電信版iphone 4s發(fā)售日期終于敲定,電信日前宣布將于下月9號上市銷售iPhone 4S。與中國聯(lián)通發(fā)售iphone 4s相比,電信版本的iPhone 4S來得有點晚。在這場iPhone 4S的競爭中,電信的優(yōu)勢何在?
“一定要買iPhone 4S,又一定要買電信版本的用戶不會太多!彪娦艠I(yè)觀察家項立剛表示。確實,不少果粉們或在蘋果官網(wǎng)買了裸機,或在聯(lián)通買了合約機。先機已失,電信要想在與聯(lián)通的較量中占上風(fēng),要花盡心思突出自身的優(yōu)勢。
電信底牌在覆蓋
與中國聯(lián)通相比,中國電信的一大劣勢在于網(wǎng)速上。據(jù)報道電信目前3G的網(wǎng)絡(luò)帶寬峰值為3.1Mbps。而聯(lián)通此前則表示,其3G網(wǎng)速理論峰值14.4Mbps,這個優(yōu)勢似乎明顯超過電信。
不過,用戶使用iPhone 4S時的上網(wǎng)速度與時間、環(huán)境等都有關(guān)系。項立剛認為,14.4Mbps是理論峰值,真正用起來差別不會太大。
此外,電信在室內(nèi)和鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋上更勝一籌,這或許是其后來居上的底牌。目前,電信3G網(wǎng)絡(luò)率先覆蓋全國所有縣級以上城市及90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在室內(nèi)和極限環(huán)境(高鐵)覆蓋也較好。對于經(jīng)常去鄉(xiāng)鎮(zhèn)、坐高鐵,出差頻繁的人士來說,電信版iPhone 4s頗具吸引力。
套餐流量占優(yōu)勢
筆者對比了一下電信聯(lián)通兩個版本的合約計劃,發(fā)現(xiàn)在套餐流量上,電信版本的套餐流量要多于聯(lián)通。以聯(lián)通286元套餐和電信289元套餐為例,電信包流量1500MB,較聯(lián)通1100MB流量多出400MB。同樣,電信389元套餐包流量2000MB,比聯(lián)通386元套餐多出400MB。400MB的流量對于網(wǎng)癮較重的人群具有一定吸引力。在語音方面,電信289元套餐包國內(nèi)語音990分鐘,聯(lián)通286元套餐只包900分鐘。
雖然在流量和國內(nèi)語音方面輸給了電信,中國聯(lián)通的iphone 4s合約在短信條數(shù)上更有吸引力。電信289元、389元兩檔套餐均包短信180條,而聯(lián)通286元、386元套餐則分別包短信280條、380條,遠遠超出電信。
對此,正在使用iPhone 4的胡先生表示,他經(jīng)常使用手機上網(wǎng)看新聞,很少發(fā)短信。因此他覺得電信版本更劃算,上月由于在外地經(jīng)常使用手機上網(wǎng),他的流量超出了66MB。
電信后期服務(wù)須跟上
在入門套餐門檻上,電信的要略低一些,最低價位的套餐為49元,聯(lián)通版最低套餐為66元。不過,由于電信中高級套餐比聯(lián)通多出3元,算下來,兩年多出72元,三年多出108元,電信在價格上并沒有優(yōu)勢。
因此,電信要在與聯(lián)通的iPhone 4S戰(zhàn)場上勝出必須要在后期服務(wù)上有更多優(yōu)勢。聯(lián)通日前在微博上透露,iPhone俱樂部利用10018熱線、微博客服、在線客服等為iPhone 4S用戶提供各種專屬服務(wù);還有“流量提醒”、“手機營業(yè)廳”等多項便捷服務(wù)。據(jù)電信內(nèi)部人士透露,3月9號開售iPhone 4S后,將推出iPhone 專家服務(wù)。
總的來看,電信先機已失,要搶占iPhone 4S市場難上加難,必須在后期服務(wù)上加大力度,突出優(yōu)勢,才能抓住更多用戶的心。(劉蘭蘭)