無(wú)線寬帶隱憂:移動(dòng)聯(lián)通5G流量對(duì)抗電信15G

  此次中國(guó)電信推出的流量計(jì)費(fèi)勢(shì)必會(huì)對(duì)這樣的流量大戶有所控制。表面看,中電信資費(fèi)新政備受用戶爭(zhēng)議,但仔細(xì)分析看,是電信3G發(fā)展更成功的佐證

  ■本報(bào)記者 廖鴻翔

  3G上網(wǎng)套餐正在經(jīng)歷暴風(fēng)雨的洗禮。對(duì)流量的限制開(kāi)始被越來(lái)越多的移動(dòng)上網(wǎng)用戶所詬病,同時(shí)也阻礙著新用戶嘗試3G上網(wǎng)的熱情。

  上網(wǎng)資費(fèi)流行“時(shí)長(zhǎng)+流量”混搭

  4月開(kāi)始,不少消費(fèi)者開(kāi)始停止購(gòu)買3G上網(wǎng)卡,而進(jìn)入一種持幣觀望的狀態(tài):運(yùn)營(yíng)商的新資費(fèi)套餐讓消費(fèi)者的購(gòu)買變得更加審慎。尤其是對(duì)流量的明確限制更是使得不少消費(fèi)者開(kāi)始打起算盤(pán)。

  據(jù)了解,4月1日開(kāi)始,北京電信推出了新版3G無(wú)線寬帶套餐。新套餐共分五檔,新版最大的特點(diǎn)就是一改原來(lái)套餐按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的方式,統(tǒng)一采取時(shí)長(zhǎng)、流量雙重計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)長(zhǎng)+流量的混搭式計(jì)費(fèi)成為新的3G上網(wǎng)套餐關(guān)鍵詞。

  正是這種混搭在近期引起了網(wǎng)友的熱議,精確計(jì)算流量,成為每一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買前,必須上的一門(mén)專業(yè)統(tǒng)計(jì)課。

  以本地150元套餐為例,新版套餐包含120小時(shí)北京本地上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)以及10小時(shí)的漫游時(shí)長(zhǎng),同時(shí)套餐內(nèi)總共包含15G上網(wǎng)流量。而超過(guò)15G流量的部分就要收費(fèi)。同時(shí),該套餐使用的最高時(shí)長(zhǎng)是120小時(shí),若在使用中流量沒(méi)有超出但是時(shí)間超出了也要被扣費(fèi)。扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:超出套餐內(nèi)規(guī)定時(shí)長(zhǎng)或流量部分統(tǒng)一按照0.10元/分鐘收費(fèi)。如此一來(lái),消費(fèi)者在上網(wǎng)之前,無(wú)疑要對(duì)經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)頁(yè)做一番統(tǒng)計(jì),哪一些是小流量的,哪一些是大流量的,哪一些打開(kāi)時(shí)間長(zhǎng),哪一些打開(kāi)時(shí)間短等等。

  無(wú)獨(dú)有偶,此前另外兩家運(yùn)營(yíng)商采取的也是以流量為主的計(jì)費(fèi)方式。如中國(guó)聯(lián)通的上網(wǎng)卡就有80元/月包1GB;150元/月包3GB;200元/月包5GB;300元/月包10GB等的流量計(jì)費(fèi)套餐。而中國(guó)移動(dòng)也有已經(jīng)嚴(yán)重缺貨的7個(gè)月560元包含105G的北京本地流量和350M的外地流量的隨e行套餐包。

  15G vs 5G流量之爭(zhēng)

  中國(guó)電信3G上網(wǎng)卡套餐計(jì)費(fèi)方式的改變無(wú)疑加劇了三大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)。原本完全不同的計(jì)費(fèi)方式使得3G運(yùn)營(yíng)商的套餐缺乏比較可行的比較。在增加流量計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié)之后,三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)開(kāi)始變得一目了然。

  新版套餐包含120小時(shí)北京本地上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)以及10小時(shí)的漫游時(shí)長(zhǎng),同時(shí)套餐內(nèi)總共包含15G上網(wǎng)流量。這一款套餐價(jià)格在150元/月。這與舊版套餐相比,顯然貴了不少。

