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C114訊 11月20日消息（顏翊）據(jù)河南電視臺(tái)都市頻道節(jié)目報(bào)道，最近，河南周口聯(lián)通被曝光存在強(qiáng)迫用戶更換光貓的行為，為此甚至強(qiáng)制在后臺(tái)停掉用戶的賬號(hào)。據(jù)稱(chēng)，當(dāng)?shù)芈?lián)通公司強(qiáng)制要求智家工程師每人每個(gè)月完成10個(gè)光貓路由器終端更換的任務(wù)。
對(duì)此，周口聯(lián)通今日發(fā)布聲明回應(yīng)稱(chēng)，公司高度重視，立即成立工作專(zhuān)班進(jìn)行調(diào)查。公司始終堅(jiān)持客戶至上，堅(jiān)決維護(hù)客戶和員工的合法權(quán)益，堅(jiān)決反對(duì)侵害客戶和員工合法權(quán)益的任何行為。公司本著對(duì)客戶和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力配合省公司調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有侵害客戶和員工合法權(quán)益的行為將依規(guī)依據(jù)嚴(yán)肅處理。
