飛象網(wǎng)訊(吉利/文)9月5日消息,相較于日前火藥味十足、競爭沖突不斷的通信運營商校園營銷市場,無錫市三大運營商——電信、移動、聯(lián)通卻達成共識,共同簽訂了《通信行業(yè)規(guī)范校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為自律公約》,約定不夾帶手機號卡、不開展詆毀競爭對手宣傳、不以進場費排擠其他公司、不強制使用指定業(yè)務(wù)或終端。
運營商校園“商戰(zhàn)”不斷 高校學生屢被“營銷”
近段時間,隨著高校學生陸續(xù)報到入學,通信運營商校園爭奪也到了白熱化階段,隨之而來的暴力沖突層出不窮。8月28日晚,就在運營商高校營銷即將開始之際,有消息傳出,中國電信(微博)在南京一家高校的多棟宿舍樓的接入光纜全部被剪,導致上萬名學生無法上網(wǎng)。
而在浙江紹興某校園內(nèi)一片熱鬧的“迎新”場面中,也充斥著通信運營商的“商戰(zhàn)”氣息。各大運營商在校園內(nèi)除了布置豪華的展臺之外,還使出了渾身解數(shù),各種營銷戰(zhàn)術(shù)輪番上演。在校園內(nèi)不僅張貼著各種促銷廣告,免費接送車也有不少,有人力三輪車,甚至還有大客車,都是免費接送學生;此外,在校園道路上,不少營銷人員直接對學生進行“攔截”式推薦。
但在此前的6月底,工信部就下發(fā)了《規(guī)范基礎(chǔ)電信運營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》,對運營商校園競爭做出明確要求,運營商在開展校園營銷時不得與學校簽訂排他性協(xié)議,不得詆毀競爭對手,開展與競爭對手的通信網(wǎng)絡(luò)、電信終端設(shè)備進行對比的宣傳或者任何影響競爭對手正常開展業(yè)務(wù)的宣傳。
地方運營商簽訂自律公約 校園市場互不詆毀
相較于近日暴力沖突不斷的運營商校園市場,無錫市通信行業(yè)協(xié)會與無錫電信、無錫移動、無錫聯(lián)通卻達成共識,共同簽訂《通信行業(yè)規(guī)范校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為自律公約》,成立由行協(xié)秘書長和各運營商市場部主任組成的無錫市校園營銷協(xié)調(diào)溝通小組,共同維護無錫校園電信營銷秩序。
該自律公約約定,各運營商不得在錄取通知書中夾寄移動電話用戶身份識別卡、不得開展詆毀競爭對手的宣傳、不得支付任何形式的校園營銷進場費用以排擠其他公司、校園信息化項目不得強制使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端。同時,還共同約定加強代理商點的管理,營造公平競爭的校園營銷氛圍。
據(jù)飛象網(wǎng)了解,對于今年校園市場營銷活動,無錫電信表態(tài)稱,發(fā)展既要“量”的增加,更要注重“質(zhì)”的提高;無錫移動也另辟蹊徑,加強了對渠道的管理,一定程度上促進了營銷成本的不斷下降;無錫聯(lián)通則明確不參與低成本的競爭。
無獨有偶,2011年8月底,四川綿陽的電信、聯(lián)通也聯(lián)合推出了主題以“3G時代當然用智能手機”的廣告宣傳活動,共同向用戶推薦當前最流行的智能手機,向用戶普及3G的涵義。在宣傳單頁上,中國電信與中國聯(lián)通(微博)的標志首次被并排放在一起,在終端產(chǎn)品的推薦中還將電信和聯(lián)通的3G智能手機終端放在一起共同介紹。對此現(xiàn)象有電信高管稱贊“是有智慧的表現(xiàn)”。
飛象觀點:新學期開始,各運營商是否能按照工信部規(guī)范要求,有序提供校園通信服務(wù),除靠運營商企業(yè)自律外,更需有關(guān)監(jiān)管部門加強監(jiān)管與督辦。各級教育主管部門、大中專院校本身,更要從保證學校維穩(wěn),加強學生誠信管理角度,推動運營商在學校內(nèi)提供公平、有序的業(yè)務(wù)競爭,并督促學校內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門為學生提供平等的信息服務(wù)。