楊陽
8月16日,重量級“米粉”小喬請假自費從內(nèi)蒙古飛到北京參加小米手機發(fā)布會。MIUI剛剛問世他就冒著刷成磚頭的危險成了首批體驗者——那個時候HTC HD2還是民間版,小米的MIUI還有很多缺陷。
發(fā)布會現(xiàn)場還有近700個“米粉”。當大屏幕上打出小米手機只要1999元的時候,會場爆發(fā)出了長時間的掌聲和尖叫。雷軍給小米手機的是業(yè)界獨一份的游戲機級別配置:1.5G雙核、1G內(nèi)存、夏普防反光屏幕和1930毫安電池。
這樣的“米粉”大約有50萬,中國30萬,全球其他地區(qū)還有20萬。他們是雷軍最大的也是唯一的希望,雷軍試圖依靠這些意見領(lǐng)袖來迅速讓小米手機在市場上鋪開。
不過,小米手機并不是雷軍的真正目的,小米手機只不過是他通向內(nèi)心手機帝國的一個橋梁。
中國喬布斯
雷軍的喬布斯情結(jié)在小米手機發(fā)布會上一覽無余。粉絲的尖叫、教父式的布道、一件喬布斯式的黑T恤、一條牛仔褲、一雙Angry bird的布鞋。
現(xiàn)在雷軍已經(jīng)把小米科技的所有資源集中在三個產(chǎn)品上:米聊、MIUI和小米手機——硬件+軟件+服務(wù)。
是的,雷軍的目光從來沒有離開移動互聯(lián)網(wǎng),未來小米所有的盈利模式幾乎都會押寶在米聊上。
在當今的移動互聯(lián)網(wǎng),要成為手機上的QQ可能比登天還難,你可以內(nèi)置在手機中,別人也可以。而在這個APP應(yīng)用商店鱗次櫛比的時代,在這個手機終端廠商渠道為王的商界中,米聊要想安全地活著,就必須有自己的操作系統(tǒng),這就是MIUI的最大價值。
要想保證MIUI的裝機量,有什么辦法會比自己做手機更好呢?事實上,在雷軍的產(chǎn)品譜系中,也是先有了米聊,才有了MIUI,在MIUI開發(fā)好了之后。雷軍向他的團隊承諾,在三個月之內(nèi)搭建好硬件的團隊。
雷軍的最終目標是讓米聊成為手機端的QQ,現(xiàn)在的騰訊如何盈利,未來的米聊就有可能怎樣賺錢。
狹路逢騰訊
小米手機誕生之日,已經(jīng)成為小米與騰訊的交鋒之時。就在小米手機發(fā)布的當天上午,騰訊無線部門推出了醞釀已久的QQ通訊錄。
由于專業(yè)通訊錄產(chǎn)品對智能手機用戶具有很高的價值,因此QQ通訊錄是騰訊無線業(yè)務(wù)系統(tǒng)僅次于手機QQ的重量級產(chǎn)品之一。
騰訊無線部門正在試圖走出“手機QQ”這個客戶端。騰訊3G產(chǎn)品部負責QQ通訊錄的產(chǎn)品經(jīng)理何競透露,這個產(chǎn)品在三、四月份立項,目前還處在一個基礎(chǔ)功能開發(fā)階段,但是用戶數(shù)增長很快,用戶已經(jīng)過百萬。
騰訊的開發(fā)者試圖通過更多的有趣功能來吸引用戶安裝。
不巧,這也是小米的目標。而在這個時候,刷了小米MIUI系統(tǒng)的用戶就會發(fā)現(xiàn),騰訊的QQ通訊錄如果安裝在MIUI系統(tǒng)上就比較“麻煩”:每一個電話、每一條短信都需要分別在小米系統(tǒng)里刪除一次,在QQ通訊錄里再刪除一次。騰訊3G產(chǎn)品部總經(jīng)理胡振東透露,這是因為MIUI操作系統(tǒng)沒給QQ通訊錄一種類似“許可”授權(quán),其實這并不難。小米總裁林斌稱,這涉及用戶隱私安全,小米也曾經(jīng)遇到這個問題。
事實上,米聊的對手并不僅僅在軟件上。在平臺上,李開復創(chuàng)新工場的“點心”O(jiān)S已經(jīng)進入夏普、天語手機,內(nèi)置了QQ的很多應(yīng)用;騰訊的QQ servic集成、優(yōu)化打包了QQ很多功能在華為、oppo、天語等手機上。
雷軍顯然認為這樣的合作方式不夠“保險”,要想讓米聊在未來穩(wěn)定發(fā)展,就必須讓MIUI有更多的終端載體,盡管也有很多手機廠商來找雷軍,不過MIUI每周都要升級,所做的終端適配工作太過巨大。因此雷軍的唯一選擇就是最大限度地賣出小米手機。
底牌
在雷軍所有投資中,只有小米科技是他親自參與創(chuàng)辦的,其他公司只不過得到了他的資金。
除創(chuàng)始人雷軍外,小米聯(lián)合創(chuàng)始人包括原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學工業(yè)設(shè)計系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。雷軍笑稱,小米手機也是谷歌+摩托羅拉的產(chǎn)物。
現(xiàn)在的雷軍,投入大量工程師每周升級自己的MIUI,這不賺錢;他的米聊用戶尚在積累階段,也不賺錢;他的小米手機,擁有與蘋果Mac air相當?shù)乃俣群蛢?nèi)存,毛利潤卻不到300元。
一位接近小米的知情者透露,HTC和摩托羅拉等相同配置的利潤都在30%,而蘋果 iPhone則更高——小米手機效仿了蘋果只出一款高端手機的做法,集中銷量在一款手機上,把成本壓到最低。
小米手機采用網(wǎng)上直銷,凡客的倉儲和配送。但電子商務(wù)的另一最大成本其實是推廣。
雷軍投資過的公司成了小米手機是否能夠取得成功的關(guān)鍵因素——小米手機將通過這些網(wǎng)站做推廣,而且可能都是免費的。要知道,如果是傳統(tǒng)手機廠商,線下的渠道費用每部手機甚至高達900元。
用雷軍的話說,“小米不到萬不得已不會濫用兄弟公司的廣告資源,他們是我的‘底牌’。”事實上雷軍的底牌其實還有那些發(fā)燒級粉絲。
看一個人的身價,要看他的對手是誰;看一個人的底牌,要看他的朋友是誰。