三家運(yùn)營(yíng)商“打工”一顆蘋果

　　本報(bào)記者 楊汛

　　作為智能手機(jī)業(yè)無(wú)可置疑的霸主，蘋果正在顯示出對(duì)于電信行業(yè)越來(lái)越強(qiáng)的影響力。百度發(fā)布的《2011年度電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)報(bào)告》顯示，在聯(lián)通、電信因?yàn)橐�進(jìn)iPhone 4S關(guān)注度上升的同時(shí)，全球電信業(yè)老大中國(guó)移動(dòng)的關(guān)注度第一次降到了60%以下。

　　在這顆強(qiáng)勢(shì)的“蘋果”面前，在中國(guó)呼風(fēng)喚雨的運(yùn)營(yíng)商們一下成了“弱勢(shì)群體”，跌到國(guó)際分工鏈條的不利地位。運(yùn)營(yíng)商如何擺脫“為蘋果打工”的魔咒，改變被動(dòng)局勢(shì)，目前還沒(méi)有答案。

　　移動(dòng)關(guān)注度首破六成

　　《報(bào)告》顯示，2011年全年，三大電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注度份額基本保持穩(wěn)定。其中，中國(guó)移動(dòng)憑借在全球擁有最多用戶及利潤(rùn)最高，關(guān)注度一直保持大幅領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但在四季度，其關(guān)注度首次下降到了60%以下，比三季度下降了4.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　此外，中國(guó)電信以24.6%的關(guān)注度排名第二，中國(guó)聯(lián)通位列第三，關(guān)注度為17.7%，關(guān)注度均有一定上升。《報(bào)告》分析指出，去年10月iPhone 4S的發(fā)布，使得聯(lián)通關(guān)注度快速上升，而電信積極引進(jìn)iPhone 4S的傳聞也使其獲得了一定的關(guān)注度。

　　如果給移動(dòng)關(guān)注度的下滑找個(gè)原因，答案毫無(wú)疑問(wèn)地指向移動(dòng)與蘋果合作推進(jìn)的緩慢。

　　但實(shí)際上，即便是貴為全球電信老大的中國(guó)移動(dòng)，也在“屈尊”與蘋果進(jìn)行合作談判�！半p方已經(jīng)就iPhone支持TD-LTE達(dá)成一致，至于中國(guó)移動(dòng)何時(shí)可以引進(jìn)iPhone，需要看TD-LTE的試驗(yàn)和商用情況。從目前的情況看，應(yīng)該是一年之后了�！庇袠I(yè)內(nèi)人士透露。

　　至此，中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商都和蘋果有了實(shí)質(zhì)性或者是可預(yù)期的合作。

　　產(chǎn)業(yè)鏈天平悄然傾斜

　　北京一地，上市3天，銷量8000臺(tái)——這是3月初剛剛上市的電信版iPhone 4S的銷售數(shù)據(jù)。無(wú)論是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商還是手機(jī)制造商而言，一款智能手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到這樣的銷量都是空前的。

　　電信版iPhone 4S的熱銷，僅僅是蘋果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)走俏的一個(gè)側(cè)影。當(dāng)今年1月中旬姍姍來(lái)遲的聯(lián)通版iPhone 4S在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)售時(shí)，各地蘋果店被排隊(duì)的人群擠得水泄不通，以致多家門店因場(chǎng)面不可控制而不得不臨時(shí)宣布關(guān)閉。

　　但是，正是這樣火爆的銷售局面，讓一度信奉“渠道為王”的運(yùn)營(yíng)商慢慢感受到了產(chǎn)業(yè)天平的傾斜。

　　據(jù)了解，iPhone在給中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)大量高端用戶和高ARPU值(每月每用戶收入)的同時(shí)，其高額補(bǔ)貼和營(yíng)銷費(fèi)用也給中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)巨大虧損。

　　在這場(chǎng)角逐中，最終的受益者仍是蘋果公司。蘋果業(yè)績(jī)報(bào)告說(shuō)，在截至2010年12月25日的這一財(cái)季，該公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)分別比上年同期增長(zhǎng)71%和78%左右。按營(yíng)收計(jì)算，已經(jīng)超過(guò)諾基亞成為全球第一大手機(jī)廠商。

