海云通：一輩子只做一件事

　　在這個手機盛行的時代，對講機似乎已經(jīng)被視為老土，但事實上對講機卻多次出現(xiàn)在通信展會上，它的技術(shù)已經(jīng)從模擬向數(shù)字集群升級，實用實惠的優(yōu)勢一直在支撐它的生命。公安、消防、交通、制造業(yè)、建筑、空港、酒店、石油和能源等行業(yè)都大量應(yīng)用對講機，與理想形成鮮明對比的是，中國目前整個對講機行業(yè)品牌分散，走出國門的品牌少之又少，海云通這個本土企業(yè)卻敢為同行先，一步一步實施世界名牌戰(zhàn)略。為此，《中國經(jīng)營報》記者采訪了深圳海云通數(shù)字通信有限公司董事長唐海云。

　　一輩子只做一件事

　　《中國經(jīng)營報》：一開始是怎么把企業(yè)定位在一個對講機的產(chǎn)業(yè)線上的？它的市場前景或者說它的發(fā)展空間在哪兒？

　　唐海云：我接觸對講機是在11年前，當時我在一家企業(yè)里面做銷售，2002年，我開始自己做貿(mào)易，做了差不多4年時間。當時做一些進口對講機的代理商，有比較好的機會，就看準了這個市場，因為手機是公網(wǎng)通訊，對講機是專網(wǎng)通訊，專網(wǎng)通訊更多的是解決政府職能部門執(zhí)法的問題，對小企業(yè)來說是一個非常大的機會。其次是這個產(chǎn)品是經(jīng)濟發(fā)展越好，用量越多。自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、尤其是金磚四國用得更多，它會自己演變，但標新立異的可能性不太大。還有就是這個行業(yè)并沒有學歷要求，誰有能力、誰有眼光、誰有魄力、誰有實力就可以比別人走得快一點，這些就堅定了我們做對講機。

　　2006年成立的時候叫海云通對講機有限公司，今年7月份把它改成了海云通數(shù)字通信有限公司，主要的一個前提就是現(xiàn)在全世界都已經(jīng)把對講機轉(zhuǎn)成數(shù)字化的通訊產(chǎn)品。像我們的手機早就實現(xiàn)3G功能甚至馬上就要4G了，但是對講機還處于模擬的通訊狀態(tài)，模擬就是大概的意思，也就是說還不是很精準�，F(xiàn)在對講機消費群對我們提出了更高的要求，必須要轉(zhuǎn)向數(shù)字化，所以改名為深圳海云通數(shù)字通信有限公司。我們現(xiàn)在跟西安電子科技大學、清華大學等國內(nèi)最頂尖的學校采取產(chǎn)學研結(jié)合的方式在做數(shù)字對講機的開發(fā)，未來幾個月內(nèi)就能有數(shù)字對講機和集群通訊系統(tǒng)面世，我們要靠數(shù)字通信產(chǎn)品把核心基礎(chǔ)打牢。

　　《中國經(jīng)營報》：在國外很多知名品牌壟斷的環(huán)境當中，海云通如何從這些壟斷中突圍，建立自己的不可替代性？

　　唐海云：首先，肯定是從產(chǎn)品的品質(zhì)開始，因為企業(yè)生存的唯一條件以及最終決定企業(yè)命運的，應(yīng)該是品質(zhì)，所以海云通從剛開始的設(shè)計到元器件的采購、生產(chǎn)再到包裝，整個環(huán)節(jié)都嚴格按照世界最高的標準去執(zhí)行，如按照世界標準最嚴格的歐洲聲音認證，標準去打造海云通的高端品牌品質(zhì)。所以說，在品質(zhì)方面海云通一開始就已經(jīng)與世界上最好的摩托羅拉或者建伍這些最好的牌子是同步的，跟他們沒有任何區(qū)別，在同一個質(zhì)量等級上面，我們更大的優(yōu)勢在于比國外的品牌的價格低了差不多一半。

