手機陷阱:內(nèi)置收費菜單

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  付瑞生 本報特約評論員

  5月8日《焦點訪談》再次報道,越來越多的方案商、手機廠商和手機增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商開始聯(lián)手,變換著花樣給手機內(nèi)置收費菜單,越來越多的消費者“自愿”鉆進了預(yù)設(shè)的圈套。

  這樣的啞巴虧,只有極個別消費者從沒有吃過。各級主管部門雖屢屢出手整治,收效甚微,甚至道高一尺魔高一丈,參與廠家由山寨機擴展到了品牌機,參與內(nèi)容商由中小型擴展到業(yè)內(nèi)前幾位,吸費手段由內(nèi)置菜單擴展到惡意應(yīng)用,吸費業(yè)務(wù)由純內(nèi)容業(yè)務(wù)擴展到手機報等合作業(yè)務(wù),大有野火燎原的勢頭。

  和一位山寨機老板聊過,去年經(jīng)濟危機加手機掃黃,確實讓他們消停了一段日子。不過,山寨的智慧顯然更像一株頑強的小草。這么多人要吃飯,整條產(chǎn)業(yè)鏈仍舊要生存。按理來說,盡快轉(zhuǎn)型才是正道,可是,山寨經(jīng)濟只是一只寄人籬下的寄生蟲,說了算的還是背后的帶頭大哥。

  幾個老大近年來沒少自查自糾,可是公眾看到的只是“打補丁”,思維還是舊版本。我想,連原本正襟危坐的品牌手機、大型內(nèi)容商和軟件商都迫于生計,不顧臉皮加盟如此雞鳴狗盜的勾當,至少說明這個行業(yè)里,給民營資本留下的剩菜剩飯是多么食不果腹。

  有人譴責“資本都是貪婪的”,似乎企業(yè)家為求利潤就會不擇手段,恣意妄為。但現(xiàn)實并非如此,在這條“手機產(chǎn)業(yè)鏈”上,正規(guī)軍好像很難有手段把“利潤最大化”。反而,依靠壟斷優(yōu)勢,才能給消費者下套。

  因此,與其用整治街頭牛皮癬的手段搞清潔運動,不如,先檢討壟斷,是不是帶頭大哥的某種惰性讓行業(yè)缺乏進取精神和自我凈化的能力?如某業(yè)內(nèi)人士說的,長期以來,某些企業(yè)制造客戶“自愿”向其付費的假象,是用先進技術(shù)做“偽證”。經(jīng)濟學家多稱這種行為是“強盜經(jīng)濟”。有一天強盜被法律看起來了,習慣山寨的整個電信行業(yè),還有沒有那個肌肉再和蘋果、諾基亞爭高下呢?


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