  在舊版套餐中,以160元套餐為例,每月160元包300小時(shí)北京地區(qū)上網(wǎng)和5小時(shí)國(guó)內(nèi)漫游上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng),每月不限制上網(wǎng)流量,僅計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。

  但是這也拉近了與另兩家運(yùn)營(yíng)商套餐的距離。相比中國(guó)聯(lián)通的3G套餐,中國(guó)電信的價(jià)格就明顯低了一節(jié)。同為150元/月的套餐,中國(guó)聯(lián)通提供了3G的流量。這樣一比較,消費(fèi)者就看得很明白。

  此外中國(guó)電信的200元套餐也劃定在15G流量的總數(shù)之上,不過(guò)這一款套餐有時(shí)就在于可以全國(guó)漫游。在這一檔上,中國(guó)聯(lián)通僅僅是增加了2G流量給消費(fèi)者。而中國(guó)移動(dòng)的無(wú)限流量套餐由于斷貨處于無(wú)法辦理的狀態(tài)下,只能是和中國(guó)電信老版不限流量的套餐包一樣,成為消費(fèi)者逐漸遠(yuǎn)去的記憶。

  移動(dòng)寬帶背后的隱憂

  中國(guó)電信的新版套餐無(wú)疑會(huì)對(duì)目前的3G上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)造成一次價(jià)格沖擊。由于極為明顯的價(jià)格橫向比較優(yōu)勢(shì),用戶的選擇傾向性將可能變得更為明顯,另兩家運(yùn)營(yíng)商在近期勢(shì)必會(huì)有一個(gè)價(jià)格調(diào)整的過(guò)程。

  盡管如此,3G移動(dòng)上網(wǎng)的總資費(fèi)水平在短期內(nèi)并不會(huì)大幅跳水。整體價(jià)格體系還將為此相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,尤其是在按流量計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)下,這種價(jià)格體系并不會(huì)很快被放開(kāi)。這也是運(yùn)營(yíng)商迫不得已的選擇。

  據(jù)了解,運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)流量受到帶寬限制,大量的用戶同時(shí)使用3G上網(wǎng)卡導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)帶寬占用現(xiàn)象嚴(yán)重。許多無(wú)線網(wǎng)卡用戶在不限流量的情況下,會(huì)選擇采取BT、電驢等方式掛在網(wǎng)上下載文件,而一個(gè)基站提供的上網(wǎng)帶寬是非常有限的,如果連接這個(gè)基站的所有用戶都打開(kāi)下載的話,這個(gè)基站下所有人的上網(wǎng)速度會(huì)非常慢,甚至影響運(yùn)營(yíng)商整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)水平。為控制此類資源消耗大戶的過(guò)度占用帶寬,資費(fèi)價(jià)格正為一種十分有效的杠桿。

  中國(guó)電信集團(tuán)高層曾表示,3G上網(wǎng)卡用戶一度占到電信3G用戶的41%,經(jīng)半年的調(diào)整,這個(gè)比例到去年年底降到17%。該高層說(shuō),正是上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)造成了電信與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,來(lái)自上網(wǎng)卡用戶的投訴占電信總用戶申告的47%。

  正是由于早期不限流量的做法帶來(lái)了大量的超高速的用戶增長(zhǎng),但同時(shí)其中部分用戶的大量消耗資源嚴(yán)重影響了原有3G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度,從而引發(fā)投訴率高企。此次中國(guó)電信推出的流量計(jì)費(fèi)勢(shì)必會(huì)對(duì)這樣的流量大戶有所控制。表面看,中電信資費(fèi)新政備受用戶非議,但仔細(xì)分析看,是電信3G發(fā)展更成功的佐證。

  無(wú)線寬帶資源是有限的,用戶的發(fā)展,仍需考慮消費(fèi)者的實(shí)際使用感受,切不可盲目擴(kuò)大用戶群而影響了口碑,屆時(shí)即便再便宜,用戶還是會(huì)扭頭就走。因此,無(wú)論是時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)還是流量計(jì)費(fèi),高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)才是贏得客戶的根本。


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