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又臨5·17電信日。
追溯一年前，中國(guó)聯(lián)通3G剛剛開(kāi)始試商用；再往前推4個(gè)月，中國(guó)3G牌照剛剛發(fā)放。
經(jīng)營(yíng)一年，收獲幾何？———截至今年3月底，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的3G用戶數(shù)分別為769萬(wàn)、557萬(wàn)戶和482.4萬(wàn)戶，3G用戶總數(shù)為1808萬(wàn)，占移動(dòng)用戶總量的2.4%。
如果說(shuō)一年前，運(yùn)營(yíng)商們的重心還是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，那么，現(xiàn)在已經(jīng)完全向開(kāi)展新業(yè)務(wù)、布局移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)移———中國(guó)移動(dòng)一方面依靠TD無(wú)線座機(jī)和數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)保持在3G上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，另一方面則發(fā)布移動(dòng)應(yīng)用商城，殺入電子閱讀市場(chǎng)，希望在3G時(shí)代繼續(xù)掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)；中國(guó)電信最近要求加大對(duì)3G終端補(bǔ)貼、快速圈地，同時(shí)，其應(yīng)用商店天翼空間也在今年3月正式上線；中國(guó)聯(lián)通手握最好的3G牌，加上iPhone開(kāi)道，在3G肉搏中贏面頗大。
全球市場(chǎng)研究公司ABI Research最新一份報(bào)告顯示，2010年第一季度，全球手機(jī)出貨量為3.03億部，同比增長(zhǎng)了19%。值得一提的是，全球3G手機(jī)的當(dāng)季銷(xiāo)量已超2G手機(jī)，顯然，這給了中國(guó)運(yùn)營(yíng)商更大壓力和激勵(lì)。
霸王槍
三大運(yùn)營(yíng)商
齊抬3G補(bǔ)貼
中國(guó)電信日前發(fā)布了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案，下調(diào)2G補(bǔ)貼，上調(diào)3G補(bǔ)貼，“優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策向3G手機(jī)傾斜，做好優(yōu)惠政策顯性化，3G補(bǔ)貼比2G優(yōu)惠10個(gè)百分點(diǎn)。”
以某市電信推出的新1800元檔禮包為例，用戶花1800元購(gòu)買(mǎi)雙重折扣禮包，并承諾在網(wǎng)兩年、月最低消費(fèi)189元，即可獲贈(zèng)一部?jī)r(jià)值1899元的三星F339手機(jī)；同時(shí)，禮包內(nèi)還包含2640元的話費(fèi)，將分24個(gè)月、每月110元到賬。也就是說(shuō)，用戶花1800元，不僅可以獲得一部3G手機(jī)，還將獲得2640元話費(fèi)。
高額補(bǔ)貼意味著電信希望用更快的速度加緊圈地，去年，中國(guó)電信發(fā)展了557萬(wàn)戶3G用戶，僅次于中國(guó)移動(dòng)。
在此之前，對(duì)3G用戶補(bǔ)貼力度最大的是中國(guó)移動(dòng)。因?yàn)門(mén) D起步晚、產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)薄弱，移動(dòng)投入了大筆資金撬動(dòng)TD終端銷(xiāo)售。
據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)的終端按照合格、良好、優(yōu)秀三類劃分，并給與不同的補(bǔ)貼額度———在中國(guó)移動(dòng)補(bǔ)貼政策中，取得工信部入網(wǎng)許可證的產(chǎn)品即為合格類產(chǎn)品；良好類為除取得入網(wǎng)許可外，還必須具備移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力和R FID (射頻識(shí)別)功能；優(yōu)秀類必須在具備前兩類功能的基礎(chǔ)上擁有良好的用戶界面和操作設(shè)計(jì)，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等軟指標(biāo)。
消息人士透露，合格類的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為20%～30%，良好類的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為30%～50%，而優(yōu)秀類的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)高達(dá)50%～70%。
