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■湖南聯(lián)通群發(fā)短信諷iPhone裝移動(dòng)卡
■聯(lián)通稱iPhone機(jī)卡分離將凍結(jié)預(yù)存款
■山東移動(dòng)推iPhone套餐，廣州移動(dòng)不排除仿效可能
中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的iPhone用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，正演變成一場(chǎng)3G版的“3Q之爭(zhēng)”。18日，湖南聯(lián)通向iPhone用戶群發(fā)短信，開(kāi)涮iPhone裝上移動(dòng)卡，進(jìn)一步升級(jí)口水戰(zhàn)。不甘寂寞的移動(dòng)當(dāng)即反擊，不僅開(kāi)發(fā)出匹配iPhone4機(jī)的小SIM卡，還大張旗鼓地推出“存話費(fèi)送iPhone手機(jī)”活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃，兩大運(yùn)營(yíng)商的iphone之戰(zhàn)，已經(jīng)演變成繼騰訊和360之后產(chǎn)經(jīng)界又一互掐的鬧劇。
湖南聯(lián)通群發(fā)“大傻”打油詩(shī)
11月18日上午，長(zhǎng)沙聯(lián)通186號(hào)段用戶的蘋(píng)果手機(jī)里收到一條由“106558873110010”發(fā)來(lái)的“大傻”打油詩(shī)短信，短信的內(nèi)容前兩句是：“iPhone裝上移動(dòng)卡，無(wú)疑當(dāng)今一大傻。”很多人起初都以為，這是朋友之間開(kāi)玩笑發(fā)的短信，然而仔細(xì)看號(hào)碼之后才發(fā)現(xiàn)，短信原是湖南聯(lián)通群發(fā)，這條短信很快成為多家論壇熱議的話題。
記者向湖南聯(lián)通方面求證此事，其負(fù)責(zé)人并不掩飾，而是明確表示，短信確實(shí)是聯(lián)通公司系統(tǒng)群發(fā)的，就是想讓消費(fèi)者知道，只有聯(lián)通3G微卡加上iPhone4加上WCDMA的網(wǎng)絡(luò)，才是最完美的3G體驗(yàn)。這位負(fù)責(zé)人還表示，如果用移動(dòng)的2G手機(jī)卡，和聯(lián)通的3G微卡是有分別的，長(zhǎng)期使用會(huì)造成手機(jī)的電池使用壽命縮短。所以，湖南聯(lián)通公司還在打油詩(shī)里特別提到：“勸您珍惜蘋(píng)果機(jī)，勿把至尊來(lái)糟蹋�！倍宜脖硎�，2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)的速度也不如聯(lián)通的3G快。
據(jù)記者了解，以打油詩(shī)的形式涉及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并通過(guò)短信群發(fā)給用戶，這在中國(guó)電信史上恐怕還是第一次。一位熟悉內(nèi)情的人士說(shuō)，打油詩(shī)的出臺(tái)原因很簡(jiǎn)單：iPhone4使用的是比現(xiàn)有的手機(jī)卡略小的“微卡”，為了方便移動(dòng)用戶可以把手機(jī)卡放進(jìn)蘋(píng)果手機(jī)，移動(dòng)為用戶提供了剪卡服務(wù)，這樣移動(dòng)用戶即使不換號(hào)，也可以用上蘋(píng)果手機(jī)。這樣的服務(wù)在深圳、上海、北京都先后推出了，誰(shuí)知，這項(xiàng)服務(wù)在湖南一推出，讓湖南聯(lián)通無(wú)法忍受，于是，一首打油詩(shī)就此誕生。
頗具戲劇性的是，聯(lián)通方面關(guān)于“iPhone產(chǎn)品不支持微型2G”的說(shuō)法，竟然招致盟友蘋(píng)果方面的反駁，蘋(píng)果的技術(shù)人員表示，蘋(píng)果公司i-Phone產(chǎn)品支持微型2G SIM卡(Micro SIM卡)，包括2G SIM卡剪卡用戶。蘋(píng)果公司將為在中國(guó)大陸正版的iPhone用戶提供完善的質(zhì)保和維修服務(wù)，跟使用何種SIM卡沒(méi)有任何關(guān)系。
移動(dòng)開(kāi)發(fā)匹配iPhone4小SIM卡
湖南聯(lián)通的打油詩(shī)一經(jīng)推出，引起了前所未有的轟動(dòng)，很快成為多個(gè)論壇熱議的話題，不少湖南的Iphone用戶還把打油詩(shī)當(dāng)笑話發(fā)給各地的朋友，打油詩(shī)很快被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
