課后服務(wù)明確為公益普惠性質(zhì) 科大訊飛等巨頭紛紛入局

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近期各地陸續(xù)出臺(tái)課后服務(wù)政策,課后服務(wù)被認(rèn)定為公益普惠的公共服務(wù),甚至被明確要求非營利,這對(duì)看中課后服務(wù)蛋糕的教育巨頭們有何影響?

“雙減”之后,進(jìn)校成為教育公司轉(zhuǎn)型的重要方向,尤其是中小學(xué)校普遍開展的課后服務(wù),提供了巨大想象空間。

近期,課后服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了教育信息化公司的身影?拼笥嶏w近日披露,其課后服務(wù)綜合解決方案已覆蓋全國160多個(gè)區(qū)縣的2000多所學(xué)校。

提供硬件和系統(tǒng)服務(wù)的教育信息化公司,為何開始研發(fā)課程,提供教育服務(wù)?這是不是投入產(chǎn)出比合理的商業(yè)模型?

一個(gè)值得注意的動(dòng)向是,近期各地陸續(xù)出臺(tái)課后服務(wù)政策,課后服務(wù)被認(rèn)定為公益普惠的公共服務(wù),甚至被明確要求非營利,這對(duì)看中課后服務(wù)蛋糕的教育巨頭們有何影響?

公益普惠屬性

課后服務(wù)政策日漸完善,其中對(duì)市場(chǎng)定性、監(jiān)管的內(nèi)容,將直接決定商業(yè)模式是否成立。

目前,江蘇、浙江等地已明確課后服務(wù)的性質(zhì)為非基本公共服務(wù)。按照近日印發(fā)的《“十四五”公共服務(wù)規(guī)劃》,非基本公共服務(wù)是為滿足公民更高層次需求、保障社會(huì)整體福利水平所必需但市場(chǎng)自發(fā)供給不足的公共服務(wù),政府通過支持公益性社會(huì)機(jī)構(gòu)或市場(chǎng)主體,增加服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域非基本公共服務(wù)普惠化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)大多數(shù)公民以可承受價(jià)格付費(fèi)享有。

這意味著,非基本公共服務(wù)允許市場(chǎng)主體提供,但要體現(xiàn)公益普惠性。

由此帶來的市場(chǎng)利好是,課后服務(wù)允許市場(chǎng)化供給,且經(jīng)費(fèi)保障充足。以浙江省《關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的實(shí)施意見》為例,該意見提出,鼓勵(lì)各地探索建立完善財(cái)政補(bǔ)貼與服務(wù)性收費(fèi)相結(jié)合的成本分擔(dān)機(jī)制。目前,財(cái)政補(bǔ)貼是各地課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)主體,甚至一些地方完全由財(cái)政補(bǔ)貼。

不過,課后服務(wù)的利潤空間不大。山東省近日規(guī)定,課后服務(wù)每生每課時(shí)收費(fèi)鄉(xiāng)村學(xué)校不超過3元、其他學(xué)校不超過3.5元。青海西寧則規(guī)定,每生每小時(shí)1.7元。

福建省規(guī)定,義務(wù)教育階段課后服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)管理,具體標(biāo)準(zhǔn)由市、縣(區(qū))政府制定。

廣州市教育局近日印發(fā)通知,任何單位和個(gè)人不得以營利為目的開展校內(nèi)課后服務(wù),并鼓勵(lì)社會(huì)捐資支持校內(nèi)課后服務(wù)工作。

顯然,課后服務(wù)不會(huì)像校外培訓(xùn)一樣,成為資本過度逐利的市場(chǎng)。

教育信息化公司開發(fā)課程

政策落地的同時(shí),教育公司也陸續(xù)進(jìn)入課后服務(wù)市場(chǎng)。

猿輔導(dǎo)2021年10月推出To B品牌飛象星球。目前,飛象星球推出的“飛象雙師素質(zhì)課堂”,自稱是目前國內(nèi)最大的一站式素質(zhì)教育課后服務(wù)平臺(tái),涵蓋圍棋、建筑、書法、魔方、機(jī)械等數(shù)十門課程。

目前,飛象雙師素質(zhì)課堂已在北京、上海、江蘇、山東、河南等二十多個(gè)省市的學(xué)校落地開展。

A股上市公司豆神教育(SZ:300010)2020年底推出優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容進(jìn)入課后延時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù),目前尚未披露業(yè)績,此前公告稱,預(yù)計(jì)2021年度開始該部分業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)會(huì)逐步增加。

課后服務(wù)定位公益普惠,給這些教育公司開展業(yè)務(wù)提出了挑戰(zhàn)。這些開展課后服務(wù)的教育巨頭大多并未放棄原有的To C業(yè)務(wù)。

“To C業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品快速迭代,注重用戶體驗(yàn),To B業(yè)務(wù)則強(qiáng)調(diào)薄利多銷,兩者的邏輯完全不同。”一名教育行業(yè)人士說。

本來,通過課后服務(wù)積攢口碑和用戶,為To C業(yè)務(wù)導(dǎo)流是一個(gè)理想的模式,但今后這將被嚴(yán)格監(jiān)管。廣州市教育局即通知,對(duì)惡意在校招攬生源的第三方社會(huì)機(jī)構(gòu),堅(jiān)決取消入校資質(zhì)。

不過,課后服務(wù)還是不斷涌現(xiàn)新的進(jìn)入者,一個(gè)新群體是教育信息化公司?拼笥嶏w近日披露,其課后服務(wù)綜合解決方案已覆蓋全國160多個(gè)區(qū)縣的2000多所學(xué)校。

