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■湖南聯(lián)通群發(fā)短信諷iPhone裝移動卡
■聯(lián)通稱iPhone機卡分離將凍結(jié)預(yù)存款
■山東移動推iPhone套餐，廣州移動不排除仿效可能
中國移動和中國聯(lián)通的iPhone用戶爭奪戰(zhàn)，正演變成一場3G版的“3Q之爭”。18日，湖南聯(lián)通向iPhone用戶群發(fā)短信，開涮iPhone裝上移動卡，進(jìn)一步升級口水戰(zhàn)。不甘寂寞的移動當(dāng)即反擊，不僅開發(fā)出匹配iPhone4機的小SIM卡，還大張旗鼓地推出“存話費送iPhone手機”活動。業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃，兩大運營商的iphone之戰(zhàn)，已經(jīng)演變成繼騰訊和360之后產(chǎn)經(jīng)界又一互掐的鬧劇。
湖南聯(lián)通群發(fā)“大傻”打油詩
11月18日上午，長沙聯(lián)通186號段用戶的蘋果手機里收到一條由“106558873110010”發(fā)來的“大傻”打油詩短信，短信的內(nèi)容前兩句是：“iPhone裝上移動卡，無疑當(dāng)今一大傻�！焙芏嗳似鸪醵家詾�，這是朋友之間開玩笑發(fā)的短信，然而仔細(xì)看號碼之后才發(fā)現(xiàn)，短信原是湖南聯(lián)通群發(fā)，這條短信很快成為多家論壇熱議的話題。
記者向湖南聯(lián)通方面求證此事，其負(fù)責(zé)人并不掩飾，而是明確表示，短信確實是聯(lián)通公司系統(tǒng)群發(fā)的，就是想讓消費者知道，只有聯(lián)通3G微卡加上iPhone4加上WCDMA的網(wǎng)絡(luò)，才是最完美的3G體驗。這位負(fù)責(zé)人還表示，如果用移動的2G手機卡，和聯(lián)通的3G微卡是有分別的，長期使用會造成手機的電池使用壽命縮短。所以，湖南聯(lián)通公司還在打油詩里特別提到：“勸您珍惜蘋果機，勿把至尊來糟蹋�！倍宜脖硎�，2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)的速度也不如聯(lián)通的3G快。
據(jù)記者了解，以打油詩的形式涉及競爭對手并通過短信群發(fā)給用戶，這在中國電信史上恐怕還是第一次。一位熟悉內(nèi)情的人士說，打油詩的出臺原因很簡單：iPhone4使用的是比現(xiàn)有的手機卡略小的“微卡”，為了方便移動用戶可以把手機卡放進(jìn)蘋果手機，移動為用戶提供了剪卡服務(wù)，這樣移動用戶即使不換號，也可以用上蘋果手機。這樣的服務(wù)在深圳、上海、北京都先后推出了，誰知，這項服務(wù)在湖南一推出，讓湖南聯(lián)通無法忍受，于是，一首打油詩就此誕生。
頗具戲劇性的是，聯(lián)通方面關(guān)于“iPhone產(chǎn)品不支持微型2G”的說法，竟然招致盟友蘋果方面的反駁，蘋果的技術(shù)人員表示，蘋果公司i-Phone產(chǎn)品支持微型2G SIM卡(Micro SIM卡)，包括2G SIM卡剪卡用戶。蘋果公司將為在中國大陸正版的iPhone用戶提供完善的質(zhì)保和維修服務(wù)，跟使用何種SIM卡沒有任何關(guān)系。
移動開發(fā)匹配iPhone4小SIM卡
湖南聯(lián)通的打油詩一經(jīng)推出，引起了前所未有的轟動，很快成為多個論壇熱議的話題，不少湖南的Iphone用戶還把打油詩當(dāng)笑話發(fā)給各地的朋友，打油詩很快被炒得沸沸揚揚。
對于打油詩，網(wǎng)上褒貶不一。同情聯(lián)通者說，聯(lián)通也是無奈之舉，主要是移動搶占別人的勝利果實；同情移動者說，移動為iPhone客戶服務(wù)是市場行為，聯(lián)通采取潑婦罵街的形式不對。而面對激烈的爭吵，各地記者的追問，湖南聯(lián)通的工作人員最后不得已向記者解釋說，這首打油詩只是一個廣告而已。
而在中國移動方面，也沒有停止進(jìn)一步的行動。在之前推出10086-iPhone 客戶專席，以及為iPhone4客戶提供的免費SIM剪卡服務(wù)的基礎(chǔ)上，近日干脆推出為iPhone4機量身定做的移動sim卡。據(jù)說，i-Phone4專用小卡已制作完畢，用戶只要帶著身份證和原卡，就能補換一張新卡。不過，通訊錄等內(nèi)容需要消費者提前備份，并且需要交補卡費用，其中全球通為20元。目前該業(yè)務(wù)首先在北京多家營業(yè)廳內(nèi)展開。記者了解到，這種卡很快也會在廣州露臉。
移動方面還放出風(fēng)聲，中國移動終端基地已于今年上半年低調(diào)成立，并計劃于明年年初發(fā)布。該基地由江蘇移動承建和運營。目前基地招聘的iPhone專席客服人員已培訓(xùn)完畢并已上崗，任務(wù)之一就是在全國范圍內(nèi)為移動iPhone4用戶提供剪卡、功能設(shè)置等相關(guān)咨詢服務(wù)。
地方移動推iPhone套餐
移動大張旗鼓開發(fā)小SIM卡爭奪iPhone客戶，聯(lián)通當(dāng)即以牙還牙，推出更狠的政策。11月19日，中國聯(lián)通方面透露，針對目前市場上出現(xiàn)的一些辦理中國聯(lián)通iPhone4合約計劃后惡意拆包，高價售賣iPhone4，低價拋售電話卡的情況，擬對新辦理的iPhone合約計劃推出機卡比對新政策，即如發(fā)現(xiàn)合約計劃中的手機和號卡未進(jìn)行捆綁使用，即出現(xiàn)拆包現(xiàn)象時，中國聯(lián)通將有權(quán)對合約計劃中的預(yù)存款進(jìn)行凍結(jié)。
你有張良計，我有過墻梯。兩大巨頭過招似乎一招比一招狠。19日，又有消息傳出，山東移動濟(jì)南分公司正在推行全球通用戶“存話費送i-Phone手機”活動�；顒庸卜譃槿龣n，涉及8GB iPhone 3GS、16GB i-Phone 4、32 GB iPhone 4三種型號。在搜狐IT通過撥打移動客服人員提供的客戶經(jīng)理電話時，對于iPhone手機來源，該客戶經(jīng)理表示：“保證為大陸行貨手機，可以享受到蘋果公司完善的質(zhì)保服務(wù)和技術(shù)支持”。
昨天，記者問廣州移動的有關(guān)人士，是否會仿效山東移動的做法。這位人士笑著說，不排除有這種可能性。隨后記者也采訪了聯(lián)通的有關(guān)人士，他們說：“此舉無異于貼身肉搏�！睋�(jù)悉，相關(guān)的應(yīng)對措施“正在緊急制定中�！�
對于移動聯(lián)通最近的互掐，有業(yè)內(nèi)人士提出，在運營商定制主導(dǎo)的今天，面對產(chǎn)業(yè)鏈的快速市場反應(yīng)能力和消費需求的創(chuàng)新能力，運營商應(yīng)集中力量做出好手機，用技術(shù)和應(yīng)用來拉攏用戶，這遠(yuǎn)勝過賣剪卡器、免費提供剪卡服務(wù)這樣的被動行為。
羊城晚報記者 馬勇
