摘要:本文從運(yùn)營商未來競爭的關(guān)注焦點(diǎn)——業(yè)務(wù)入手,引出TD-SCDMA成功運(yùn)營的兩大關(guān)鍵問題,并通過對關(guān)鍵問題的分析,給出了基本的TD-SCDMA運(yùn)營策略和組網(wǎng)部署建議。
一、引言
當(dāng)前,國內(nèi)乃至世界的移動(dòng)通信市場仍處于高速的發(fā)展之中,但是發(fā)展趨勢與以往已經(jīng)有了很大不同,發(fā)展的焦點(diǎn)已經(jīng)由井噴式的用戶數(shù)量增長向業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)應(yīng)用的增長轉(zhuǎn)化,由技術(shù)的發(fā)展演進(jìn)向業(yè)務(wù)、應(yīng)用市場的轉(zhuǎn)換。業(yè)務(wù)應(yīng)用更多地體現(xiàn)在增強(qiáng)生活的便利性、彰顯個(gè)性化、豐富個(gè)人的娛樂生活等方面。二十一世紀(jì)的信息領(lǐng)域,是移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、Internet網(wǎng)絡(luò)、多媒體終端、智能終端以及不同內(nèi)容和應(yīng)用不斷融合的領(lǐng)域,隨之帶來許多新的服務(wù),如信息服務(wù)、網(wǎng)上購物、移動(dòng)銀行、電子商務(wù)、娛樂服務(wù)、以及個(gè)性化服務(wù)等。這種融合是下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、服務(wù)甚至商業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,這些新興的業(yè)務(wù)必將為運(yùn)營商和CP/SP帶來巨大的商業(yè)機(jī)遇。
TD-SCDMA作為第三代移動(dòng)通信國際標(biāo)準(zhǔn)之一,無論從技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)還是產(chǎn)品都日益完善,未來如何保證TD-SCDMA能夠?yàn)檫\(yùn)營商帶來利潤,如何最大程度地通過各種業(yè)務(wù)應(yīng)用吸引用戶將成為TD-SCDMA成功運(yùn)營的關(guān)鍵。因此我們必須解決如下幾個(gè)問題,才能為運(yùn)營商、為最終用戶帶來更多的好處:
² 確定TD-SCDMA運(yùn)營的策略,考慮進(jìn)行不同業(yè)務(wù)推進(jìn)方式;
² 確定TD-SCDMA業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的部署方式。
二、TD-SCDMA運(yùn)營策略分析
1.培育業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,構(gòu)建一個(gè)開放的TD-SCDMA業(yè)務(wù)價(jià)值鏈運(yùn)營模式
構(gòu)建成功的運(yùn)營模式是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)。既需要運(yùn)營商能夠提供一個(gè)開放的業(yè)務(wù)平臺構(gòu)架,也需要提供網(wǎng)絡(luò)能力的標(biāo)準(zhǔn)接口,即開放網(wǎng)絡(luò)接口能力,屏蔽網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的復(fù)雜性,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無關(guān),使得廣大的CP/SP不需要掌握復(fù)雜的通信技術(shù)就可以為用戶提供業(yè)務(wù)。
2.利用高的頻譜利用率,提供低成本的多媒體服務(wù)
TD-SCDMA采用TDD技術(shù),不需要對稱頻段,單個(gè)載波寬度為1.6MHz,具有更高的頻譜利用率,降低了運(yùn)營商的CAPEX,有利于未來制定靈活的業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)策略和業(yè)務(wù)競爭策略。
3.通過多樣化的業(yè)務(wù)捆綁,爭奪中、高端用戶
業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)捆綁是未來業(yè)務(wù)拓展的一個(gè)方向,通過分析不同的用戶群特征和市場需求,提出合理的業(yè)務(wù)捆綁方式,并輔助以一定的資費(fèi)策略,能夠體現(xiàn)出運(yùn)營商對客戶需求的深刻理解。通常而言,中高端用戶對運(yùn)營商的附著力較高,如何通過更好的業(yè)務(wù)組合吸引客戶,打破單一的業(yè)務(wù)競爭方式至關(guān)重要。
4.充分體現(xiàn)出業(yè)務(wù)應(yīng)用的差異化服務(wù)
這種差異化服務(wù)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)種類的差異化、業(yè)務(wù)服務(wù)的差異化、業(yè)務(wù)體驗(yàn)的差異化、業(yè)務(wù)質(zhì)量的差異化。目前的應(yīng)用可謂豐富多彩,但許多業(yè)務(wù)應(yīng)用開展得并不好,總結(jié)其原因一是由于目前2G/2.5G承載能力的不足,無法帶來更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)質(zhì)量不高;二是業(yè)務(wù)組合并未真正反應(yīng)到對客戶的細(xì)分和宣傳上,大家都是你有我有,統(tǒng)一面向大眾服務(wù),沒有做到真正的業(yè)務(wù)服務(wù)差異化;三是業(yè)務(wù)開展以后,缺乏對業(yè)務(wù)使用情況、業(yè)務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控、評估,影響業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推廣和發(fā)展。
TD-SCDMA系統(tǒng)依靠其技術(shù)本身的優(yōu)勢,具有較低的成本、較高的頻譜利用率、靈活的上下行設(shè)置等特點(diǎn),使得TD-SCDMA系統(tǒng)在差異化業(yè)務(wù)提供能力方面,具有天然的優(yōu)勢和較強(qiáng)的競爭力。
5.必須保證良好的覆蓋,尤其是室內(nèi)覆蓋
由于2GHz傳播特性的特點(diǎn),通過室外基站穿透室內(nèi)進(jìn)行覆蓋,其能力還達(dá)不到2G的水平。為了保證良好的覆蓋,既可以依托現(xiàn)有2G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行補(bǔ)充覆蓋,又可以利用固定網(wǎng)絡(luò)作接入,以延伸覆蓋,實(shí)現(xiàn)固移融合的業(yè)務(wù)。
三、TD-SCDMA業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)部署研究
1.用戶預(yù)測與業(yè)務(wù)預(yù)測
