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市場分析
你更愿意與一個號碼從一而終，還是選擇與一家運營商長相廝守？選擇前者來的消費者催生了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的計劃醞釀。實際上，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)聽起來已經(jīng)無法讓人耳目一新，因為從去年初3G上馬以后各大營運商便在紛紛醞釀。不過，時至今日，轉(zhuǎn)網(wǎng)之事一直沒有定音。上周，有消息指移動、聯(lián)通和電信三家運營商把天津和海南作為首個攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點省市，并有望于今年5月開始聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作。雖然看起來沒深圳什么事，但是“換網(wǎng)不換號”這個關(guān)系運營商、手機(jī)產(chǎn)業(yè)和上千萬用戶的嘗試，則牽動著深圳業(yè)內(nèi)各界的敏感神經(jīng)。
不對稱策略加速運營商競爭平衡？
據(jù)記者了解，從下個月有望開始的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點其實早在一年前已經(jīng)部署。作為試點的天津市和海南省在實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，用戶無需改變原有的手機(jī)號碼，即可轉(zhuǎn)為另一家電信運營商的用戶，并享受其提供的各項服務(wù)。試商用結(jié)束后，將出臺可行性研究報告，以此作為是否向整個內(nèi)地推廣的依據(jù)。
不對稱管制是轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的一個看點。記者獲悉，按照此前的規(guī)定，兩個試點城市攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策將有所區(qū)別，天津?qū)嵭谐?57和188號段外的雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)，而海南則為中國移動2G用戶向電信和聯(lián)通的單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。在試商用階段，用戶如想攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，則可以向號碼轉(zhuǎn)入方提出申請。在業(yè)內(nèi)看來，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策作為不對稱管制措施的一部分，主要目的是維持市場競爭平衡，實現(xiàn)各運營商間的均衡。
前日，深圳三大運營商都向記者回應(yīng)表示，對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)早有耳聞，但是具體實施時間和計劃則毫不知情，深圳也沒有試商用的時間表。有人士估計，因為試點正在啟動，包括深圳在內(nèi)的各地城市的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至少等到明年初才能開始。
雖然在時間上尚不著急，但“換網(wǎng)”這個關(guān)系運營商生存空間的敏感詞，對于競爭激烈的電信運營商市場，是否會帶來一輪洗牌效應(yīng)？業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)降低了用戶的離網(wǎng)成本，對各大電信運營商形成壓力，促使運營商降低資費，提升服務(wù)水平，從而有效地促進(jìn)行業(yè)競爭。也就是說，運營商之間的利益均衡有利于消費者做自主選擇。
實際上，深圳運營商內(nèi)部此前已嘗試對自身的品牌用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)換服務(wù)。據(jù)深圳移動介紹，旗下的動感地帶可以申請為全球通，號碼不變，這在技術(shù)上難度不大。在深圳正式商用不久的T D網(wǎng)絡(luò)，也對網(wǎng)內(nèi)用戶開通“不換號不換卡不登記直接過渡到3G”的業(yè)務(wù)。不過，由于關(guān)系市場份額和監(jiān)管，移動的政策一直沒有“對外開放”。
“網(wǎng)絡(luò)放開的比拼下，一部分用戶自然會叛逃�！鄙钲谀尺\營商的內(nèi)部人士告訴記者，他對新政比較樂觀期待，因為可以利用固有優(yōu)勢拉攏更多不愿意換號的老客戶，擴(kuò)大新增用戶市場份額。一些市場人士甚至分析，一旦新政落地深圳，一些相對弱勢的運營商可能向用戶提供換機(jī)資費補貼，市場勢必硝煙彌漫。
“轉(zhuǎn)網(wǎng)”考驗深圳手機(jī)廠家的功力
來自深圳產(chǎn)業(yè)界的表情也比較復(fù)雜。深圳戰(zhàn)國策首席分析師楊群告訴記者，定制機(jī)型是深圳運營商和廠家主要合作方式，而且相當(dāng)多品牌來自深圳，這是一筆不菲的投入，而且有排他性，此舉肯定會影響到終端廠商。楊群舉例表示，比如某款3G手機(jī)被電信采購，它只能用電信的模塊，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的話意味著手機(jī)硬件功能要作廢，等于我還要再買個手機(jī)，這會給以手機(jī)制造為主的深圳手機(jī)市場帶來小范圍的洗牌。在他看來，“除非廠家搞上三個制式在同一個手機(jī)上，但顯然是不現(xiàn)實的�！�
來自消費者層面也有重重阻力�！罢б豢疵菜七@個舉措還滿受歡迎的，但是仔細(xì)一想，還是有問題�！庇邢M者對于這個舉措提出難點：比如130-132是聯(lián)通的，134-139是移動的，133C D M A是電信的，要是這些號段都亂了，以后接到未知號碼，怎么去區(qū)分是網(wǎng)內(nèi)還是網(wǎng)外�。窟@個收費可是不一樣的，有的運營商在外省接聽要收費，有的則是全國范圍內(nèi)免費。
還有消費者提出，換網(wǎng)之后會增加隱形成本，像習(xí)慣使用的手機(jī)郵箱等增值服務(wù)未必能跟著號碼一起轉(zhuǎn)網(wǎng)。
深圳商業(yè)周刊記者 盧亮
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