飛象網(wǎng)訊(吉利/文)9月5日消息,相較于日前火藥味十足、競(jìng)爭(zhēng)沖突不斷的通信運(yùn)營(yíng)商校園營(yíng)銷市場(chǎng),無(wú)錫市三大運(yùn)營(yíng)商——電信、移動(dòng)、聯(lián)通卻達(dá)成共識(shí),共同簽訂了《通信行業(yè)規(guī)范校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為自律公約》,約定不夾帶手機(jī)號(hào)卡、不開(kāi)展詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳、不以進(jìn)場(chǎng)費(fèi)排擠其他公司、不強(qiáng)制使用指定業(yè)務(wù)或終端。
運(yùn)營(yíng)商校園“商戰(zhàn)”不斷 高校學(xué)生屢被“營(yíng)銷”
近段時(shí)間,隨著高校學(xué)生陸續(xù)報(bào)到入學(xué),通信運(yùn)營(yíng)商校園爭(zhēng)奪也到了白熱化階段,隨之而來(lái)的暴力沖突層出不窮。8月28日晚,就在運(yùn)營(yíng)商高校營(yíng)銷即將開(kāi)始之際,有消息傳出,中國(guó)電信(微博)在南京一家高校的多棟宿舍樓的接入光纜全部被剪,導(dǎo)致上萬(wàn)名學(xué)生無(wú)法上網(wǎng)。
而在浙江紹興某校園內(nèi)一片熱鬧的“迎新”場(chǎng)面中,也充斥著通信運(yùn)營(yíng)商的“商戰(zhàn)”氣息。各大運(yùn)營(yíng)商在校園內(nèi)除了布置豪華的展臺(tái)之外,還使出了渾身解數(shù),各種營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)輪番上演。在校園內(nèi)不僅張貼著各種促銷廣告,免費(fèi)接送車也有不少,有人力三輪車,甚至還有大客車,都是免費(fèi)接送學(xué)生;此外,在校園道路上,不少營(yíng)銷人員直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行“攔截”式推薦。
但在此前的6月底,工信部就下發(fā)了《規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn)》,對(duì)運(yùn)營(yíng)商校園競(jìng)爭(zhēng)做出明確要求,運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展校園營(yíng)銷時(shí)不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議,不得詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開(kāi)展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的通信網(wǎng)絡(luò)、電信終端設(shè)備進(jìn)行對(duì)比的宣傳或者任何影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的宣傳。
地方運(yùn)營(yíng)商簽訂自律公約 校園市場(chǎng)互不詆毀
相較于近日暴力沖突不斷的運(yùn)營(yíng)商校園市場(chǎng),無(wú)錫市通信行業(yè)協(xié)會(huì)與無(wú)錫電信、無(wú)錫移動(dòng)、無(wú)錫聯(lián)通卻達(dá)成共識(shí),共同簽訂《通信行業(yè)規(guī)范校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為自律公約》,成立由行協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)和各運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部主任組成的無(wú)錫市校園營(yíng)銷協(xié)調(diào)溝通小組,共同維護(hù)無(wú)錫校園電信營(yíng)銷秩序。
該自律公約約定,各運(yùn)營(yíng)商不得在錄取通知書(shū)中夾寄移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡、不得開(kāi)展詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳、不得支付任何形式的校園營(yíng)銷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用以排擠其他公司、校園信息化項(xiàng)目不得強(qiáng)制使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端。同時(shí),還共同約定加強(qiáng)代理商點(diǎn)的管理,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的校園營(yíng)銷氛圍。
據(jù)飛象網(wǎng)了解,對(duì)于今年校園市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),無(wú)錫電信表態(tài)稱,發(fā)展既要“量”的增加,更要注重“質(zhì)”的提高;無(wú)錫移動(dòng)也另辟蹊徑,加強(qiáng)了對(duì)渠道的管理,一定程度上促進(jìn)了營(yíng)銷成本的不斷下降;無(wú)錫聯(lián)通則明確不參與低成本的競(jìng)爭(zhēng)。
無(wú)獨(dú)有偶,2011年8月底,四川綿陽(yáng)的電信、聯(lián)通也聯(lián)合推出了主題以“3G時(shí)代當(dāng)然用智能手機(jī)”的廣告宣傳活動(dòng),共同向用戶推薦當(dāng)前最流行的智能手機(jī),向用戶普及3G的涵義。在宣傳單頁(yè)上,中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通(微博)的標(biāo)志首次被并排放在一起,在終端產(chǎn)品的推薦中還將電信和聯(lián)通的3G智能手機(jī)終端放在一起共同介紹。對(duì)此現(xiàn)象有電信高管稱贊“是有智慧的表現(xiàn)”。
飛象觀點(diǎn):新學(xué)期開(kāi)始,各運(yùn)營(yíng)商是否能按照工信部規(guī)范要求,有序提供校園通信服務(wù),除靠運(yùn)營(yíng)商企業(yè)自律外,更需有關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管與督辦。各級(jí)教育主管部門、大中專院校本身,更要從保證學(xué)校維穩(wěn),加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信管理角度,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在學(xué)校內(nèi)提供公平、有序的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),并督促學(xué)校內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門為學(xué)生提供平等的信息服務(wù)。