用其在移動領域的主導地位等資產來幫助建立自己的云業(yè)務。該協(xié)議并不排他性,允許兩家公司使用其他云或現有的福特數據中心。
根據協(xié)議,福特和林肯汽車將從2023年開始搭載Android、谷歌助手、谷歌地圖和谷歌Play,谷歌的云將支持其他類型的服務。例如,谷歌表示,福特希望利用這家科技巨頭的云技術,為一個向客戶發(fā)送有關維修或以舊換新機會信息的系統(tǒng)提供支持。兩家公司表示,谷歌還將幫助福特在供應鏈物流和制造等領域使用人工智能。
福特首席執(zhí)行官吉姆·法利(Jim Farley):合作關系是關鍵
此次合作是吉姆·法利領導下福特的最新變動。自去年10月出任首席執(zhí)行官以來,法利對公司運營和管理團隊進行了重組。在他的任期內,該公司股價上漲了約60%。
法利告訴CNBC:“我們戰(zhàn)略中最重要的部分之一就是合作。這意味著我們必須擺脫做那些沒有附加值的普通事情,比如導航系統(tǒng)和許多車內娛樂體驗。我們每年都在花費數億美元,只為滿足基本通用的體驗,而這些體驗對你的手機沒有競爭力。”法利說,這筆交易價值“數億美元”,但拒絕提供具體數字。
據J.D。 Power等行業(yè)組織稱,盡管福特等汽車制造商投入了大量資金開發(fā)這類系統(tǒng),但消費者已經開始在開車時使用谷歌的Android Auto或蘋果(Apple)的CarPlay程序。這些程序與車載信息娛樂屏幕上的手機應用程序類似,為司機提供了一個更熟悉的界面。
福特最大的同城競爭對手通用汽車(General Motors)在2019年宣布了一項協(xié)議,將從今年開始將谷歌的語音助手和應用生態(tài)系統(tǒng)整合到其汽車中。通用汽車發(fā)言人證實,這些計劃仍在按計劃進行。
福特與谷歌的合作范圍比通用與谷歌的協(xié)議更廣。法利表示,兩家公司的員工都將加入一個名為Team UpShift的新團隊,該團隊將利用谷歌的服務和數據專業(yè)知識來更好地簡化福特的運營,為客戶創(chuàng)造更無縫的體驗。
法利說,福特在選擇谷歌之前分析了幾家公司。他說,汽車制造商特別喜歡谷歌的云服務,這是一項越來越重要的技術,汽車制造商開始遠程更新車輛。手機供應商多年來一直在遠程更新產品,但汽車制造商(特斯拉除外)一直在緩慢地采用這種做法。
法利將該公司通過車內連接留住客戶的機會與手機供應商和亞馬遜Prime等服務進行了比較,亞馬遜Prime已如此融入人們的生活,以至于他們仍然使用某個品牌或產品。這些服務包括預測性維護、應用程序和數據利用,讓企業(yè)可以在客戶購買汽車后更定期地與他們互動。
“這是一個巨大的機會。比電氣化還大,”法利說!八械臄底帜芰蛡鲗,以及汽車外的數字生態(tài)系統(tǒng),都將形成一種忠誠模式,在這種模式下,人們將很難轉換品牌!
谷歌在云業(yè)務上取得的勝利,本可以由亞馬遜或微軟取而代之。
谷歌在云計算領域擴張得越多,它對廣告的依賴就越少。2020年,谷歌廣告銷售額年化下降8%,導致Alphabet在2020年第二季度首次出現收入下降,廣告業(yè)務在2020年表現出脆弱性。
谷歌希望成為云市場上更大的力量。據科技行業(yè)研究公司高德納(Gartner)估計,2019年,亞馬遜占據了45%的市場份額,微軟占18%,谷歌占5%。谷歌的母公司Alphabet表示,2020年第三季度,包括谷歌工作效率軟件的貢獻在內,云業(yè)務收入為34.4億美元,占收入的7%,而亞馬遜的網絡服務云業(yè)務收入為116億美元。
福特與另外兩家云計算供應商有過合作。多年前,福特曾使用微軟(Microsoft)的軟件為其Sync車載通信系統(tǒng)提供動力,但在消費者遇到技術問題后,福特于2014年將Sync系統(tǒng)切換到黑莓的QNX。
2015年,福特承諾使用微軟的Azure云為汽車提供軟件更新。2019年,福特同意與亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services)達成一項多年協(xié)議。福特和谷歌沒有立即明確表示微軟和AWS的哪些云計算服務將被谷歌服務取代。
自甲骨文(Oracle)高管托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)于2019年來到谷歌領導其云業(yè)務以來,谷歌一直著眼于擴大其云業(yè)務,將重點放在包括制造業(yè)在內的五個行業(yè)。谷歌還試圖進軍媒體、娛樂和游戲領域。去年谷歌宣布與動視暴雪(Activision Blizzard)達成協(xié)議時,還表示谷歌(Google)旗下的YouTube將成為這家游戲開發(fā)商的獨家電子競技直播平臺。
“我們總是說,‘嘿,讓我們看看我們想為客戶解決什么問題,’以及‘在這個問題上,我們該如何從更廣泛的角度考慮?’”谷歌云業(yè)務首席執(zhí)行官托馬斯·庫里安在周一接受采訪時表示。“在某些情況下,他們只想要谷歌的云部分。在其他情況下,他們想要谷歌的其他方面!