對(duì)于打油詩(shī)，網(wǎng)上褒貶不一。同情聯(lián)通者說(shuō)，聯(lián)通也是無(wú)奈之舉，主要是移動(dòng)搶占別人的勝利果實(shí)；同情移動(dòng)者說(shuō)，移動(dòng)為iPhone客戶服務(wù)是市場(chǎng)行為，聯(lián)通采取潑婦罵街的形式不對(duì)。而面對(duì)激烈的爭(zhēng)吵，各地記者的追問(wèn)，湖南聯(lián)通的工作人員最后不得已向記者解釋說(shuō)，這首打油詩(shī)只是一個(gè)廣告而已。
而在中國(guó)移動(dòng)方面，也沒(méi)有停止進(jìn)一步的行動(dòng)。在之前推出10086-iPhone 客戶專席，以及為iPhone4客戶提供的免費(fèi)SIM剪卡服務(wù)的基礎(chǔ)上，近日干脆推出為iPhone4機(jī)量身定做的移動(dòng)sim卡。據(jù)說(shuō)，i-Phone4專用小卡已制作完畢，用戶只要帶著身份證和原卡，就能補(bǔ)換一張新卡。不過(guò)，通訊錄等內(nèi)容需要消費(fèi)者提前備份，并且需要交補(bǔ)卡費(fèi)用，其中全球通為20元。目前該業(yè)務(wù)首先在北京多家營(yíng)業(yè)廳內(nèi)展開(kāi)。記者了解到，這種卡很快也會(huì)在廣州露臉。
移動(dòng)方面還放出風(fēng)聲，中國(guó)移動(dòng)終端基地已于今年上半年低調(diào)成立，并計(jì)劃于明年年初發(fā)布。該基地由江蘇移動(dòng)承建和運(yùn)營(yíng)。目前基地招聘的iPhone專席客服人員已培訓(xùn)完畢并已上崗，任務(wù)之一就是在全國(guó)范圍內(nèi)為移動(dòng)iPhone4用戶提供剪卡、功能設(shè)置等相關(guān)咨詢服務(wù)。
地方移動(dòng)推iPhone套餐
移動(dòng)大張旗鼓開(kāi)發(fā)小SIM卡爭(zhēng)奪iPhone客戶，聯(lián)通當(dāng)即以牙還牙，推出更狠的政策。11月19日，中國(guó)聯(lián)通方面透露，針對(duì)目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些辦理中國(guó)聯(lián)通iPhone4合約計(jì)劃后惡意拆包，高價(jià)售賣iPhone4，低價(jià)拋售電話卡的情況，擬對(duì)新辦理的iPhone合約計(jì)劃推出機(jī)卡比對(duì)新政策，即如發(fā)現(xiàn)合約計(jì)劃中的手機(jī)和號(hào)卡未進(jìn)行捆綁使用，即出現(xiàn)拆包現(xiàn)象時(shí)，中國(guó)聯(lián)通將有權(quán)對(duì)合約計(jì)劃中的預(yù)存款進(jìn)行凍結(jié)。
你有張良計(jì)，我有過(guò)墻梯。兩大巨頭過(guò)招似乎一招比一招狠。19日，又有消息傳出，山東移動(dòng)濟(jì)南分公司正在推行全球通用戶“存話費(fèi)送i-Phone手機(jī)”活動(dòng)�；顒�(dòng)共分為三檔，涉及8GB iPhone 3GS、16GB i-Phone 4、32 GB iPhone 4三種型號(hào)。在搜狐IT通過(guò)撥打移動(dòng)客服人員提供的客戶經(jīng)理電話時(shí)，對(duì)于iPhone手機(jī)來(lái)源，該客戶經(jīng)理表示：“保證為大陸行貨手機(jī)，可以享受到蘋(píng)果公司完善的質(zhì)保服務(wù)和技術(shù)支持”。
昨天，記者問(wèn)廣州移動(dòng)的有關(guān)人士，是否會(huì)仿效山東移動(dòng)的做法。這位人士笑著說(shuō)，不排除有這種可能性。隨后記者也采訪了聯(lián)通的有關(guān)人士，他們說(shuō)：“此舉無(wú)異于貼身肉搏�！睋�(jù)悉，相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施“正在緊急制定中。”
對(duì)于移動(dòng)聯(lián)通最近的互掐，有業(yè)內(nèi)人士提出，在運(yùn)營(yíng)商定制主導(dǎo)的今天，面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的快速市場(chǎng)反應(yīng)能力和消費(fèi)需求的創(chuàng)新能力，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)集中力量做出好手機(jī)，用技術(shù)和應(yīng)用來(lái)拉攏用戶，這遠(yuǎn)勝過(guò)賣剪卡器、免費(fèi)提供剪卡服務(wù)這樣的被動(dòng)行為。
羊城晚報(bào)記者 馬勇
