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日前，在貫通四川、重慶兩地的高鐵上，重慶聯(lián)通川渝一家親廣告成功出圈，引發(fā)火熱關(guān)注。俗話說，“巴山蜀水情，川渝一家親�！弊浴冻捎宓貐^(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)規(guī)劃綱要》推出后，重慶聯(lián)通堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)川渝通信服務(wù)一體化，用實(shí)際行動(dòng)彰顯“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
構(gòu)建兩地高速共享信息網(wǎng) 彰顯川渝一家親
自川渝發(fā)展一體化上升為國(guó)家戰(zhàn)略以來，重慶聯(lián)通積極推動(dòng)川渝兩地通信服務(wù)發(fā)展。高鐵上，“雙城共享 愛在身邊”廣告語(yǔ)直接體現(xiàn)了重慶聯(lián)通對(duì)川渝兩地信息化協(xié)同發(fā)展的殷切期待。
為提升兩地通信服務(wù)水平，重慶聯(lián)通與四川聯(lián)通圍繞成渝主軸和北線、中線、南線，協(xié)同規(guī)劃和建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)西南大區(qū)5G核心網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心提供一體化、智能化5G服務(wù)的基礎(chǔ)能力；目前兩地均已實(shí)現(xiàn)城區(qū)縣城5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，重慶聯(lián)通將持續(xù)推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)�；ㄔO(shè)、千兆寬帶城市群建設(shè)及區(qū)域一體化數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面統(tǒng)籌推進(jìn)，著力增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新軟實(shí)力，充分發(fā)揮“云大物智鏈安”創(chuàng)新能力，助推川渝數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，為兩地產(chǎn)業(yè)升級(jí)助力。
如今，從重慶前往成都只需要一個(gè)小時(shí)，乘坐穿梭在川渝兩地的高鐵上，無(wú)論是視頻聊天、暢玩短視頻、辦公娛樂，人們都可以切實(shí)感受到重慶聯(lián)通為兩地居民提供的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、高智能和高便捷服務(wù)。
打造多舉措通信服務(wù) 助力川渝兩地信息協(xié)同發(fā)展
在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的基礎(chǔ)上，重慶聯(lián)通也在不斷深化服務(wù)舉措，推動(dòng)川渝兩地信息服務(wù)一體化進(jìn)程。
去年12月，川渝兩地正式取消成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈之間、四川省內(nèi)各市州之間、各市州與重慶之間座機(jī)通話長(zhǎng)途費(fèi)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)首例跨省級(jí)行政區(qū)域通信資費(fèi)一體化。期間，重慶聯(lián)通超過30名專業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)夜以繼日，內(nèi)部各項(xiàng)討論超過20余期，跨省各項(xiàng)討論超過10余期，提早近40天完成了“資費(fèi)調(diào)整”、“技術(shù)實(shí)施”、“系統(tǒng)測(cè)試”、“服務(wù)支撐”等全體系方案的制定。資費(fèi)調(diào)整后，重慶聯(lián)通向用戶讓利200萬(wàn)元/年，提高川渝兩地人民群眾便捷的通信服務(wù)。
同時(shí)，重慶聯(lián)通還推出了異地業(yè)務(wù)、便捷辦理；一點(diǎn)付費(fèi)、多點(diǎn)共享；定制套餐、拼團(tuán)消費(fèi)等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。兩地用戶辦理親情號(hào)碼可以跨省互設(shè)業(yè)務(wù)，而用戶跨區(qū)辦理補(bǔ)卡、換卡、銷戶、停機(jī)、復(fù)機(jī)以及密碼修改業(yè)務(wù)，則只需帶本人有效身份證到重慶聯(lián)通全市自有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)名登記即可辦理；兩地用戶還可以登陸“中國(guó)聯(lián)通”手機(jī)APP，點(diǎn)擊“服務(wù)”，選擇“交費(fèi)”就可以完成跨區(qū)繳費(fèi)。在處理跨區(qū)投訴方面，重慶聯(lián)通全市自有營(yíng)業(yè)廳均可受理，或撥打10010反饋相關(guān)訴求。
此外，重慶聯(lián)通進(jìn)一步升級(jí)“2+X+N”的新型數(shù)據(jù)中心體系布局，為成渝企業(yè)提供跨域?yàn)?zāi)備、同城雙活服務(wù)；并積極打造5G 典型行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，探索新的商業(yè)模式。在智慧城市建設(shè)方面，助力重點(diǎn)區(qū)縣建設(shè)智慧應(yīng)急、智慧園區(qū)、智慧城管、智慧停車等項(xiàng)目；在智慧生態(tài)領(lǐng)域，參與重慶市智慧河長(zhǎng)建設(shè)，全面提升河湖管理數(shù)字化水平；在5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，聚焦汽車制造、儀器儀表、化工等9大工業(yè)門類，落地5G+MEC/機(jī)器視覺/AGV/AR輔助裝配和遠(yuǎn)程診斷等創(chuàng)新應(yīng)用，全面助推川渝地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
重慶聯(lián)通一系列行業(yè)跨區(qū)域服務(wù)的實(shí)施，讓兩地群眾都享受到了川渝一體化發(fā)展的紅利。充分發(fā)揮場(chǎng)景化共建共享功能平臺(tái)能力，加速推進(jìn)川渝信息化發(fā)展，為川渝地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