為了能夠部署一張持續(xù)盈利的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),必須充分考慮國內(nèi)移動(dòng)用戶的發(fā)展情況、不同業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及對未來業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。
用戶發(fā)展預(yù)測的總體思路是:先預(yù)測各省人口的發(fā)展情況以及移動(dòng)普及率的發(fā)展情況,綜合二者確定未來移動(dòng)通信市場的大小,再預(yù)測運(yùn)營商在各省的移動(dòng)通信市場的占有率,確定未來的用戶數(shù),最后預(yù)測各地市的TD-SCDMA用戶的發(fā)展情況。
業(yè)務(wù)預(yù)測的總體思路是:綜合運(yùn)營商提供的話務(wù)模型,并結(jié)合各地市的經(jīng)濟(jì)條件、移動(dòng)通信話務(wù)量等情況,預(yù)測某個(gè)地方的話音業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量,選取不同的業(yè)務(wù)部署方式。
2.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)部署
TD-SCDMA能夠高效支持通用的業(yè)務(wù)類型,具備支持3GPP規(guī)定的各類業(yè)務(wù)(SMS、MMS、WAP業(yè)務(wù)、定位業(yè)務(wù)、流媒體業(yè)務(wù)、下載業(yè)務(wù))的能力,同時(shí)有效支持語音增值業(yè)務(wù)(預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)、VPN業(yè)務(wù)、綜合PPS業(yè)務(wù)、綜合VPN業(yè)務(wù)、彩鈴業(yè)務(wù)等)。因此在組網(wǎng)的考慮上,需要同時(shí)考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的組網(wǎng)和智能網(wǎng)的組網(wǎng)。
(1)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的組網(wǎng)
眾所周知,現(xiàn)在市場上已經(jīng)使用的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括消息類業(yè)務(wù)(短消息、多媒體短消息、即時(shí)消息)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(WAP業(yè)務(wù)、移動(dòng)Internet業(yè)務(wù))、移動(dòng)娛樂類業(yè)務(wù)(音樂/圖片下載類業(yè)務(wù)、移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)等)、移動(dòng)電子商務(wù)類業(yè)務(wù)(小額支付業(yè)務(wù)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)等)、位置類業(yè)務(wù)等。這些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推出都是為了快速迎合市場的需求,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署時(shí),并沒有統(tǒng)一進(jìn)行考慮,各種業(yè)務(wù)都是獨(dú)立組網(wǎng),對CP/SP也沒有統(tǒng)一的管理機(jī)制。但是隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在管理功能、管理方式、操作界面各異,網(wǎng)絡(luò)資源存在明顯的冗余,重復(fù)建設(shè)情況嚴(yán)重、管理難度很高,造成了運(yùn)營商CAPEX和OPEX的增加。
因此在部署TD-SCDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí),需要考慮利用開放的體系架構(gòu)和統(tǒng)一的管理平臺進(jìn)行建設(shè)。要求整個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有開放性、可拓展性,同時(shí)支持業(yè)務(wù)的快速開發(fā)和迅速提供,以營造移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)在業(yè)務(wù)方面的良性發(fā)展。
從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的組成來看,應(yīng)該包括兩大部分:業(yè)務(wù)子系統(tǒng)單元和綜合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺兩部分,其中業(yè)務(wù)子系統(tǒng)單元由業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)、業(yè)務(wù)引擎和網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)組成。業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)完成CP/SP的業(yè)務(wù)接入功能,即提供對CP/SP應(yīng)用的接入、鑒權(quán)控制和業(yè)務(wù)引擎接口的適配功能;業(yè)務(wù)引擎體現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)能力,是進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的核心實(shí)體;網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)關(guān)完成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與承載網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議轉(zhuǎn)換。
綜合前面的用戶預(yù)測、業(yè)務(wù)預(yù)測以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)整體的組網(wǎng)思路,建議采用如下原則進(jìn)行全業(yè)務(wù)的部署:
• 建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺,考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺的組網(wǎng)、業(yè)務(wù)引擎的部署方式
• 每類業(yè)務(wù)引擎歸屬于一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺,某個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺下的同類業(yè)務(wù)引擎可以有多個(gè)
