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剛剛過去的2022年，外部環(huán)境風高浪急，疫情多點散發(fā)，人們的生活被重構，企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。在電商領域，過去一年由于新冠肺炎疫情反復曾導致供應鏈和物流中斷，消費需求減少，業(yè)界也不再過度比拼排名、盲目追求增速，而是調(diào)整著自己的節(jié)奏，尋找新的機會點。
1月7日晚，中央電視臺二套財經(jīng)頻道《對話》欄目連線了阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇 ，當被問及當下企業(yè)家是否焦慮時，張勇表示，自己當然有焦慮感，“焦慮感其實還是對于不太確定的疫情的走向帶來的社會方方面面的影響，還有國際國內(nèi)的很多因為疫情、因為地緣政治各方面的影響帶來的不確定性�！�
事實上，在阿里巴巴2023財年第二季度的財報電話會議上， 張勇曾表示，在經(jīng)營不確定的環(huán)境下，所有商家的營銷預算支出都很謹慎，疫情前后商家最大的變化在于更加在意營銷效果的轉(zhuǎn)化，即ROI（投入回報率），更加追求效果類廣告、品牌曝光量。從業(yè)績看，該季度占阿里巴巴營收大頭的中國商業(yè)零售業(yè)務營業(yè)收入1312.22億元，同比下跌1%。
對于2023年，張勇表示，阿里巴巴發(fā)展最大的信心在于公司與國家社會發(fā)展目標的同頻共振、高度一致。他提及在相關政策方面，國家支持大型互聯(lián)網(wǎng)平臺公司引領科技創(chuàng)新、創(chuàng)造就業(yè)、服務中小企業(yè)、鄉(xiāng)村振興等多個方面，乃至走向全球、參與全球競爭，在國際舞臺大顯身手。這些方面也是阿里一直在做的事和未來努力更好去做的事情。
張勇認為，2023年的關鍵詞是“進”——阿里要往前進，整個社會要往前進。無論是跨過疫情，還是扎根國內(nèi)大市場，奮進國際大市場，社會要進步，國家要發(fā)展，都要往前進�！斑@是阿里最大的愿望，也是大家共同的愿望�！�
對于如何“進”？張勇認為，隨著企業(yè)運營與社會生活全方位走向數(shù)字化、智能化，2023年最大的機遇是扎根實體經(jīng)濟，促進實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的高度融合。
疫情三年，中國的數(shù)字化進程按下快進鍵。張勇認為，扎根實體經(jīng)濟，推動數(shù)實融合，這不僅僅是三年里阿里巴巴應對疫情的鑰匙，也是未來阿里巴巴乃至社會進一步發(fā)展的關鍵所在。
當被問及現(xiàn)在阿里巴巴正在忙什么，張勇回答，近期，阿里正在利用數(shù)字平臺力量，盡力保障后疫情時代社會需要，尤其是健康醫(yī)療物資供給，支持社會平穩(wěn)渡過疫情高峰。
