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新快報(bào)訊 記者 鄒柳洲 報(bào)道
新快報(bào)記者昨日了解到，董某以看官某賬戶內(nèi)有無存款達(dá)到生意履行能力為由，讓官某用座機(jī)以免提的模式打電話到銀行查詢，同時(shí)雙方進(jìn)行手機(jī)通話，讓董某聽到查詢的過程。結(jié)果董某通過官某輸入密碼時(shí)的按鍵聲，成功破解了官某的電話銀行賬戶和密碼，并迅速轉(zhuǎn)走官某賬戶內(nèi)10萬元。近日，東莞市第二人民法院以官某損失系其泄露電話銀行賬戶及密碼信息所致，駁回了官某訴訟請(qǐng)求。
不同數(shù)字鍵聲音不同
今年4月初，剛剛開始經(jīng)營化工生意的官某，計(jì)劃在網(wǎng)上尋找客戶購進(jìn)一批乙二醇。隨后，官某通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了自稱銷售化工產(chǎn)品的董某。
董某以交易需要為由，要求官某新開一個(gè)銀行賬戶，并開通電話銀行將董某的賬戶作為指定轉(zhuǎn)賬賬戶。其后，董某以驗(yàn)證官某的履行能力為由，要求官某傳真電話銀行服務(wù)申請(qǐng)表，并指示官某用座機(jī)撥打銀行查詢電話，同時(shí)用其手機(jī)打給董某，將座機(jī)及手機(jī)皆按了免提鍵，將手機(jī)放在座機(jī)旁，讓董某聽到其查詢賬戶余額的整個(gè)過程。
就這樣，董某一方面已經(jīng)得到官某電話銀行服務(wù)申請(qǐng)表的相關(guān)信息，另一方面對(duì)官某操作電話銀行的過程進(jìn)行監(jiān)聽，并錄下管某輸入密碼時(shí)的按鍵聲，通過按不同數(shù)字鍵時(shí)的不同聲音，成功破解了官某的電話銀行賬戶和密碼，并迅速進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬操作。當(dāng)疏忽大意的官某意識(shí)到受騙的時(shí)候，他的賬戶已經(jīng)被轉(zhuǎn)走了10萬元。
銀行無過錯(cuò)不需擔(dān)責(zé)
在賬戶資金被騙走后，官某認(rèn)為銀行方面未盡安全保障義務(wù)，在其掌握賬戶及密碼的情況下存折內(nèi)的款項(xiàng)仍被犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)走，并且銀行有規(guī)定電話銀行每日轉(zhuǎn)賬的限額為50000元，犯罪嫌疑人能轉(zhuǎn)走10萬元是銀行違規(guī)行為所致，故狀告銀行要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償。
東莞市第二人民法院審理后認(rèn)為，鑒于被告銀行在履行與官某之間的儲(chǔ)蓄合同中不存在任何違反操作規(guī)程或違反安全保障義務(wù)的行為，而官某輕信他人指定賬戶為電話銀行轉(zhuǎn)賬賬戶，并向他人泄露了電話銀行的相關(guān)信息，官某存款損失系其泄露電話銀行賬戶及密碼信息所導(dǎo)致，從而判決駁回官某訴訟請(qǐng)求。