科大訊飛2021年10月發(fā)布了中小學(xué)課后服務(wù)管理平臺(tái),產(chǎn)品包括智能排課、數(shù)據(jù)管理、資金托管、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等。可以發(fā)現(xiàn),這套產(chǎn)品實(shí)際上是科大訊飛智慧教育產(chǎn)品在課后服務(wù)領(lǐng)域的延伸。

在1月10日舉行的首屆課后服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇上,科大訊飛副總裁、教育技術(shù)首席科學(xué)家王士進(jìn)介紹,山西省長治市東關(guān)小學(xué)1000多名學(xué)生有100多門課后服務(wù)課程,排課存在著怎樣解決時(shí)間、場(chǎng)地、教師沖突等問題。以往需要三名有經(jīng)驗(yàn)的老師花兩周才排好的課,基于智能排課技術(shù)和分班引擎,如今可以一鍵完成。

再比如,在課后服務(wù)的作業(yè)輔導(dǎo)環(huán)節(jié),可以應(yīng)用科大訊飛的因材施教系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè)分層布置、批改。

讓人意外的是,科大訊飛還做起了教育公司的課程研發(fā)業(yè)務(wù)。目前,包括自研和第三方課程在內(nèi),科大訊飛課后服務(wù)管理平臺(tái)提供數(shù)百門課程。

科大訊飛教育事業(yè)群課后服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李曉楓告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,科大訊飛的自研課程數(shù)量被嚴(yán)格控制,總數(shù)不超過20門。

“科大訊飛的自研課程與自身資源、優(yōu)勢(shì)強(qiáng)相關(guān),比如科大訊飛此前合作出版了人工智能教材,目前結(jié)合人工智能技術(shù)推出了書法課、高爾夫球課等!崩顣詶髡f。

不過,科大訊飛董事會(huì)秘書江濤2021年10月參加投資者互動(dòng)時(shí)表示,課后服務(wù)業(yè)務(wù)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)形成很大的營收,“因?yàn)樗幸粋(gè)探索的過程,當(dāng)然未來這個(gè)平臺(tái)的持續(xù)運(yùn)營空間是非常大的!

李曉楓告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,“科大訊飛智慧教育主要面向中小學(xué),開展課后服務(wù)是隨著客戶需求的變化而自然作出的調(diào)整,對(duì)于內(nèi)部來說,是更高效復(fù)用了教育業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。”

課后服務(wù)市場(chǎng)利弊

科大訊飛并不是進(jìn)入課后服務(wù)唯一的教育信息化公司。另一家A股上市公司鴻合科技(SZ:002955)也推出了課后服務(wù)課程。

鴻合科技主營智能大屏等硬件,但公開信息顯示,鴻合科技組織了近200人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、近100人的課程中心、近100人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),推出了課后服務(wù)管理平臺(tái)、課程,以及培訓(xùn)運(yùn)營服務(wù)。

一名教育信息化公司從事課后服務(wù)管理人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,“目前進(jìn)入課后服務(wù)的教育信息化公司至少有二三十家!

教育信息化市場(chǎng)雖然整體快速增長,但一些細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)見頂。比如,1月10日,四川紓困發(fā)展基金完成受讓736.32萬股佳發(fā)教育(SZ:300559)股份,占后者總股本的1.88%。佳發(fā)教育主營智慧考試業(yè)務(wù),但隨著近年來標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)建設(shè)接近飽和,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)空間不大。

還有一些教育信息化業(yè)務(wù)隨著技術(shù)進(jìn)步而被淘汰。深圳市教育局決定從2021年秋季起,中小學(xué)教材配套的數(shù)字資源不再使用光盤,這使得方直科技(SZ:300235)一下子減少了近600萬元營收,占其2021年前三季度總營收的6.7%。

“一些教育硬件的覆蓋已經(jīng)基本飽和,未來市場(chǎng)空間主要是老產(chǎn)品換代!鄙鲜鋈耸空f。比如,鴻合科技生產(chǎn)的智能交互顯示產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入全國220多萬間教室。不過,短短20多年,教育大屏產(chǎn)品已經(jīng)從電子白板迭代到了智能大屏,未來將繼續(xù)迭代,從而創(chuàng)造新的市場(chǎng)。

雖然市場(chǎng)飽和,但教育信息化公司建立了完整的營銷渠道。比如,科大訊飛智慧教育業(yè)務(wù)已覆蓋全國5萬余所學(xué)校,分布在所有省份,這給課后服務(wù)提供了一個(gè)巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)。

“現(xiàn)在這么多教育信息化公司進(jìn)入課后服務(wù),就是看到了課后服務(wù)與信息化主業(yè)的協(xié)同效應(yīng),通過課后服務(wù)這個(gè)新業(yè)務(wù)積累口碑,同樣有利于主營業(yè)務(wù)的銷售。”上述教育信息化公司從事課后服務(wù)管理人士說。

該人士說,但不太可能將硬件賣到課后服務(wù)市場(chǎng),“比如智能平板、智能筆等設(shè)備,動(dòng)輒幾千元,課后服務(wù)沒有那么多經(jīng)費(fèi)。其使用場(chǎng)景也更適應(yīng)課前、課中,而不是課后!

“課后服務(wù)作為微利市場(chǎng),也不適合第三方機(jī)構(gòu)組織教師進(jìn)校,所以現(xiàn)在的教育巨頭基本上只輸出課程,本地化中小機(jī)構(gòu)才輸出師資和運(yùn)營!痹撊耸空f,“即使利潤微薄,但如果課后服務(wù)課程大規(guī)模復(fù)制,3-5年之后,就會(huì)出現(xiàn)幾十億營收的大機(jī)構(gòu)!


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