　　運(yùn)營(yíng)商靠“千元智能”自救？

　　“大家心里都明白，目前誰(shuí)也撼動(dòng)不了蘋果在智能手機(jī)中的壟斷地位。這是事實(shí)�！敝袊�(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵表示，電信加入iPhone手機(jī)陣營(yíng)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇，聯(lián)通有心理準(zhǔn)備。

　　對(duì)于“產(chǎn)品為王”的蘋果，運(yùn)營(yíng)商也在為自己尋找后路。

　　中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通均在大力布局千元智能手機(jī)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)，由于千元智能機(jī)將占到市場(chǎng)份額的大概60%，仍將是2012年電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。

　　“雖然蘋果性價(jià)比很高，但價(jià)格仍偏高，要在中國(guó)廣闊的市場(chǎng)上完全依靠蘋果來(lái)推動(dòng)3G業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)。”常小兵表示，以華為、聯(lián)想、中興等為主導(dǎo)的國(guó)產(chǎn)千元手機(jī)銷量，到去年第四季度已取得了實(shí)質(zhì)性的突破，幾家廠家供應(yīng)的千元手機(jī)都供不應(yīng)求。

　　既然中國(guó)擁有全球最大的通信市場(chǎng)，有朝一日能否3家運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合起來(lái)與蘋果談判，一舉改變被動(dòng)局勢(shì)？對(duì)此，工信部電信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)陳金橋表示，目前這種想法不具有現(xiàn)實(shí)操作性。因?yàn)橹袊?guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商分別使用著3種不同的3G技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，很難達(dá)成統(tǒng)一的訴求，而由行業(yè)協(xié)會(huì)和政府出面，蘋果作為一家商業(yè)公司顯然不會(huì)接受。

　　記者手記

　　“渠道為王”的倒掉

　　喬布斯駕鶴西去，他留下的蘋果依然在全世界呼風(fēng)喚雨。

　　零售業(yè)有個(gè)顛撲不破的定律叫“渠道為王”。銷售網(wǎng)絡(luò)面前，商品制造者注定弱勢(shì)。

　　我們的運(yùn)營(yíng)商們，許是被這條定律慣壞了。在遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)支持下，即便你是諾基亞這樣的行業(yè)巨頭，也得看人臉色行事，電信運(yùn)營(yíng)商才是手機(jī)行業(yè)真正的話事者和游戲規(guī)則制定者。在手機(jī)領(lǐng)域，從上下游的配套供應(yīng)商到各種經(jīng)銷商，每一次技術(shù)革新和新產(chǎn)品出現(xiàn)，都無(wú)法脫離運(yùn)營(yíng)商的默許和暗示。

　　但這一切，在iPhone出現(xiàn)之后發(fā)生了改變。

　　一個(gè)電子產(chǎn)品紅起來(lái)不奇怪，紅到改變很多人的使用習(xí)慣才叫�！�—現(xiàn)在，裝著按鍵的“全鍵盤”手機(jī)早已被淘汰出主流手機(jī)陣營(yíng)，公車上、地鐵里，人們手上出現(xiàn)的手機(jī)幾乎都成了千篇一律的“無(wú)鍵大屏”，手指在屏幕上輕輕劃過(guò)，也劃掉了手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)時(shí)代。

　　運(yùn)營(yíng)商們發(fā)現(xiàn)，以往他們所熟知的游戲規(guī)則已不再適用。如果一個(gè)產(chǎn)品好到“沒(méi)有它，消費(fèi)者不買賬”的地步，即便是財(cái)大氣粗的運(yùn)營(yíng)商們，也不得不暫時(shí)低下高貴的頭顱。

　　恕我直言，于普通消費(fèi)者而言，這樣的局面沒(méi)什么不好。簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，中國(guó)電信3月初剛剛開(kāi)始銷售iPhone 4S，中國(guó)聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳居然就可以買到iPhone 4S的裸機(jī)了，而且，不加價(jià)——這，就是競(jìng)爭(zhēng)的力量。

　　說(shuō)來(lái)說(shuō)去，想要破解蘋果的“產(chǎn)品為王”，最佳的出路或許是制造更好的產(chǎn)品。市場(chǎng)上長(zhǎng)得像iPhone的手機(jī)一抓一大把，但真正用在手上，高下立判。運(yùn)營(yíng)商對(duì)于蘋果不滿的心思，是不是用在培養(yǎng)自己的“蘋果”上更合適？

　　本報(bào)記者 楊汛 CFP供圖