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中國電信上海公司總經(jīng)理張維華(左)和新浪科技主持人責(zé)任編輯：陳文輕(右)
移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 2011通信展進(jìn)入第二天，中國電信上海公司總經(jīng)理張維華做客新浪“總裁在線”訪談時表示，泛在網(wǎng)絡(luò)是建設(shè)智慧城市的核心信息基礎(chǔ)設(shè)施。專訪上海電信總經(jīng)理張維華媒體來源：新浪科技
以下為訪談實錄：
新浪科技：各位網(wǎng)友大家好！第20屆中國國際通信設(shè)備展今天進(jìn)入第三天的會程，我們新浪科技在展會的現(xiàn)場邀請一些重要嘉賓作客我們“總裁在線”訪談節(jié)目，現(xiàn)在我們有幸邀請到了中國電信上海公司總經(jīng)理張維華先生，先請張總跟網(wǎng)友問個好！
張維華：各位網(wǎng)友大家好！
新浪科技：作為制訂“上海信息港”規(guī)劃的專家之一，您多年來一直關(guān)注城市社會信息化的推進(jìn)策略�！爸腔鄢鞘小笔墙陙硗ㄐ艠I(yè)與社會發(fā)展聯(lián)系最為緊密的領(lǐng)域，您認(rèn)為“智慧城市”在我國城市化進(jìn)程中發(fā)揮著什么樣的作用？“智慧城市”的內(nèi)涵是什么？
張維華：構(gòu)建社會主義和諧社會是我黨提出的一項重大任務(wù)，城市特別是中心城市具有舉足輕重的帶動作用。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，經(jīng)濟(jì)和社會的全面發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，如何盡快建立健全和諧的新型城市運(yùn)行模式，實現(xiàn)城市服務(wù)功能的最大化，是一個十分重要的問題。
“智慧城市”建設(shè)，對解決城市發(fā)展中的問題，提高城市運(yùn)行效率，具有十分光明的前景，它將利用信息通信技術(shù)，實時感測、分析、處理、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息，為城市運(yùn)營管理提供隨需應(yīng)變的決策支持與執(zhí)行工具，實現(xiàn)城市運(yùn)行的和諧。
“智慧城市”的概念最早是由IBM提出，基于中國現(xiàn)有國情，需要充分吸收新一代信息技術(shù)變革成果，根據(jù)我國國情來逐步規(guī)劃、實施。中國特色的智慧城市是信息技術(shù)高度集成、信息應(yīng)用深度整合的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化城市；是信息化向更高階段發(fā)展的表現(xiàn)，具有更強(qiáng)的集中智慧發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，因而具有更強(qiáng)的創(chuàng)新發(fā)展能力；是以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧人文、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活等為重要內(nèi)容的城市發(fā)展的新模式。
因此，在我國城市化進(jìn)程中，建設(shè)智慧城市，不能全盤照抄，要結(jié)合實際，創(chuàng)新探索。相信，在加快城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，推動創(chuàng)新型城市建設(shè)，提升城市公共管理水平方面，智慧城市技術(shù)將發(fā)揮巨大的作用，把城市的現(xiàn)代化水平推到一個新的高度。
新浪科技：張總是我們新浪網(wǎng)在北京通信展直播訪談的老朋友，每次對您的專訪，都使我們對信息通信的趨勢發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的布局有新的認(rèn)識。今年以來，各地建設(shè)“智慧城市”的呼聲逐漸高漲。但是在推進(jìn)“智慧城市”的過程中，各地的模式不盡相同，取得的效果也各有千秋。那么，“智慧城市”簽約遍地開花，但往往規(guī)劃多，實效少，簽約易，推進(jìn)難。您認(rèn)為“智慧城市”建設(shè)應(yīng)遵循什么樣的思路？哪幾個環(huán)節(jié)最關(guān)鍵？