• 各種業(yè)務(wù)引擎的部署情況取決于業(yè)務(wù)引擎的處理能力和預(yù)測的該地區(qū)的用戶和業(yè)務(wù)需求,如:短信業(yè)務(wù)可以按省設(shè)置,各省的短信中心就近接入所屬的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺;彩信業(yè)務(wù)、下載業(yè)務(wù)、流媒體業(yè)務(wù)可以分大區(qū)進(jìn)行部署,接入所屬的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺;定位業(yè)務(wù)可以集中設(shè)置,接入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺
(2)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺與省級業(yè)務(wù)操作平臺的組網(wǎng)
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺可以按照地域集中設(shè)置在幾個(gè)中心城市,負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)相關(guān)的用戶和業(yè)務(wù)的管理。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(DSMP)之間通過VPN網(wǎng)狀互連,互為備份。省級業(yè)務(wù)操作平臺(PSOP)實(shí)際上是各省的業(yè)務(wù)管理操作界面,可以設(shè)置在每個(gè)省的省會(huì),各省的業(yè)務(wù)信息可以設(shè)置不同的權(quán)限予以保護(hù),與所屬的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺通過專線相連。組網(wǎng)示意圖如下:
(a)業(yè)務(wù)引擎分省部署方式
上面提到,對于業(yè)務(wù)量較大的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)單元可以按省進(jìn)行部署,并通過VPN接入所屬的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺負(fù)責(zé)該類業(yè)務(wù)在本業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶和業(yè)務(wù)管理,省業(yè)務(wù)操作平臺負(fù)責(zé)對該類業(yè)務(wù)本省用戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。組網(wǎng)示意圖如下:
(b)業(yè)務(wù)引擎分大區(qū)部署方式
對于業(yè)務(wù)量中等的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)單元可以按照大區(qū)進(jìn)行部署,并通過VPN接入所屬的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺負(fù)責(zé)該類業(yè)務(wù)在本業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶和業(yè)務(wù)管理,省業(yè)務(wù)操作平臺負(fù)責(zé)對該類業(yè)務(wù)本省用戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。組網(wǎng)示意圖如下:
(c)業(yè)務(wù)引擎集中部署方式
對于業(yè)務(wù)量小的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)單元全國集中部署一套,并通過VPN接入所屬的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺負(fù)責(zé)該類業(yè)務(wù)在本業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶和業(yè)務(wù)管理,省業(yè)務(wù)操作平臺負(fù)責(zé)對該類業(yè)務(wù)本省用戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。組網(wǎng)示意圖如下:
(3)智能網(wǎng)的組網(wǎng)
從目前智能網(wǎng)的發(fā)展情況來看,它已經(jīng)不再是一個(gè)附屬的網(wǎng)絡(luò),而是整個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)有機(jī)組成部分,智能網(wǎng)不僅在于現(xiàn)在能向用戶提供諸多的增值業(yè)務(wù),同時(shí)也著眼于未來能方便、快速、經(jīng)濟(jì)地向用戶提供新的業(yè)務(wù)。智能網(wǎng)通過把交換與業(yè)務(wù)分離,建立集中的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而建立集中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)生成環(huán)境。
未來的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)不同于2G網(wǎng)絡(luò)的最大區(qū)別就是對高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支持,因此TD-SCDMA智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展與移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也是息息相關(guān)的,基于對全網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶和業(yè)務(wù)預(yù)測,建議采用如下原則建設(shè)TD-SCDMA智能網(wǎng):
(1)建議采用3GPP的R4中規(guī)定的智能網(wǎng)協(xié)議-CAMEL3作為協(xié)議接口
(2)建網(wǎng)方式采用目標(biāo)網(wǎng)
初期主要考慮全國性業(yè)務(wù),分大區(qū)建設(shè)
后期考慮地區(qū)性業(yè)務(wù),建立各省智能網(wǎng)
(3)在部署移動(dòng)智能業(yè)務(wù)的同時(shí)考慮綜合智能業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)
(4)考慮與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺的計(jì)費(fèi)接口
四、總結(jié)
TD-SCDMA商用在即,伴隨著大量的數(shù)據(jù)、語音增值業(yè)務(wù)和各種應(yīng)用的涌現(xiàn),因此不同的運(yùn)營商應(yīng)該根據(jù)各自的特點(diǎn)(如差異化業(yè)務(wù)能力、特色業(yè)務(wù)能力、綜合業(yè)務(wù)能力、固移融合能力等)盡快確定業(yè)務(wù)的推進(jìn)和運(yùn)營策略,合理地部署業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),以最大化未來的盈利能力。