記者獲悉，為了加快T D -SCD M A終端的普及速度，今年中國(guó)移動(dòng)對(duì)T D的補(bǔ)貼力度更甚去年。某省移動(dòng)人士向本報(bào)透露，今年，該省公司對(duì)T D補(bǔ)貼額度是2009年的兩倍之多，目標(biāo)則是希望TD用戶數(shù)發(fā)展至去年的三倍。而全國(guó)移動(dòng)在T D終端補(bǔ)貼上的費(fèi)用將提高到300億元人民幣。
兩大對(duì)手強(qiáng)壓之下，“好貨不愁賣(mài)”的聯(lián)通也在3G上提高補(bǔ)貼。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵透露，中國(guó)聯(lián)通將在2009年3G終端補(bǔ)貼3.5億元的基礎(chǔ)上，加大3G手機(jī)的補(bǔ)貼力度，并將推出數(shù)款2000元以下的3G智能手機(jī)。
而此前，中國(guó)聯(lián)通一直將3G目標(biāo)用戶定位于“對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有大量需求的高端用戶”，并將聯(lián)通版iPhone等明星旗艦手機(jī)作為其W CD M A終端產(chǎn)品線中的重頭戲，進(jìn)而拓展3G高端用戶。但從本月1日開(kāi)始，聯(lián)通推出了全新的iPhone合約購(gòu)機(jī)計(jì)劃，價(jià)格較此前低1000元以上，降幅在兩成左右，iPhone購(gòu)機(jī)門(mén)檻也大幅降低。
長(zhǎng)生劍
打造應(yīng)用商店，
培育合作伙伴
“與窄帶時(shí)代運(yùn)營(yíng)商為中心的合作模式不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營(yíng)商、終端和應(yīng)用齊發(fā)展，終端和應(yīng)用的話語(yǔ)權(quán)日益增強(qiáng)，iPhone和騰訊即是先例�！眹�(guó)聯(lián)證券最新研究報(bào)告指出，傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)已近衰退，運(yùn)營(yíng)商必將力推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，培育合作伙伴以掌握盈利點(diǎn)。
這也正是三大運(yùn)營(yíng)商先后推出應(yīng)用商店的重要目的———發(fā)揮其價(jià)值鏈主導(dǎo)作用，積極和其他產(chǎn)業(yè)內(nèi)容商開(kāi)展緊密的合作，將其整合為電信價(jià)值鏈內(nèi)容商，提高產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三家運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)始終是創(chuàng)新的主力，也是最早推出軟件商店的運(yùn)營(yíng)商。2009年8月17日，中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)(M obile M arket簡(jiǎn)稱移動(dòng)M M商店)千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，移動(dòng)M M應(yīng)用商場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)旗下網(wǎng)站，提供手機(jī)游戲、手機(jī)軟件、手機(jī)主題等手機(jī)應(yīng)用下載，商場(chǎng)內(nèi)的部分軟件是收費(fèi)的。
通過(guò)移動(dòng)M M商店，中國(guó)移動(dòng)揭示了一種運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式———對(duì)比蘋(píng)果iPhone與A T & T的合作，中國(guó)移動(dòng)的軟件商店充分體現(xiàn)了什么是“繞不開(kāi)的運(yùn)營(yíng)商”，并通過(guò)推出自有的操作系統(tǒng)O M S，從內(nèi)容和終端兩端切入，率先在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)了無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主導(dǎo)位置，盡管目前仍處于發(fā)展初期，但上升空間明顯。
與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)還通過(guò)139社區(qū)切入了互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)平滑對(duì)接的創(chuàng)新社交網(wǎng)站領(lǐng)域，再加上在手機(jī)支付、電子閱讀等領(lǐng)域的探索，意欲在三大運(yùn)營(yíng)商3G建網(wǎng)逐步完善的情況下，通過(guò)創(chuàng)新迅速搶占“嗷嗷待哺”的3G應(yīng)用市場(chǎng)。
