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在“517”電信日來臨之際，湖南聯(lián)通在全省14個市州推出“網絡檢測服務行”活動，以實際行動為群眾辦實事。 5月15日，“聯(lián)通為民辦實事，網絡檢測服務行”活動啟動儀式在長沙舉行，14個市州通過5G直播授旗，同時開啟網絡檢測服務，切實解決老百姓用網的“煩心事、操心事”，以貼心服務深入踐行湖南聯(lián)通“一切為了客戶”經營理念。
湖南聯(lián)通黨委書記、總經理譚明，副總經理陳小敏、張晉豪等領導出席活動現(xiàn)場，與現(xiàn)場嘉賓、媒體朋友共同見證網絡檢測服務行動的啟動。
免費專業(yè)上門檢測 切實解決群眾用網后顧之憂
WiFi信號差、游戲延遲嚴重、視頻語音卡頓等問題，是用戶在網絡使用過程中經常會出現(xiàn)的困擾。而此次湖南聯(lián)通推出的免費上門網絡檢測，可為用戶提供全屋網絡現(xiàn)場測評及免費網絡故障排查服務，并根據家庭用網需求設計家庭網絡優(yōu)化方案。施工完成后，聯(lián)通智慧家庭工程師將再度進行網絡測試，出具檢測報告，確保用戶家庭網絡得到優(yōu)化。
湖南聯(lián)通副總經理陳小敏介紹，圍繞家庭網絡服務升級，湖南聯(lián)通在服務內容、服務流程、服務方案、服務隊伍等方面做好了充分準備。
為方便省內用戶享受免費上門網絡檢測服務，湖南聯(lián)通開通了中國聯(lián)通APP、10010熱線、聯(lián)通門店等線上線下“六大”預約通道，用戶通過這些渠道完成預約后，坐在家中便可等待聯(lián)通智慧家庭工程師上門檢測。智家工程師是湖南聯(lián)通打造的專屬VIP上門服務隊伍，全省將有超3000名智家工程師為用戶提供專業(yè)服務。
在啟動會現(xiàn)場，曾備受湖南觀眾喜愛的《一家老小向前沖》劇組重聚一堂，現(xiàn)場演繹了在家庭用網中遇到的難題瑣事，這些網絡問題最后都被聯(lián)通智家工程師全部解決，一家人其樂融融享用超快網速。
“數”“智”賦能鄉(xiāng)村社區(qū) 打通基層服務“最后一公里”
城鄉(xiāng)基層是國家治理的最末端，也是服務群眾的最前沿，為加快湖南省內新型基礎設施建設，推動基層治理從傳統(tǒng)粗放向智慧精準轉變，提高城鄉(xiāng)基層黨組織引領基層治理水平，湖南聯(lián)通積極行動，聚焦當前基層政府在黨政宣傳、綜合治理、云上辦公等痛點難點，推出一系列智能服務及應用，幫助不同人群解決生活難題。
活動體驗展區(qū)中，湖南聯(lián)通面向數字鄉(xiāng)村，重點展示了基于集團沃家云視平臺能力打造的智慧鄉(xiāng)村綜合治理平臺，推出智慧黨建、疫情防控、輿情監(jiān)督、云上辦公、“互聯(lián)網+政府服務”等眾多公共治理服務，并與常德白云鎮(zhèn)蘇家灣村、婁底青樹坪鎮(zhèn)黃田凼村等基層政府深入合作，幫助村委會解決留守老人兒童缺乏陪伴、村委治安聯(lián)防管理等問題，大大提升廣大村民獲得感、幸福感、安全感，助力鄉(xiāng)村全面振興。
面向智慧社區(qū)，湖南聯(lián)通現(xiàn)場展示了基于5G、大數據、人工智能、物聯(lián)網等先進技術，集社區(qū)管理、智慧應用、居民服務于一體的自研智慧社區(qū)綜合平臺，可提供智慧門禁、線上繳費、業(yè)主報修、社區(qū)防疫、物業(yè)運營管理服務等服務內容。目前，湖南聯(lián)通已成功服務了包括長沙御文臺、邵陽中馳一城等在內的近千個小區(qū)，輻射居民近百萬人，以點帶面推動省全省小區(qū)實現(xiàn)社區(qū)治理智能化，增強群眾的獲得感，提高群眾滿意度。
面向智能樓宇，湖南聯(lián)通在全省范圍內精心布局商務樓宇網絡建設，對重點商務樓宇采用全覆蓋、預覆蓋，全部以千兆網絡承載模式接入，實現(xiàn)樓宇專線施工、裝機、服務一站式響應，網絡專線受理裝機最快實現(xiàn)2日通，滿足中小企業(yè)移動辦公、宣傳通知、安全防護、視頻監(jiān)控等“云+網+應用”一體化需求，助力企業(yè)信息化服務、數字化轉型。
三千兆智慧生活 走進千家萬戶
目前，湖南聯(lián)通已推出基于千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi的三千兆融合業(yè)務，進一步升級家庭用網速率，提供全場景、全觸點、無縫覆蓋、隨身體驗的一站式高速上網服務，充分滿足人民群眾多樣化網絡生活使用需求。
在湖南聯(lián)通智慧家庭體驗區(qū)，客廳+臥室的封閉智能家居體驗科技感十足。坐在家中，便可以暢玩千兆寬帶下的極速“云游戲”。基于5G千兆超高速網絡和千兆WiFi環(huán)境，VR影視、VR游戲、VR購物等交互性、沉浸式體驗美妙無比。5G+8K+VR賦能超高清產業(yè)，實現(xiàn)云轉播自由視角，呈現(xiàn)身臨其境的體驗。
三千兆網絡服務深刻改變著人們工作、學習、生活和消費方式，當下最新的5G智能手機和千路由器、光貓等固網終端，沃家神眼、沃家電視、沃家固話、沃家組網等一系列家庭智能產品則充分展示了5G時代家庭的智能化變革。
站在“聯(lián)通為民辦實事，網絡檢測服務行”新起點上，湖南聯(lián)通將進一步踐行央企社會責任，切實為群眾辦實事解難題，推動高質量發(fā)展、高效能治理、高品質生活，不斷滿足人民對美好信息生活的需要。
