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2023年10月11日，中興通訊在廣州舉辦的2023年中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上展示了自主研發(fā)的基于AI大模型的無線網(wǎng)絡(luò)保障助手。這標(biāo)志著中興通訊在自智網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
中興通訊無線網(wǎng)絡(luò)保障助手基于大模型提供了NUI人機(jī)自然語言交互模型，可以精準(zhǔn)理解用戶意圖，自動(dòng)拆解、細(xì)化用戶意圖，智能生成網(wǎng)絡(luò)保障方案，協(xié)助運(yùn)維人員完成專家級(jí)運(yùn)維質(zhì)量，顯著提升重大場景的網(wǎng)絡(luò)保障效率并大幅度降低運(yùn)維人力。
無線網(wǎng)絡(luò)保障助手還具備內(nèi)外部事件的感知能力，可以從外部常用工具和系統(tǒng)接入大模型，自動(dòng)生成網(wǎng)絡(luò)保障任務(wù)。此外，無線網(wǎng)絡(luò)保障助手還能夠自動(dòng)識(shí)別各類網(wǎng)絡(luò)故障和突發(fā)事件，并快速自動(dòng)響應(yīng)，生成對(duì)應(yīng)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)防護(hù)和故障處理。
無線網(wǎng)絡(luò)保障助手是中興通訊面向5G和未來6G目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維解決方案的一個(gè)重要組成部分。它將有效助力運(yùn)營商建立起智慧高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系，降低運(yùn)營成本，提升網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。中興通訊將持續(xù)投入更多創(chuàng)新資源，與全球客戶和伙伴一起，推動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向高度自治的方向發(fā)展。
