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“大學(xué)的時(shí)候，手機(jī)號(hào)碼就使用移動(dòng)學(xué)生專屬套餐，正在忐忑不知道現(xiàn)在該換什么套餐合適呢，沒想到剛來工作單位報(bào)到，移動(dòng)公司的客戶經(jīng)理就來為我們改套餐了，這服務(wù)真是太貼心啊，點(diǎn)贊！”灌南縣牧原農(nóng)牧有限公司新入職員工小李笑著說。
當(dāng)下正值很多單位新入職員工報(bào)到的高峰期，為了幫助新員工辦理工作號(hào)碼，連云港灌南移動(dòng)迅速前往對(duì)接服務(wù)企業(yè)，提前詳細(xì)溝通了解新員工通訊號(hào)碼使用需求，并組織員工在企業(yè)單位內(nèi)臨時(shí)搭建起了服務(wù)專席，集中為企業(yè)新進(jìn)員工提供手機(jī)優(yōu)惠購、業(yè)務(wù)套餐咨詢等一站式服務(wù)。面對(duì)新員工首次辦理集團(tuán)套餐的諸多疑問，客戶經(jīng)理不厭其煩的為每一位客戶答疑，并耐心的為其講解移動(dòng)套餐的具體內(nèi)容，集團(tuán)V網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)等，方便求職者隨時(shí)隨地享受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便捷，還熱心的協(xié)助服務(wù)單位完成新員工入職報(bào)到工作。在解決一個(gè)個(gè)客戶反映問題的同時(shí)，周到的服務(wù)也贏得了企業(yè)員工們的認(rèn)可。
連云港灌南移動(dòng)一直恪守對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，致力于給客戶帶來“舒心、貼心、暖心”的服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)讓客戶更好地暢享信息通信服務(wù)帶來的美好生活。