　　海云通對講機按照美國軍標MIL—STD—810F和歐洲IPXX系列的要求，建有符合國際標準的通用標準實驗室和環(huán)境工作實驗室，公司所有產(chǎn)品和生產(chǎn)用元器件，都需通過嚴格的可靠性試驗，保證產(chǎn)品在各種復雜多變的應(yīng)用場所都能穩(wěn)定工作，系統(tǒng)的可靠性試驗已成為海云通對講機實現(xiàn)產(chǎn)品高品質(zhì)的有力保證。

　　海云通產(chǎn)品H350A是公司第一款產(chǎn)品，也是目前看起來性能最穩(wěn)定的一款，它的功率比較大，標準的5瓦，但實際上還可以調(diào)得更大一些。型號H328樣式小些，帶有屏幕，我們馬上做數(shù)字對講機，原來不帶顯示的全部都是16個頻道的，現(xiàn)在帶顯示的可以達到256個頻道�？梢宰约赫{(diào)頻率，還可以設(shè)計收音機的功能，整個調(diào)頻就可以接收外界的信號，所以說這個功能比較多，而且配的電池容量也比較大，2050毫安的鋰電池是目前鋰電池當中容量最大的，可以做到正常通話差不多在14個小時以上，基本上可以保證一整天，在工作時間當中不用換電池，所以說這個使用起來也比較好，也是目前我們公司最貴的一款產(chǎn)品，它的防塵設(shè)計最適合在高灰塵的建筑工地用，可以過濾灰塵，不影響聲音的質(zhì)量。

　　《中國經(jīng)營報》：你認為專業(yè)和專注就一定能經(jīng)營成世界品牌？上市是海云通的必由之路嗎？

　　唐海云：是的。我們在對講機這個行業(yè)做了十幾年了，我們希望這輩子只做一件事，用畢生的精力把對講機這個行業(yè)做到全世界最好、全世界最大�！�360行，行行出狀元”，我去過很多地方考察，包括一些大型企業(yè)，研究了一些歐美包括日本這些發(fā)達國家，我體會到，一個國家要強大，毫無疑問要企業(yè)強大，只有企業(yè)強大，國家才會強大。所以說我希望我們國家的企業(yè)都應(yīng)該靜下心來踏踏實實地做自己的主業(yè)，把自己的主業(yè)做得不亞于世界上任何一個國家的水平。我們經(jīng)過很多考證，世界500強企業(yè)沒有一個是做房地產(chǎn)的，可是我們國家現(xiàn)在很多人都熱衷于搞這種虛無縹緲的東西，這樣實際上對于我們的長遠發(fā)展是毫無益處的，把眼光都投在那些泡沫上了，應(yīng)該把精力都放在實業(yè)上面。比如你做對講機的就好好做對講機，你做手機的就好好做手機，靜下來心，用幾十年的時間，用水滴石穿的功夫一定能把這個行業(yè)做好。

　　百年企業(yè)都是這樣做下去的，而很少聽說投機取巧的人可以做好，所以說任何一個企業(yè)應(yīng)該選準一個目標十年如一日，甚至百年如一日地走下去，才能實現(xiàn)自己偉大的夢想，我是這樣認為的。企業(yè)為什么一定要上市呢，因為我想做成一個公眾公司，不是我唐海云一個人的公司，海云通是大家的，我給的是一個品牌，給的是一個平臺。

