手機(jī)支付兩大標(biāo)準(zhǔn)博弈 勝負(fù)影響行業(yè)走向

　　■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 吳凡

　　電信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、第三方支付平臺(tái)爭(zhēng)奪手機(jī)支付市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的交鋒，目前正愈演愈烈。19日，阿里巴巴旗下的支付寶聯(lián)合眾多手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，成立了安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。而在此前，中國(guó)銀聯(lián)宣布在7省市開(kāi)通手機(jī)支付試點(diǎn)；中國(guó)移動(dòng)則歷經(jīng)半年，成功入股浦發(fā)銀行，借此獲得支付業(yè)務(wù)“牌照”。

　　分析人士認(rèn)為，兩大標(biāo)準(zhǔn)、三方博弈，針對(duì)手機(jī)支付的這場(chǎng)較量目前剛剛開(kāi)始，誰(shuí)能勝出尚難預(yù)料，但結(jié)果將直接影響行業(yè)走向，左右產(chǎn)業(yè)鏈上下游一批企業(yè)的命脈。

　　1 巨頭PK：

　　標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”

　　手機(jī)支付也稱為移動(dòng)支付，即允許用戶使用手機(jī)等移動(dòng)終端對(duì)消費(fèi)商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付。隨著這種服務(wù)方式的普及，市民將越來(lái)越多地體驗(yàn)到出門不帶錢包的便捷。

　　艾瑞、易觀和中國(guó)銀聯(lián)等各方數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模今年穩(wěn)破30億元，今后3年的年增長(zhǎng)率將超過(guò)50%。按照全球普遍的50%滲透率來(lái)算，我國(guó)手機(jī)支付用戶數(shù)量將超過(guò)4億，就算每人每年手機(jī)支付只有100元，也能產(chǎn)生400億元的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)潛力，以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商、以中國(guó)銀聯(lián)為代表的金融機(jī)構(gòu)，以及第三方支付平臺(tái)都動(dòng)作頻頻，誰(shuí)都想把市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)牢牢握在手中。

　　在深圳，市民坐公交、看電影、餐飲、買書(shū)購(gòu)物現(xiàn)在都可以刷手機(jī)付款，不過(guò)“幸�！钡臒�惱是：選擇中國(guó)移動(dòng)自成一體的支付方式，還是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)通手機(jī)支付？

　　與市民需要選擇類似，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)也面臨2.4GHz、13.56MHz兩大頻率的選擇問(wèn)題。兩種頻率互不兼容，無(wú)論采用哪種產(chǎn)業(yè)合作模式，都繞不開(kāi)核心技術(shù)的抉擇。13.56MHz的NFC技術(shù)以銀聯(lián)為主導(dǎo)，適用于大部分現(xiàn)有的POS終端機(jī)，城市公交一卡通也多采用此標(biāo)準(zhǔn)，但存在消費(fèi)者需要更換手機(jī)、信號(hào)距離短、需支付國(guó)際版權(quán)費(fèi)用等缺點(diǎn)。

　　2.4GHz的RFID—SIM技術(shù)以中國(guó)移動(dòng)為主導(dǎo)，由國(guó)內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)，用戶只需更換SIM卡便可手機(jī)支付，但需要銀聯(lián)、公交部門配合改裝POS機(jī)，協(xié)調(diào)推廣成本巨大，還存在手機(jī)SIM卡丟失或損壞，賬戶余額無(wú)法取回等技術(shù)問(wèn)題待解決。

　　兩大標(biāo)準(zhǔn)各有利弊、難以統(tǒng)一，使得本來(lái)計(jì)劃在10月出臺(tái)的全國(guó)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)一直難產(chǎn)。銀聯(lián)和中移動(dòng)兩大巨頭則加緊擴(kuò)大版圖，以既成事實(shí)影響標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)而占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)。

　　2 銀聯(lián)加速發(fā)力：

　　欲學(xué)“蘋(píng)果”垂直整合

　　中國(guó)銀聯(lián)日前宣布，推出集合多類手機(jī)遠(yuǎn)程支付服務(wù)功能的“銀聯(lián)在線”移動(dòng)電子商務(wù)門戶，并與TCL合作發(fā)布全國(guó)首款“支付手機(jī)”。該手機(jī)可直接進(jìn)行遠(yuǎn)程支付，在技術(shù)層面完全繞過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商，內(nèi)置功能將手機(jī)變?yōu)镻OS機(jī)終端進(jìn)行大額支付。TCL正在對(duì)旗下所有出廠手機(jī)加裝遠(yuǎn)程支付，預(yù)計(jì)TCL國(guó)內(nèi)銷售的8成手機(jī)可支持該功能。

　　目前，銀聯(lián)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)范圍已擴(kuò)展至深圳、上海、山東、寧波、四川、湖南、云南7個(gè)省市。銀聯(lián)還攜手戴爾，將銀聯(lián)的手機(jī)支付產(chǎn)品首次應(yīng)用于戴爾的直線訂購(gòu)模式。

