香港手機無限上網(wǎng)時代終結(jié):用戶濫用網(wǎng)絡超負荷

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香港多家網(wǎng)絡商正研究取消無限任用數(shù)據(jù)計劃。圖片來源:香港星島日報

  中新網(wǎng)10月31日電 據(jù)香港星島日報報道,隨著智能手機在香港流行,流動數(shù)據(jù)無限任用成為手機網(wǎng)絡商搶客撒手锏,但用戶濫用情況卻有惡化之勢,對網(wǎng)絡造成極大負荷影響速度引致投訴急增。香港多家網(wǎng)絡商正研究取消無限任用數(shù)據(jù)計劃,而特區(qū)政府電訊管理局亦擬在短期內(nèi)推出公平使用守則,并同意網(wǎng)絡商可停止無限數(shù)據(jù)任用服務,市民平用流動數(shù)據(jù)時代勢告終。

  特區(qū)政府電訊管理局發(fā)言人表示,已看過網(wǎng)絡商及消委會就無限數(shù)據(jù)計劃的觀點,電管局已就制定公平使用指引進入最后階段,料短期內(nèi)會公布指引詳情。至于網(wǎng)絡商是否應結(jié)束無限任用流動數(shù)據(jù)計劃,發(fā)言人回應時稱:“是否繼續(xù)無限任用數(shù)據(jù)計劃,須由網(wǎng)絡商按其商業(yè)因素自行決定!睋Q言之,港府不反對網(wǎng)絡商取消無限任用數(shù)據(jù)服務。

  有流動電話網(wǎng)絡商高層透露,電管局與業(yè)界開了多次會,了解到在現(xiàn)時無限任用數(shù)據(jù)服務成行成市的情況下,加上現(xiàn)時智能手機對數(shù)據(jù)需求不斷增加,對網(wǎng)絡傳輸速度已構成嚴重影響,由于受頻寬所限,網(wǎng)絡商根本無可能實現(xiàn)承諾的傳輸速度,既然如此,業(yè)界與港府的共識是,逐步淡出無限任用數(shù)據(jù)服務,即使有客戶有此需求,亦要增加其使用成本,解決網(wǎng)絡被濫用的情況。

  有業(yè)界人士指出,并非所有無限任用的客戶都出現(xiàn)濫用情況,但對于一些合理地使用的用戶而言,其實是向濫用的人提供補貼,對這些用戶不公平。因此業(yè)界認是網(wǎng)絡商應復位游戲規(guī)則,壓抑濫用情況。

  事實上,近日傳言流動網(wǎng)絡商計劃在11月中開始,齊齊停止提供無限任用數(shù)據(jù)服務。不過,據(jù)了解流動電話網(wǎng)絡商并未就停用無限任用數(shù)據(jù)服務進行商討,亦無達成任何協(xié)議或一致的行動,但網(wǎng)絡商之間均認為無限任用數(shù)據(jù)計劃,長遠應終止。

  消息人士說:“這件事勢在必行,一定會做,但搶打出頭鳥,無網(wǎng)絡商敢率先帶頭取消無限任用數(shù)據(jù)計劃,因為驚自己做,但無人跟,隨時人財兩失,客戶大量流失,收入大減!

  業(yè)界指出,現(xiàn)時無限上網(wǎng)低至100多元(港幣)亦有交易,有部分客戶會濫用該服務,把流動數(shù)據(jù)服務用于BT,24小時不停下載大量電影或其它數(shù)據(jù),甚至有人當作流動服務器用,以提供IDD服務,令網(wǎng)絡負荷難以承受,最終影響上網(wǎng)速度。

  其實大氣電波有限,即使流動網(wǎng)絡商不斷加機站,始終可使用的頻寬并非無限延伸,網(wǎng)絡商同時處理的傳輸要求不斷增加,速度及服務質(zhì)素難免下降。

  有電訊商高層認為,首要處理濫用網(wǎng)絡的問題,最簡單的方法,是把無限任用數(shù)據(jù)的門坎提高,或設定一個上限,如2GB或5GB等,他說:“其實現(xiàn)時美國、英國及紐西蘭等,都取消了無限數(shù)據(jù)任用的服務,個別地區(qū)的網(wǎng)絡商已把數(shù)據(jù)上限定在2GB水平!彼J為,如無限任用數(shù)據(jù)上限定在2GB,正常使用,一個月亦難以到達上限。待電訊管理局推出公平使用守則后,料香港網(wǎng)絡商會跟隨歐美地區(qū),逐步淡出無限數(shù)據(jù)任何服務,市民平用該服務的時代,正式告終。


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