張維華：上海電信助力“智慧城市”建設(shè)主要從三個層面開展，即基礎(chǔ)設(shè)施、綜合平臺和智慧應(yīng)用。
首先，泛在網(wǎng)絡(luò)，架起智慧之橋。數(shù)字化、智能化、寬帶化的城市信息化泛在網(wǎng)絡(luò)，是助力“四個中心”建設(shè)、打造“智慧城市”的重要基礎(chǔ)。泛在網(wǎng)絡(luò)也是上海建設(shè)智慧城市的核心信息基礎(chǔ)設(shè)施。上海電信積極接應(yīng)市里規(guī)劃，全力推進(jìn)“城市光網(wǎng)”和“無線城市”兩大關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，并確立了發(fā)展目標(biāo)：第一是要在全國最先實現(xiàn)城市光網(wǎng)覆蓋目標(biāo)；第二是到規(guī)劃期末，上海的寬帶服務(wù)達(dá)到國際先進(jìn)城市水平。
其次，是綜合平臺，構(gòu)筑智慧之腦。具有強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析能力的云計算綜合平臺將是智慧城市發(fā)展的重要因素，成為智慧城市的“大腦”，實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的計算、存儲、分析、處理與決策。
在上海世博會上，上海電信就推出了基于云計算技術(shù)的E云手機(jī)，受到了游客的歡迎；自今年1月1日起，我們響應(yīng)市領(lǐng)導(dǎo)號召，向高帶寬光網(wǎng)用戶免費(fèi)贈送100G容量的e云存儲空間，開創(chuàng)了國內(nèi)將云計算技術(shù)應(yīng)用于公眾客戶日常生活的先例。
今年8月31日，中國電信率先對外發(fā)布天翼云計算戰(zhàn)略及解決方案。與此同時，上海電信也積極落實上海市政府的“云海計劃”，完成了云計算領(lǐng)域的大量實踐。針對園區(qū)，已與普陀區(qū)天地軟件園、楊浦區(qū)創(chuàng)智天地、奉賢中小企業(yè)園區(qū)等地開展合作，為入駐企業(yè)提供高性價比的云服務(wù)；面向中小企業(yè)，已推出了云主機(jī)、云專區(qū)和云存儲等基礎(chǔ)服務(wù)，有效解決了中小企業(yè)信息化的后顧之憂。
最后，是智能應(yīng)用，綻放智慧之花。充分挖掘利用各種信息資源，改進(jìn)監(jiān)測、預(yù)警手段和控制方法，實現(xiàn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。應(yīng)用是智慧城市建設(shè)的核心和靈魂。從2006年開始，上海電信每年與市區(qū)兩級政府簽訂信息化合作協(xié)議，累計投入20多億支持社會信息化應(yīng)用，完成了近200個重大項目，實現(xiàn)了智慧生活、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧商圈等一系列的智慧應(yīng)用。
在智慧城市建設(shè)和運(yùn)營，要充分發(fā)揮政府、電信運(yùn)營商、解決方案提供商、內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商以及最終用戶這六方的共同作用。需要在政府的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下，建立健全與產(chǎn)業(yè)鏈共贏的合作模式，共同助力智慧城市建設(shè)。
新浪科技：上海電信公司在年初曾經(jīng)率先推出“兩免一贈一極速”的寬帶提速計劃，接著，又宣布從10月1日起，全面啟動“光網(wǎng)家庭再提速、免費(fèi)體驗大簽約、中小企業(yè)新回饋”智慧城市寬帶再提速計劃。為什么會在短短的時間內(nèi)，連續(xù)兩次提速上海的寬帶服務(wù)？
張維華：在全球信息化浪潮的背景下，每一次信息技術(shù)的飛躍，必將促進(jìn)城市的綜合發(fā)展進(jìn)入新一輪高潮。上海電信作為“智慧城市”建設(shè)的主力軍，深刻認(rèn)識到，城市光網(wǎng)是建設(shè)智慧城市最重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施，更高、更快的寬帶速率，必然是“智慧城市”建設(shè)的重要標(biāo)志之一。為此，上海電信主動自我加壓，不斷推進(jìn)“城市光網(wǎng)”寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)速度，讓更多的百姓和企業(yè)享受到“城市光網(wǎng)”的便利。