　　爭取五年上市

　　《中國經(jīng)營報》：在很多國外知名品牌的壟斷下，很多本土企業(yè)很難生存，那本土對講機企業(yè)的出路在哪里呢？

　　唐海云：在中國，不光是對講機這個行業(yè)，很多行業(yè)都面臨著這種尷尬的局面。想跟世界一流品牌去競爭，我們肯定有很多工作要做，第一個毫無疑問就是品牌知名度。任何一個品牌如果能被消費者認可，它一定要具備良好的口碑效應(yīng)，還有廣泛的認可度，我們國產(chǎn)品牌成立的時間比較短，對講機行業(yè)基本上都是在2000年以后，所以品牌在跟國外一流產(chǎn)品競爭時就會處于劣勢。但是，這并不是說我們沒有出路，要特別注重品牌的宣傳推廣，品牌是為了銷售，有了品牌就有更多的機會和優(yōu)勢。我們這幾年也加大了很多品牌宣傳方面的投入，包括對大型體育賽事的贊助，這對我們的品牌應(yīng)該說起到了很大的幫助作用。第二個就是質(zhì)量，任何一家企業(yè)生存，其唯一的生存優(yōu)勢就是靠質(zhì)量去贏得企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品才是硬道理，這是企業(yè)生存之本。說我們從技術(shù)研發(fā)，到材料采購，包括生產(chǎn)過程的控制，都和世界一流的標準沒有任何區(qū)別，尤其在技術(shù)研發(fā)上，我們找的都是無線通訊業(yè)界的精英來加盟我們的團隊。

　　對講機這個行業(yè)最嚴格標準在歐洲，海云通的產(chǎn)品全部都是拿到了CE認證的，這也意味著它達到了全世界最嚴格的標準。第二個就是我們不光拿了這個證書，實際的生產(chǎn)過程當中，我們原料采購95%都是進口的，用的是世界上最好的元器件供應(yīng)商的材料，再一個我們生產(chǎn)過程的控制，包括測試、組裝工程，都是按照非常嚴格的標準，非常細致的工藝流程一步一步落實下去。像我們出口到一些歐美、印度國家，產(chǎn)品的口碑都非常好，而且返修率都很低，非常穩(wěn)定，靠消費者幫我們宣傳比我們自己去宣傳的效果要好得多。

　　海云通是一個正在向創(chuàng)世界名牌這個宏偉目標堅實邁進的中國自主創(chuàng)新型品牌。執(zhí)著、專一是我們的企業(yè)經(jīng)營理念，因為我們深知在對講機行業(yè)也能出狀元。海云通公司決心要集中30～50年的精力去做一件事，那就是要在對講機行業(yè)做到全球最大、最好，這是我們公司堅定的信念和矢志不移的目標。從我們的公司命名也可以看出我們立志在對講機的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修領(lǐng)域要做到最專業(yè)、最好的信心和決心。

　　《中國經(jīng)營報》：海云通在為深圳大運會深圳灣場館提供應(yīng)急通信保障方案，那你是怎么看待應(yīng)急通信的發(fā)展的？

　　唐海云：我們做的應(yīng)急通信保障方案主要是在集群通信這方面，我個人覺得市場對應(yīng)急通信的需求很大，集群通信有專網(wǎng)建設(shè)的優(yōu)勢，它未來的發(fā)展空間很大。一個國家或城市越發(fā)達，那么它對集群通信專網(wǎng)的需求越大、要求越高，它也就越有能力建設(shè)大型的集群通信網(wǎng)絡(luò)。這也是我們在做對講機終端的同時要把應(yīng)急通信方案做大、做強的原因。

　　通過種種方面的努力，海云通得到了業(yè)內(nèi)的廣泛熟知并認同。2010年3月，海云通對講機得以成功保障第十四屆亞洲帆船錦標賽，數(shù)十個國家的運動員和官員都對中國制造的海云通對講機給予了很高的評價。2010年10月24日，海云通公司又親自率隊前往第十六屆亞運會比賽場地，為廣州亞運會提供對講機技術(shù)保障服務(wù)。今年的深圳大運會上，海云通為深圳灣場館的通信保障提供對講機終端及應(yīng)急通信方案。為大型賽事作保障也是提升海云通對講機的知名度和實施名牌戰(zhàn)略的重要一步。

