電信代理商利用電信公司的監(jiān)管漏洞,查詢到客戶的身份證號(hào)碼和積分密碼,就在網(wǎng)上積分商城,用積分兌換自己喜歡的商品,為此,300多萬(wàn)積分被盜走(重慶晚報(bào)4月15日?qǐng)?bào)道)。
昨天,渝中區(qū)法院開(kāi)庭審理此案時(shí),控辯雙方爭(zhēng)議最大的是“積分是否屬虛擬財(cái)產(chǎn)”。
電力公司積分不翼而飛
渝中區(qū)檢察院的檢察官稱,王浩是電信公司的代理商,幫助電信公司宣傳電信業(yè)務(wù),并與客戶簽訂電信協(xié)議,代理的業(yè)務(wù)范圍是“我的e家”、“E6”、“E9”、“T3”套餐業(yè)務(wù)等。
今年3月初,電信公司報(bào)案,稱客戶電力公司的300多萬(wàn)電信積分不翼而飛,而客戶并未進(jìn)行兌換。
警方接到報(bào)案后,調(diào)查到這300多萬(wàn)積分已經(jīng)被人在電信積分網(wǎng)上商城兌換了商品,而所換商品全部通過(guò)快遞,送到了上清寺鑫隆達(dá)大廈一電信代理公司的“康林”處。
不久,該公司的王浩被抓。
346萬(wàn)積分價(jià)值3.46萬(wàn)元
王浩是怎么盜取這300多萬(wàn)的積分呢?
王浩供述,這源于他的一次繳話費(fèi)經(jīng)歷。2010年末,王浩在繳電信話費(fèi)的時(shí)候,聽(tīng)營(yíng)業(yè)員說(shuō),可以用積分到電信網(wǎng)“積分商城”兌換商品。之后,他聽(tīng)單位的其他員工說(shuō),只要通過(guò)代理公司的查詢號(hào)碼系統(tǒng),就可以查到電信客戶的身份證號(hào)碼,再通過(guò)身份證號(hào)碼,找到“積分商城”的登錄密碼。有了這個(gè)登錄密碼,就能夠用積分兌換商品了。
王浩交代,2010年12月中旬,他無(wú)意中查到一個(gè)電話號(hào)碼,上面有500多萬(wàn)積分,就記住了電話號(hào)碼和密碼,采用上述方法在“積分商城”兌換商品。由于害怕被人發(fā)現(xiàn),就在收貨人欄留下了“康林”假名。兩三天里,他一共兌換了45次。
民警在王浩的家里搜出部分兌換商品,有愛(ài)琴海典藏印尼藤席、芝寶打火機(jī)、電壓力鍋、電飯煲、小林寢室印花夏涼被、鼠標(biāo)等。
檢察官稱,盜竊的電信積分346萬(wàn)多分,根據(jù)一個(gè)積分等于一分錢計(jì)算,這些積分價(jià)值人民幣3.46萬(wàn)余元。
是虛擬貨幣還是現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)?
公訴人認(rèn)為,電信積分是基于電信客戶消費(fèi)而產(chǎn)生的,一旦產(chǎn)生,即成為該電信客戶的所有物。電信積分既可以兌換商品,又能補(bǔ)交電話欠費(fèi),屬于刑法意義上的財(cái)物。王浩采取秘密竊取的手段盜竊積分,構(gòu)成盜竊罪。
但辯護(hù)律師認(rèn)為,兌換商品的價(jià)值,不等同于商品本身的市場(chǎng)價(jià)值,電信積分屬于虛擬財(cái)產(chǎn)。因此,對(duì)王浩盜取積分總價(jià)值的評(píng)估存在異議。
對(duì)于積分的性質(zhì),法庭沒(méi)有當(dāng)庭評(píng)判。
公訴人當(dāng)庭提出,王浩利用代理商能夠進(jìn)入到電信的內(nèi)網(wǎng)便利,查詢到客戶的資料信息后大肆作案,說(shuō)明電信公司在對(duì)代理商的監(jiān)管方面存在漏洞,同時(shí)對(duì)電信積分商城監(jiān)督不到位。
為此,建議電信公司對(duì)代理商的權(quán)限進(jìn)行限制,完善電信商城的管理。還應(yīng)廣泛宣傳,讓廣大客戶知曉電信積分所具備的使用價(jià)值,及時(shí)兌換積分。
關(guān)于電信積分,你應(yīng)該知道這些
積分有效期是三年
中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳介紹,在電信消費(fèi)就會(huì)產(chǎn)生積分,積分可以換取指定商品。積分分消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
積分存在有效期限。除明確告知客戶必須在限期使用的獎(jiǎng)勵(lì)積分外,其他所有積分有效期為三年,到期后積分清零。
客戶可對(duì)先產(chǎn)生的積分先使用,這樣積分的使用期能得到延長(zhǎng)。
積分可以這樣消費(fèi)
據(jù)了解,電信的座機(jī)、手機(jī)、寬帶客戶都可以用積分消費(fèi)。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳介紹,對(duì)于普通公眾用戶,其身份證名下的積分累計(jì)達(dá)到2000分,就可以兌換指定商品或話費(fèi)。
電信10000客服稱,座機(jī)用戶直接撥打10000號(hào),就可以進(jìn)行查詢兌換服務(wù),也可以在網(wǎng)上的電信積分商城里進(jìn)行兌換。手機(jī)和座機(jī)均是以1000個(gè)積分兌換10元話費(fèi)。
積分兌換安全警示
電信10000客服稱,對(duì)于積分的安全性,初始密碼很重要。所謂初始密碼,就是客戶在辦理固話或者手機(jī)號(hào)碼時(shí),隨機(jī)生成的一個(gè)號(hào)碼。
一般人對(duì)初始密碼不太注意,拿到密碼后也不做修改,這就存在安全隱患,容易讓一些別有用心的人通過(guò)不法渠道獲取到初始密碼后,侵犯用戶的權(quán)益。所以,及時(shí)修改初始密碼很重要。
重慶晚報(bào)首席記者羅彬 實(shí)習(xí)生 陶虹旭 于希