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南方日報訊(記者/程鵬)中國第三代移動通信(3G)正式商用已一年有余，廣東作為國內(nèi)通信業(yè)的第一重鎮(zhèn)，其3G建設和發(fā)展已達何等水平？用戶的滿意度如何？一個月前，本報聯(lián)合南方報網(wǎng)、新浪廣東推出了國內(nèi)首個3G發(fā)展?jié)M意度調(diào)查和3G應用評選，調(diào)查結(jié)果在今天“5·17世界電信日”正式公布。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過一年的培育，3G在廣東市場上已有非常高的認知度，但在網(wǎng)絡、資費和終端環(huán)節(jié)，用戶的滿意度仍有待提高；而作為拉動3G發(fā)展的核心力量———應用，更是明顯不足。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有68.8%參與投票的網(wǎng)友對3G有著基本程度以上的了解，其中表示“非常了解”3G的網(wǎng)友達到16.6%，大大超出預期。這表明，在中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商的大力推廣和媒體的廣泛宣傳下，廣東用戶對3G的認知度已達到較高水平，廣東3G發(fā)展的用戶基礎已基本建立，未來具備從業(yè)務驅(qū)動向應用驅(qū)動、服務驅(qū)動轉(zhuǎn)換的潛力。
不過， 對于3G網(wǎng)絡的覆蓋、信號的質(zhì)量，有過半的網(wǎng)友都表示不夠滿意。過半的網(wǎng)友認為，現(xiàn)行的3G資費太貴，套餐太多、計費太繁瑣，3G手機終端的價格仍然過高；3G應用也存在數(shù)量較少、渠道混亂、精品不足等問題。
關于本次調(diào)查和評選的結(jié)果分析，珠三角地區(qū)讀者請關注《3G時代應用為王》特刊(特01—特04)。同時，由本報與中國聯(lián)通廣東公司聯(lián)合推出的《3G時代精彩在“沃”》消費雜志也于今日熱辣出爐。
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