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近日，從丹麥哥本哈根傳來好消息，在電信管理論壇（TM Forum）2023年數(shù)字轉型世界峰會(DTWS)上，中國聯(lián)通申報的兩個項目從全球眾多項目中脫穎而出，收獲兩項大獎：《基于知識圖譜的網(wǎng)絡智能化運維》項目榮獲“自治運營”全球卓越大獎；《運營變革：建立全球最大的集約化網(wǎng)絡資源中心》項目榮獲“網(wǎng)絡敏捷”全球卓越大獎。
TM Forum年度卓越獎，旨在表彰全球在數(shù)字化轉型、業(yè)務和IT敏捷、客戶為中心、跨行業(yè)合作以及產(chǎn)品和服務創(chuàng)新領域已落地實施并帶來顯著商業(yè)價值和社會效益的項目，獲獎單位被譽為代表全球運營和管理領域的最高水準。今年已是中國聯(lián)通連續(xù)第三年獲得大獎。
新一代人工智能的核心是知識驅動和數(shù)據(jù)驅動相結合。中國聯(lián)通通過將知識圖譜引入到人工智能模型中，可實現(xiàn)人工經(jīng)驗向知識智能的轉變，支撐網(wǎng)絡向高階自智演進。本次獲獎的“基于知識圖譜的網(wǎng)絡智能化運維”方案，創(chuàng)新性地將知識圖譜技術應用于跨域智能排障場景，打造了知識生產(chǎn)、賦能和運營的認知AI閉環(huán)體系，打破了運維知識不可見、不可管、不可信的局面。該方案可自動從海量歷史數(shù)據(jù)中總結經(jīng)驗、提煉知識，并有效提升跨域告警關聯(lián)、故障根因分析效率，應用前景十分廣闊。
中國聯(lián)通本次獲獎的網(wǎng)絡資源中心遵循TM Forum的國際標準和框架體系，通過運用微服務、云原生架構、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和分布式數(shù)據(jù)庫等前沿技術，建立了集約化管理中國聯(lián)通全球百億網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡資源中心，確保了跨區(qū)域、跨專業(yè)、跨層級的網(wǎng)絡資源的高效管理及資源數(shù)據(jù)的全面治理，并建立了一個敏捷、開放、共享、可持續(xù)的網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)開放體系，可為內(nèi)外部應用提供網(wǎng)絡資源能力支撐。這不僅極大提升了中國聯(lián)通在全球電信運營商中的競爭力，也為全球其他電信運營商提供了一種可借鑒的先進管理模式。
這是中國聯(lián)通數(shù)字化轉型的里程碑，是中國聯(lián)通在建設網(wǎng)絡強國、實現(xiàn)高水平科技自立自強道路上取得的顯著成效，也是國際對中國聯(lián)通的高度認可。后續(xù)，中國聯(lián)通將不斷優(yōu)化完善，賦能網(wǎng)絡智慧運營，助力實現(xiàn)“自智網(wǎng)絡”演進目標。
