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愛立信推出基于生成式 AI 的網(wǎng)絡云助手
近日，愛立信宣布推出基于生成式 AI 的網(wǎng)絡云助手（ANA）。全新一代 ANA 是一款專為進一步簡化企業(yè) 5G 網(wǎng)絡管理而設計的虛擬專家。
與依賴搜索提供現(xiàn)有資源鏈接的傳統(tǒng)聊天機器人不同，ANA 能夠閱讀、理解并生成新的文本和圖形內(nèi)容。通過關聯(lián)多個技術文檔中的信息與客戶網(wǎng)絡的獨特洞察做出個性化的回答，ANA 將原本需要數(shù)個小時乃至數(shù)天完成的工作縮短到幾秒鐘。
ANA 是首個專為企業(yè)無線廣域網(wǎng)（WWAN）設計的生成式 AI 虛擬專家，采用大語言模型，且所有 AI 組件完全托管在愛立信的環(huán)境中。這一設計避免了向第三方消費者生成式 AI 應用發(fā)出 API 調(diào)用，以保護用戶和數(shù)據(jù)的隱私。
ANA 的主要功能包括知識總結(jié)、配置協(xié)助、增強型故障排除、策略建議和自定義圖表生成。愛立信企業(yè)無線解決方案部門企業(yè)網(wǎng)絡和安全負責人 Pankaj Malhotra 表示：“愛立信的 NetCloud 在簡化企業(yè)蜂窩網(wǎng)絡部署、管理和故障排除方面具有與眾不同的能力。憑借在尖端 AI 技術領域的大力投入，即便是最精簡的 IT 團隊也能在我們的助力下解決 5G 管理方面的難題，從而以空前的效率提升網(wǎng)絡可靠性、安全性和用戶體驗。”
ANA 與愛立信 NetCloud AIOps 儀表盤形成互補，后者是網(wǎng)絡管理轉(zhuǎn)型的重要組成部分。ANA 可以通過智能故障管理系統(tǒng)，針對每個客戶的特定環(huán)境檢測時延、抖動等因性能引發(fā)的異常。借助 AIOps 提供的實時網(wǎng)絡性能洞察，IT 團隊能夠根據(jù)需要使用 ANA 主動解決問題，確保網(wǎng)絡處于最佳運行狀態(tài)并提升整體數(shù)字體驗。
全新 ANA 功能和 NetCloud AIOps 儀表盤已在愛立信 2025NRF 展會的 3948 號展臺進行演示。這兩項功能將繼續(xù)發(fā)展，并支持愛立信 5G 專網(wǎng)解決方案。愛立信產(chǎn)品的未來性能或潛在優(yōu)勢基于當前預期，可能會發(fā)生變化。
