通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
云視頻公司Zoom周日宣布將以147億美元的價(jià)格收購(gòu)云聯(lián)絡(luò)中心軟件提供商Five9，這是Zoom公司首筆百億級(jí)美元規(guī)模的并購(gòu)交易，也是今年以來(lái)美國(guó)規(guī)模第二大的一筆科技交易，僅次于微軟對(duì)人工智能語(yǔ)音公司Nuance Communications價(jià)值160億美元的收購(gòu)。
截至周五收盤(pán)，F(xiàn)ive9的市值為119億美元。Zoom市值已經(jīng)超過(guò)1000億美元，去年經(jīng)歷了疫情期間400%的股價(jià)暴漲后，該公司今年股價(jià)漲勢(shì)放緩，自去年10月達(dá)到頂峰以來(lái)，目前已經(jīng)從最高點(diǎn)下跌了36%。
“雖然人們何時(shí)能重返辦公室還不清楚，也很難預(yù)計(jì)Zoom未來(lái)的業(yè)務(wù)會(huì)如何發(fā)展，但是我們已經(jīng)看到Zoom的股票在疫苗利好消息傳出后就被拋售了�！比A爾街投行Evercore一位美國(guó)分析師對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。
為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的變化，Zoom正在布局從視頻聊天服務(wù)擴(kuò)展到更廣泛科技領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。Five9公司是云聯(lián)絡(luò)中心軟件提供商，Zoom首席執(zhí)行官袁征（Eric Yuan）在一份聲明中表示：“我們一直在尋找增強(qiáng)Zoom平臺(tái)的方法，收購(gòu)Five9是天作之合，將為客戶帶來(lái)更多價(jià)值�！�
在企業(yè)增長(zhǎng)放緩后，為了迎合投資人和市場(chǎng)對(duì)增長(zhǎng)的需求，往往通過(guò)收購(gòu)來(lái)尋求新的成長(zhǎng)動(dòng)能。2020年Zoom的收入暴增326%之后面臨放緩，尤其是在疫情后開(kāi)放的情況下，Zoom一方面正在通過(guò)推出新產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的變化，另一方面也在通過(guò)收購(gòu)Five9這類與自己業(yè)務(wù)協(xié)同性較高的企業(yè)獲得新的增長(zhǎng)。
Five9自2020年年初以來(lái)同樣實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，這主要受到對(duì)呼叫中心技術(shù)需求激增的提振。Five9去年的收入增長(zhǎng)33%至4.35 億美元。Five9首席執(zhí)行官Rowan Trollope表示：“我們已經(jīng)不需要說(shuō)服客戶使用云，他們已經(jīng)沉浸在云里�！�
但Zoom面臨來(lái)自其他視頻聊天服務(wù)軟件的激烈競(jìng)爭(zhēng)，比如微軟視頻軟件Microsoft Teams以及遠(yuǎn)程協(xié)作計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)Teamviewer等。根據(jù)微軟上一季度財(cái)報(bào)，Teams每日用戶數(shù)量增至1.45億，高于前一季度的1.15億。 Refinitiv的數(shù)據(jù)顯示，微軟包括Office和Teams在內(nèi)的軟件部門的銷售額上一季度達(dá)到了136億美元。
Teamviewer全球CEO奧利弗·斯蒂爾（Oliver Steil）表示，全球每年有3.3億至3.4億臺(tái)活躍的設(shè)備安裝了Teamviewer的軟件。斯蒂爾在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示：“遠(yuǎn)程協(xié)作的需求已經(jīng)不僅局限于辦公環(huán)境，并已經(jīng)延伸到了物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、物流、組裝生產(chǎn)等領(lǐng)域�！�
盡管遠(yuǎn)程協(xié)作云服務(wù)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，利潤(rùn)豐厚，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，該行業(yè)的估值仍然偏低。以Teamviewer為例，該公司目前在歐洲市場(chǎng)的市值也僅為80億歐元左右。斯蒂爾對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，這一估值“顯著偏低”。他期待通過(guò)與視頻通訊企業(yè)Zoom以及微軟Teams等伙伴的合作，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的投資回報(bào)。