作為多年從事信息通信的工作者，我同時也是電信的客戶，家里用的也是電信的寬帶。每天回家后的第一件事情，就是在高清IPTV上回看當(dāng)天的電視新聞，了解相關(guān)信息和新聞動態(tài)。而像我這次來北京，不僅在等候飛機(jī)起飛的時候在用天翼3G手機(jī)上網(wǎng)，連一下飛機(jī)奔我們通信展而來的路上，也是用天翼3G手機(jī)收發(fā)郵件、瀏覽我們新浪網(wǎng)科技頻道的有關(guān)通信展的網(wǎng)頁�？梢哉f，作為電信的客戶，我自己也非常希望電信的無線寬帶無處不在，希望電信的寬帶真正讓每一個人都能夠隨時隨地與世界觸手可及。所以，我也希望電信能夠不斷為寬帶、插上光的翅膀，讓“城市光網(wǎng)”真正進(jìn)入我們的百姓千家萬戶。這就是我，一位電信員工、也是一位電信客戶的愿望。為此，我在平時的工作中，始終牢記要站在客戶的立場上去考慮、去決策，真正做到用戶至上、用心服務(wù)。這就是我們上海電信為什么會連續(xù)、主動實行寬帶提速計劃的原因所在。2011年1月1日，上海電信啟動了第一輪的智慧城市寬帶免費(fèi)提速計劃，即“免費(fèi)帶寬倍增、免費(fèi)WiFi上網(wǎng)；贈送百G云存儲；實現(xiàn)20兆極速帶寬”的“二免一贈一極速”計劃，受到廣大市民的熱烈歡迎，形成了一波光網(wǎng)入戶的熱潮，令人鼓舞。
在上海市智慧城市推進(jìn)大會召開之際，上海電信決心再接再厲、加快建設(shè)，力爭年內(nèi)完成450萬的用戶覆蓋，實現(xiàn)FTTH實裝用戶130萬。因此計劃從2011年10月1日起推出新一輪的智慧城市寬帶再提速計劃，其中包括“光網(wǎng)家庭再提速、免費(fèi)體驗大簽約、中小企業(yè)新回饋”三大舉措。具體內(nèi)容為：
第一，針對城市光網(wǎng)家庭客戶，在“二免一贈一極速”速率倍增的基礎(chǔ)上，再統(tǒng)一免費(fèi)提速至10M-30M。
第二，針對城市光網(wǎng)尚未覆蓋的全市銅纜家庭客戶，將實施免費(fèi)提速體驗活動。只要在城市光網(wǎng)覆蓋后愿意改造成光網(wǎng)的，2M及以下客戶免費(fèi)升至4M；3M和4M客戶免費(fèi)升至6M。待小區(qū)城市光網(wǎng)覆蓋完成后，這些簽約客戶即可免費(fèi)遷移至城市光網(wǎng)，并實現(xiàn)帶寬倍增和再提速。
第三，針對廣大中小企業(yè)客戶，在光網(wǎng)未完工期間，免費(fèi)提升帶寬，最高可至6M。今后凡簽約轉(zhuǎn)入光網(wǎng)的企業(yè)客戶，帶寬將普遍提升4-10倍。
這連續(xù)兩次提速，是上海電信積極響應(yīng)上海市委市府號召的又一次具體舉措；是切實履行企業(yè)社會責(zé)任，進(jìn)一步兌現(xiàn)上海電信大力建設(shè)智慧城市相關(guān)承諾的實際行動。目的是使廣大消費(fèi)者獲得更加便捷和實惠的信息通信服務(wù)，迅速提升上海信息化競爭力，加快智慧城市建設(shè)的進(jìn)程。
新浪科技：上海電信在“智慧城市”的“智慧應(yīng)用”廣泛服務(wù)上海世博會的基礎(chǔ)上，加大推進(jìn)信息應(yīng)用惠民工作，目前在哪些行業(yè)和領(lǐng)域取得了顯著成果？有哪些“智慧城市”的信息應(yīng)用是百姓和政府、企業(yè)最受歡迎的？
張維華：家里的寬帶提速了，當(dāng)然人人都說好。玩游戲的更爽了，打“對抗”游戲的，拔出槍來，子彈“飛”得還比別人電腦上快。玩股票的，下單速度快，自然也就比別人快一步，該賺的賺到了，該拋的比別人早。但是，“城市光網(wǎng)”提速后，“智慧城市”的信息應(yīng)用該怎么引導(dǎo)、該怎么提供進(jìn)一步的服務(wù)，讓“智慧城市”真正造福于民？這是我們中國電信作為“內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”應(yīng)該去主動思考的問題。信息應(yīng)用是智慧城市建設(shè)的核心和靈魂。從2006年開始，上海電信每年與市區(qū)兩級政府簽訂信息化合作協(xié)議，累計投入20多億支持社會信息化應(yīng)用，完成了近200個重大項目，實現(xiàn)了一系列的智慧應(yīng)用。上海電信正在實施“智慧上�！笔棏�(yīng)用工程：智慧交通、智慧安防、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)、智慧環(huán)保、智慧校園、智慧工業(yè)、智慧節(jié)能、智慧定位、智慧公用事業(yè)。