再看中國(guó)電信，2個(gè)月前，電信天翼空間正式上線。對(duì)于天翼空間，中國(guó)電信的定位是一個(gè)同時(shí)面向各類內(nèi)容及服務(wù)提供商、終端廠商、手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)商和個(gè)人開(kāi)發(fā)者，并為用戶提供基于手機(jī)各類應(yīng)用和數(shù)字商品的全新平臺(tái)。
但中國(guó)電信人士看來(lái)，天翼空間才剛剛起步，后面還有很長(zhǎng)的路要走�！芭c蘋(píng)果這樣的軟件廠商相比，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)應(yīng)用軟件商店面臨的挑戰(zhàn)更大�！彪娦畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱，運(yùn)營(yíng)商即便有資金、用戶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等資源上的諸多優(yōu)勢(shì)，但沒(méi)有掌握整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)鏈的核心資源，所以需要投入更多的人力、物力、財(cái)力，付出更多的努力，不能完全照搬蘋(píng)果的模式。據(jù)悉，天翼空間自2008年底立項(xiàng)以來(lái)，已投入千萬(wàn)元以上。
到目前為止，只有聯(lián)通應(yīng)用商店還未正式上線，或在尋找合適時(shí)機(jī)。
但今年2月初時(shí)，聯(lián)通應(yīng)用商店U niStore內(nèi)測(cè)上線。不過(guò)隨后測(cè)試頁(yè)面就被關(guān)閉。一個(gè)月后，U niStore再次內(nèi)測(cè)上線，在應(yīng)用分類方面包括六大類，分別是系統(tǒng)工具、網(wǎng)絡(luò)通信、詞典查詢、影音媒體、游戲娛樂(lè)、日常應(yīng)用等。在手機(jī)終端品牌方面，支持包括華為、酷派、諾基亞、黑莓、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、H TC、多普達(dá)、LG、聯(lián)想、TCL、天語(yǔ)、康佳等在內(nèi)的多個(gè)品牌的多款機(jī)型。
“如果說(shuō)，蘋(píng)果A ppStore是通過(guò)粉絲極多的iPhone手機(jī)‘賣(mài)內(nèi)容’，通過(guò)應(yīng)用軟件直接獲取利潤(rùn)，運(yùn)營(yíng)商則是通過(guò)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)實(shí)力、完備的通道資源及產(chǎn)業(yè)鏈合作經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，打造豐富多樣的產(chǎn)品，從而獲得利潤(rùn)的模式�！必惾~思咨詢認(rèn)為，應(yīng)用商店是通信產(chǎn)業(yè)鏈適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式的主動(dòng)變革，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分�！半S著中國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商的介入，這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈”。
殺手級(jí)應(yīng)用層出不窮 誰(shuí)能笑傲江湖
就在運(yùn)營(yíng)商祭出法寶，攪動(dòng)3G市場(chǎng)的同時(shí)，他們也開(kāi)始探索———在語(yǔ)音業(yè)務(wù)A RPU值不斷下滑的現(xiàn)狀下，3G時(shí)代的殺手锏是什么？怎樣的增值業(yè)務(wù)更容易為消費(fèi)者所接受，更有利于快速提升A RPU值，助力運(yùn)營(yíng)商從傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型為增值服務(wù)商。與此同時(shí)，以諾基亞、蘋(píng)果為代表的消費(fèi)電子品牌也在動(dòng)類似的腦筋。在他們看來(lái)，誰(shuí)能掌握無(wú)線增值服務(wù)的“武功秘笈”，誰(shuí)就有希望主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈，成為3G用戶大規(guī)模井噴時(shí)的最大受益者。一年前的5·17國(guó)際電信日，手機(jī)支付、電子閱讀、三網(wǎng)融合，這些內(nèi)容還停留在概念階段。一年后的今天，他們來(lái)了。
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