陽光加信等3家SP業(yè)務(wù)被投訴未明示資費被罰

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  飛象網(wǎng)訊(吉利/文)4月13日消息,近期有用戶投訴北京陽光加信等3家SP公司,涉嫌其手機菜單出現(xiàn)使用業(yè)務(wù)時未明示業(yè)務(wù)資費和在不知情下出現(xiàn)短信上行等情況被處罰。

  根據(jù)夢網(wǎng)合作管理辦法和夢網(wǎng)SP短信和彩信業(yè)務(wù)信用積分管理辦法規(guī)定:“SP必須保證在客戶使用業(yè)務(wù)之前,充分知悉以下信息:價格、業(yè)務(wù)形式、使用方法、取消方式等”。而北京陽光加信等3家SP未在用戶使用前告知用戶相關(guān)信息,因此,依照《中國移動安徽公司手機內(nèi)置夢網(wǎng)業(yè)務(wù)違約處理補充規(guī)定(3.0)》,對此3家業(yè)務(wù)違規(guī)SP進行如下處罰。

  一、對北京陽光加信科技有限公司等3家夢網(wǎng)短信合作伙伴各1項短信業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)暫停處理,并分別扣除3月短信業(yè)務(wù)信用積分5分。

  二、對北京華通京信通信技術(shù)有限公司和安徽捷音通信科技有限公司各1項短信業(yè)務(wù)打開點播確認(rèn)功能。

  三、對北京陽光加信科技有限公司等3家夢網(wǎng)彩信合作伙伴各1個彩信業(yè)務(wù)予以下線,并分別扣除3月彩信業(yè)務(wù)信用積分10分。


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