　　《中國經(jīng)營報》：海云通對講機是如何一步一步實施世界品牌戰(zhàn)略的？

　　唐海云：海云通對講機公司從2006年開始創(chuàng)辦，2007年就打入海外市場。海云通對講機為了更好地實現(xiàn)世界名牌這個戰(zhàn)略目標，在香港成立了海云通國際有限公司Hiyunton Intl Co.，Limited，為海云通對講機迅速銷往美國、英國、新加坡、非洲、印度、中東等重要國際市場提供了有力支持。公司在海外市場的比重占公司市場份額的大半，而目前我們在印度的出口總額更是呈現(xiàn)明顯的上升趨勢�，F(xiàn)在的第一個目標就是想把海云通經(jīng)營成馳名商標，基本上的規(guī)劃就是三年之內(nèi)實現(xiàn)這個目標，第二個是要建立全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過營銷能夠迅速占領(lǐng)國內(nèi)外市場。用5年左右時間把海云通經(jīng)營成上市公司，我們看到了上市的很多好處，第一個解決好資本的問題，第二個是解決知名度的問題，因為現(xiàn)在的上市公司可以說是一張信用的名片，這是一個非常好的廣告。海云通走的就是這個路線，讓它成為所有人都尊敬的產(chǎn)品和尊敬的企業(yè)。

　　《中國經(jīng)營報》：支撐這個偉大目標的前提條件是什么？

　　唐海云：加強品牌推廣、提高產(chǎn)品質(zhì)量、制定優(yōu)勢價格、提供完善服務(wù)是關(guān)鍵。我們把海云通定位為一個正在向世界名牌對講機目標邁進的中國自主創(chuàng)新型品牌，而且正在用三十年如一日的精神來做好以下五件事，堅信做好這些就一定能實現(xiàn)世界名牌這個宏偉的目標。

　　一是凝聚一流人才。海云通知道企業(yè)要想在市場競爭中長期立于不敗之地，充足的人力資源是成功的法寶。企業(yè)的競爭核心是人才團隊的較量。海云通有一批業(yè)界頂尖的線路、軟件、結(jié)構(gòu)、維修等專業(yè)領(lǐng)域的高級工程師，為海云通又好又快地發(fā)展提供了堅實的人力保障。

　　二是加強品牌推廣。品牌就是信用名片，也是價值所在；品牌是企業(yè)發(fā)展之本，也是企業(yè)的核心競爭力，任何一個消費者在購買商品時優(yōu)先選擇的是耳熟能詳、有良好口碑的品牌。我們致力于把海云通培養(yǎng)成世界知名品牌，這是決勝市場的重要力量。一方面，我們與目前最流行的網(wǎng)絡(luò)媒體形成長期的品牌戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，另一方面，就是和國家級電視臺達成品牌推廣協(xié)議以及在各平面媒體上的廣告宣傳。

　　三是提高產(chǎn)品質(zhì)量。真正把“視質(zhì)量為企業(yè)的生命”嚴格落實到可能影響到產(chǎn)品質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)，建立起完善的產(chǎn)品質(zhì)量保證和控制體系，實現(xiàn)研發(fā)質(zhì)量、來料質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量等全員控制的質(zhì)量管理。確保生產(chǎn)過程有嚴格的質(zhì)量控制，才能保證海云通出廠的產(chǎn)品100%是合格產(chǎn)品。所有產(chǎn)品都將嚴格按照最嚴格的國際和行業(yè)標準制造，確保通過CE、FCC等國際最嚴格的認證。

　　四是制定優(yōu)勢價格。信息傳遞越來越快，市場競爭越來激烈，產(chǎn)品要確保在市場中時刻占據(jù)主動，就要及時、靈活地制定有優(yōu)勢的價格策略。用市場占有率來贏得更多客戶的信任，實現(xiàn)的企業(yè)發(fā)展目標。

　　五是提供完善服務(wù)。只有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、高效的服務(wù)承諾、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、精湛的服務(wù)技能才能達到讓顧客自愿幫我們介紹客戶、形成良好的口碑效應(yīng)，達到市場倍增的營銷效果。

　　做到以上這些，相信世界知名品牌的目標是可望也可及的。