本報(bào)訊 (記者 劉春瑞) 顧客付費(fèi)買完手機(jī),卻被店方要求再交600元錢,雙方發(fā)生拉扯。
店員表示,事發(fā)時(shí)將價(jià)格寫錯(cuò)了。店方稱,已按“寫錯(cuò)的價(jià)格”將手機(jī)賣與顧客。
7399元手機(jī)變7999元
昨日上午11時(shí),顧客魯某在通州西門世紀(jì)聯(lián)華超市對面的一家迪信通手機(jī)店,購買了一部非合約版32G的iphone4手機(jī)。
“店員說價(jià)格為7399,我當(dāng)即決定買了!濒斈撤Q,當(dāng)他刷卡付款后,店員任某過來說“價(jià)格寫錯(cuò)了”,要求再付600元。他拒絕并向店員索要發(fā)票和保修卡,“他們不給”。在出門時(shí),他與店員發(fā)生拉扯!八麄儼盐业囊路3顆紐扣!濒斈撤Q。
“我們當(dāng)時(shí)說好的是7999,但是取機(jī)條寫成了7399。”昨天,店員任某稱。
該迪信通店員阮先生稱,事發(fā)時(shí),顧客魯某不要發(fā)票和保修卡,直接沖出門外,他們才阻擋他出門!拔覀兲岢鋈∠灰,退還魯某的7399元錢,魯某反對!
昨日下午,記者來到事發(fā)店對面的迪信通店內(nèi),詢問非合約版iphone4價(jià)格,店員稱:“32G的7300。”
迪信通已道歉
昨日,迪信通公關(guān)部表示,店員已經(jīng)向顧客道歉,店方已按7399元價(jià)格將iphone4(32G)手機(jī)銷售給顧客魯某。
昨晚,顧客魯某表示,滿意迪信通的解決方式。