如上海電信的“智慧醫(yī)療” 解決方案，目前在全市60余家醫(yī)院應(yīng)用基礎(chǔ)上，逐步延伸至30多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。應(yīng)用該系統(tǒng)后，檢驗科前的長隊不見了；護(hù)士一改傳統(tǒng)手工方式，實現(xiàn)更高效、差錯率更低的數(shù)字記錄模式；而醫(yī)院院長、主任等管理者可以憑借無線網(wǎng)絡(luò)實時了解醫(yī)院動態(tài)，明確醫(yī)療責(zé)任。
如上海電信與安吉星合作，推出“智慧交通”Telematics(車聯(lián)網(wǎng))服務(wù)，首先應(yīng)用于通用別克、凱迪拉克等車款；2010年預(yù)裝范圍從高端車逐步擴(kuò)大至君威、凱越、雪弗蘭等中級車系列，目前用戶已達(dá)35萬戶。
隨著IPTV、天翼3G、天翼視訊、魔屏等一系列信息化應(yīng)用的推廣，上海電信的智慧家庭也逐步成熟。智慧家居的核心是智能控制系統(tǒng)，整合了電氣、多媒體和通信設(shè)備，集遠(yuǎn)程監(jiān)控安防、集成控制、娛樂智動于一身。只要借助一部天翼3G智能手機(jī)，就能夠?qū)崿F(xiàn)將“智慧管家”揣在口袋里。而城市光網(wǎng)的光纖接入，則是智慧家居的基礎(chǔ)。光纖接入不僅能實現(xiàn)家居遠(yuǎn)程遙控，而且能讓您感受到超快網(wǎng)速，看上高清IPTV、玩轉(zhuǎn)魔屏，實現(xiàn)數(shù)字家庭和高效SOHO辦公不再是夢想。
這些智慧城市的信息應(yīng)用，都為我們的城市百姓和企業(yè)帶來了極大的方便，受到了他們的歡迎。
新浪科技：中國電信上海公司按照中國電信集團(tuán)公司“寬帶中國。光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略和上海市政府“智慧城市”戰(zhàn)略，領(lǐng)跑國內(nèi)其他城市，率先架起城市智慧之橋。上海電信是如何創(chuàng)新布局，全力推進(jìn)“城市光網(wǎng)”和“無線城市”建設(shè)的？取得了哪些重大進(jìn)展？
張維華：遵循中國電信集團(tuán)公司和上海市政府有關(guān)推進(jìn)城市信息化以及城市光網(wǎng)建設(shè)的指示精神，上海電信因地制宜、超前規(guī)劃，布局上海的城市信息網(wǎng)絡(luò)。要構(gòu)筑上海的大都市有特色的信息化領(lǐng)先水準(zhǔn)，必須創(chuàng)新布局。
上海電信在建設(shè)伊始，就面臨著新技術(shù)發(fā)展所帶來的困惑和難題，具體表現(xiàn)為“四難”。即“市民接受難”：市民對新技術(shù)不熟悉、不理解；“建設(shè)推進(jìn)難”：原有的市民家庭布線沒有預(yù)留光網(wǎng)入戶的管道；“標(biāo)準(zhǔn)實施難”：因為是國內(nèi)最早建設(shè)，國家還沒有成熟的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；“成片改造難”：光網(wǎng)的推進(jìn)需要以小區(qū)為單位成片進(jìn)行改造，但在具體的實施中困難較大�！ ∶鎸щy，在集團(tuán)指導(dǎo)下、市有關(guān)部門協(xié)調(diào)下，上海電信勇于創(chuàng)新，化解困難，探索符合上海特大型城市發(fā)展特點(diǎn)的建設(shè)模式。相關(guān)工作取得重大進(jìn)展。截至今年八月底，上海電信“城市光網(wǎng)”覆蓋已超過320萬用戶，光纖入戶(FTTH)用戶突破90萬戶，其中10兆以上用戶達(dá)到40萬。短短7個月時間內(nèi)，上海率先大規(guī)模商用“城市光網(wǎng)”，再次領(lǐng)跑國內(nèi)其他城市。
在推進(jìn)城市光網(wǎng)建設(shè)的同時，上海電信全力建設(shè)“無線城市”。不僅建成覆蓋全市的高速3G網(wǎng)絡(luò)，更大力推進(jìn)WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截至8月底，上海電信WiFi總覆蓋數(shù)已經(jīng)達(dá)到4600個， 覆蓋全市主要熱點(diǎn)區(qū)域，免費(fèi)開放區(qū)域內(nèi)用戶上網(wǎng)流量累計超過7700G。十二五期間，上海電信覆蓋熱點(diǎn)將超過3萬個，實現(xiàn)光網(wǎng)、WIFI和3G之間無縫切換，為上海構(gòu)筑起高速暢通、安全可靠的立體化信息基礎(chǔ)設(shè)施體系。
未來，上海的“城市光網(wǎng)”將提供更加快捷的寬帶服務(wù)，“智慧城市”的信息應(yīng)用將為更多的申城百姓所享用。
