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疫情當(dāng)前，使命在肩。面對(duì)突如其來(lái)的疫情大考，海南聯(lián)通勇?lián)肫筘?zé)任，“疫”往無(wú)前，全力以赴、高效快速響應(yīng)，全力保障通信暢通、助力數(shù)字防疫，筑牢堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)“疫”防線，在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)出中國(guó)聯(lián)通“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
快速響應(yīng) 勇挑網(wǎng)絡(luò)保障重任
海南聯(lián)通成立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)保障專班，實(shí)行7×24小時(shí)值守、監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)全省指揮調(diào)度，對(duì)全省1524處核酸檢測(cè)點(diǎn)、724條專線電路進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，將三亞、儋州、陵水等重點(diǎn)涉疫地區(qū)的移網(wǎng)、寬帶、專線業(yè)務(wù)納入重點(diǎn)保障區(qū)域，針對(duì)各級(jí)政府、防疫指揮部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等關(guān)鍵單位進(jìn)行專人團(tuán)隊(duì)保障，為疫情防控指揮調(diào)度、醫(yī)療救助、遠(yuǎn)程辦公提供網(wǎng)絡(luò)支撐，助力全省各市縣打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
連日來(lái)，海南聯(lián)通人發(fā)揮“鐵軍”精神，聞令而動(dòng)，晝夜奮戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，搶時(shí)間、搶速度，全力開通疫情專線電路61條、固話289部以及基站15個(gè)。全力支撐各重點(diǎn)疫區(qū)的方艙醫(yī)院建設(shè)：先后完成了三亞第二、第三、第四、第五方艙醫(yī)院通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其中第四、第五方艙醫(yī)院完成組網(wǎng)建設(shè)不到10個(gè)小時(shí)；承擔(dān)并快速實(shí)施完成儋州三處方艙醫(yī)院和儋州疾控中心的主要網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)；5個(gè)小時(shí)迅速完成樂(lè)東縣防疫指揮部4套視頻會(huì)議建設(shè)，保障重要疫情指揮調(diào)度任務(wù)；高效響應(yīng)開通了萬(wàn)寧市委防疫指揮部、海南省婦幼保健院專線建設(shè)。累計(jì)出動(dòng)應(yīng)急保障人員3330人次，車輛1257臺(tái)次。
科技抗疫 構(gòu)建防疫有效防線
疫情發(fā)生以來(lái)，海南聯(lián)通主動(dòng)對(duì)接服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，面向疫情監(jiān)測(cè)、疫情防控、診療救治等場(chǎng)景大力推廣防疫創(chuàng)新產(chǎn)品，通過(guò)智能化設(shè)備與系統(tǒng)助力疫情防控，以科技智戰(zhàn)疫情。利用全省已經(jīng)上線的1760臺(tái)智慧大喇叭，助力433個(gè)鄉(xiāng)村一線的防疫宣傳；利用智慧E信、融合云信、智慧信息，助力各級(jí)防疫部門信息提醒，發(fā)布核酸檢測(cè)通知300余萬(wàn)條；為防疫工作人員開通來(lái)電名片功能，提升流調(diào)電話接通率；積極拓展智能門磁等防疫部門急需的信息化產(chǎn)品，為三亞市政府提供15000套雁飛智能門磁。在中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司的大力支持下，三天時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)產(chǎn)品的全國(guó)組織調(diào)撥，通過(guò)飛機(jī)、輪渡、貨運(yùn)的快速接力，保障及時(shí)到貨，并組織全力完成產(chǎn)品交付，確保了三亞防疫前線的緊急需求。
踐行使命 黨團(tuán)突擊隊(duì)沖鋒在前
海南聯(lián)通在省市公司組織黨團(tuán)員突擊隊(duì)、青年志愿者，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用,奮戰(zhàn)防控各個(gè)戰(zhàn)線，以實(shí)際行動(dòng)踐行使命。
8月18日，海南聯(lián)通52名黨團(tuán)員志愿者積極響應(yīng)海南省委省政府、省國(guó)資委號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓，馳援支持三亞抗疫一線。他們來(lái)自公司各個(gè)單位，有23歲新入職的年輕員工，也有50多歲志氣不減的黨員干部；有的剛晉升為新爸爸，有的剛剛到海南工作交流兩個(gè)月。
“老王，戴好口罩，先掃碼，別著急。小李，排好隊(duì)，拉開一米距離……”在全省鄉(xiāng)村幫扶點(diǎn)，海南聯(lián)通駐村干部、幫扶聯(lián)系人第一時(shí)間挺身而出，主動(dòng)扛起了組織核酸檢測(cè)、搬運(yùn)物資、疫情防控宣傳教育等志愿服務(wù)工作，既當(dāng)核酸檢測(cè)“秩序維護(hù)員”，疫情防控的“宣傳員”、“講解員”，又當(dāng)“疏導(dǎo)員”，為基層構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)疫情防控“城墻”。
海南聯(lián)通在全省和各市縣成立通信流調(diào)溯源數(shù)據(jù)專班，參加相關(guān)工作的同志，主動(dòng)配合政府有關(guān)部門，24小時(shí)連軸工作，配合做好大數(shù)據(jù)分析、流調(diào)溯源、以及短信發(fā)送等工作，確保相關(guān)工作高效、精準(zhǔn)、安全。
快、細(xì)、暖 貼心服務(wù)全力滿足客戶需求
疫情期間，海南聯(lián)通推出用戶免停機(jī)、免費(fèi)體驗(yàn)千兆寬帶速率等服務(wù)，全方位助力防疫工作，提升用戶感知。向三亞、�？凇�(lè)東等疫情重點(diǎn)市縣提供移網(wǎng)、固網(wǎng)免停機(jī)服務(wù)；為寬帶用戶免費(fèi)提供一鍵升級(jí)體驗(yàn)千兆速率30天服務(wù)，滿足海南用戶疫情居家期間辦公、學(xué)習(xí)等高速率上網(wǎng)需求；智家工程師疫情靜態(tài)管理期間不停工，通過(guò)線上方式幫用戶處理各種故障。
海南聯(lián)通工會(huì)組織各市縣分公司開展各種形式的走訪慰問(wèn)活動(dòng)。累計(jì)為在一線抗疫的公安干警、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)村委干部等600余人次送去牛奶、方便面和清涼飲料等慰問(wèn)物資。到一線的員工志愿者提供家庭幫助，幫助購(gòu)置生活物資，同時(shí)為員工提供疫情心理關(guān)愛(ài)，為疫情防控工作傳遞關(guān)愛(ài)、增添溫度。