　　沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商也可以做手機(jī)支付，無(wú)疑對(duì)中國(guó)移動(dòng)構(gòu)成了強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。銀聯(lián)正在效仿蘋(píng)果公司，打造垂直整合的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。其遠(yuǎn)程支付通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)需運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證，短距離支付以NFC技術(shù)為支撐，聯(lián)合18家商業(yè)銀行、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信、手機(jī)制造商等成立移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

　　銀聯(lián)通過(guò)對(duì)終端的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，嘗試從手機(jī)設(shè)計(jì)、芯片生產(chǎn)到金融支付全產(chǎn)業(yè)鏈合作，正嘗試像蘋(píng)果一樣做行業(yè)整合者，將上下游企業(yè)全部吸納到自建平臺(tái)上進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

　　3 移動(dòng)抄“近道”：

　　用戶信任度成關(guān)鍵

　　本月14日，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)全資子公司廣東移動(dòng)認(rèn)購(gòu)浦發(fā)銀行20%的新發(fā)行A股宣告完成。這一歷經(jīng)半年的入股行動(dòng)完成后，中移動(dòng)順利成為浦發(fā)銀行第二大股東，成功繞開(kāi)了支付業(yè)務(wù)牌照問(wèn)題。9月1日施行的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，對(duì)中移動(dòng)布局手機(jī)支付已沒(méi)有影響。

　　面對(duì)銀聯(lián)咄咄逼人的攻勢(shì)，中移動(dòng)利用龐大的用戶基數(shù)主打便民服務(wù)。在深圳，移動(dòng)用戶更換手機(jī)SIM卡，就可以在全市2000多個(gè)餐飲娛樂(lè)購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)終端刷手機(jī)付款。深圳移動(dòng)還計(jì)劃在今明兩年，將手機(jī)支付拓展至繳納水電費(fèi)、乘坐地鐵等更廣泛的民生領(lǐng)域。

　　耐人尋味的是，市場(chǎng)消息稱中移動(dòng)將暫停其RF—SIM手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目的試點(diǎn)，全面采用銀聯(lián)的手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)。中移動(dòng)至今未對(duì)此進(jìn)行澄清或回應(yīng)。在深穗兩地的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，目前依然采用RF—SIM技術(shù)。另有設(shè)備廠商稱，中移動(dòng)已訂購(gòu)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的終端設(shè)備發(fā)往北方省市。

　　在國(guó)內(nèi)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前夕出現(xiàn)“臨陣倒戈”疑云，中移動(dòng)態(tài)度不明將使市場(chǎng)局勢(shì)更加混亂。但這不代表中移動(dòng)放棄RF—SIM技術(shù)。也許是先在短期內(nèi)執(zhí)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)以占據(jù)市場(chǎng)，韜光養(yǎng)晦，待RFID—SIM技術(shù)更成熟后再大范圍推廣。畢竟，主打“創(chuàng)新牌”是中移動(dòng)名利雙收的捷徑，擁有國(guó)內(nèi)7成手機(jī)用戶也讓其更添底氣。

　　4 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：

　　利國(guó)利民仍待趨勢(shì)明朗

　　央行數(shù)據(jù)顯示，截至2009年底，我國(guó)累計(jì)發(fā)行銀行卡20.66億張。 盡管電信運(yùn)營(yíng)商手中掌握大量用戶資源，但中國(guó)銀聯(lián)背靠80多家金融機(jī)構(gòu)，在用戶規(guī)模、消費(fèi)信任度方面都具有優(yōu)勢(shì)，加上數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的POS終端，相比需要重新鋪設(shè)終端網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商推廣起來(lái)更快、更有效率，因此中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信均選擇與銀聯(lián)合作。

　　銀聯(lián)是國(guó)內(nèi)唯一的全國(guó)性銀行卡聯(lián)合組織，在銀行間構(gòu)建互聯(lián)互通的支付管道，比運(yùn)營(yíng)商更容易做到，先天優(yōu)勢(shì)加上先行一步，中國(guó)移動(dòng)的壓力可想而知。此外，在3G建設(shè)和推廣方面豪擲百億的中移動(dòng)，能否在手機(jī)支付的前期設(shè)備投入、技術(shù)研發(fā)等方面也保持同樣充沛的資金，這對(duì)中移動(dòng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。近期聯(lián)通發(fā)行18.39億美元可轉(zhuǎn)換債，即凸顯出運(yùn)營(yíng)商面臨資金的壓力。

　　盡管面臨諸多壓力，但中移動(dòng)仍可依靠用戶規(guī)模和黏性優(yōu)勢(shì)與銀聯(lián)一戰(zhàn)，其在網(wǎng)絡(luò)支撐、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，手機(jī)也更容易整合多項(xiàng)服務(wù)、提高產(chǎn)品豐富度和針對(duì)性。中移動(dòng)可發(fā)揮過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出更多應(yīng)用，吸引細(xì)分群體，加快商家合作，通過(guò)快速推廣來(lái)彌補(bǔ)支付環(huán)節(jié)的短板。

　　我國(guó)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)亟待統(tǒng)一，最后的勝出者無(wú)論是銀聯(lián)還是中移動(dòng)，都需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的通力合作，避免出現(xiàn)“諸侯割據(jù)”局面。只有這樣，才能對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)水平的提高起到快速推動(dòng)作用。