本刊記者:尚爵
隨著電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入傳統(tǒng)民營(yíng)IDC的領(lǐng)域,兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢(shì),大量的民營(yíng)IDC企業(yè)被擠出市場(chǎng)。
寬帶升級(jí)并不能解決所有問(wèn)題,對(duì)于民營(yíng)IDC企業(yè),寬帶升級(jí)對(duì)他們的影響究竟有多大,還不得而知,但有一點(diǎn)可以確定,就是寬帶升級(jí)并不能從根本上解決民營(yíng)IDC依附于電信運(yùn)營(yíng)商的困境。
步履維艱的民營(yíng)IDC
IDC,全拼是Internet Data Center,即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。是指在互聯(lián)網(wǎng)上提供的各項(xiàng)增值服務(wù)服務(wù),包括申請(qǐng)域名、租用虛擬主機(jī)空間、主機(jī)托管等業(yè)務(wù)的服務(wù)。
IDC目前來(lái)說(shuō)并沒有統(tǒng)一的概念,百度知道對(duì)于IDC的解釋是:“基于互聯(lián)網(wǎng)的IDC為集中式收集、存儲(chǔ)、處理和發(fā)送數(shù)據(jù)的設(shè)備提供運(yùn)行維護(hù)的設(shè)施基地并提供相關(guān)的服務(wù)。IDC提供的主要業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管(機(jī)位、機(jī)架、VIP機(jī)房出租)、資源出租(如虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù))、系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)備份、故障排除服務(wù))、管理服務(wù)(如帶寬管理、流量分析、負(fù)載均衡、入侵檢測(cè)、系統(tǒng)漏洞診斷),以及其他支撐、運(yùn)行服務(wù)等!
IDC不僅是一個(gè)服務(wù)概念,它構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的一部分,就像骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)一樣,提供了一種高端的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)和高速接入服務(wù)。
作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)之一,IDC行業(yè)也吸引了大量民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)入,但I(xiàn)DC行業(yè)不同于其他行業(yè)之處在于,電信運(yùn)營(yíng)商作為IDC的上游資源,同時(shí)也參與中游、下游的業(yè)務(wù)。大部分民營(yíng)IDC可以稱之為電信運(yùn)營(yíng)商IDC業(yè)務(wù)的代理商,在代理的同時(shí)提供自己的服務(wù)。
因此,民營(yíng)IDC企業(yè)一直被電信運(yùn)營(yíng)商所壓制。
從目前IDC的市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)看,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通所占的份額在60%以上,是不折不扣的行業(yè)壟斷者。但是回顧IDC的發(fā)展歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)民營(yíng)企業(yè)才是IDC市場(chǎng)的拓荒者,而且曾經(jīng)取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但是電信運(yùn)營(yíng)商憑借自身的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng),迅速跟進(jìn)并超越民營(yíng)IDC,進(jìn)而確立了在這一領(lǐng)域的壟斷地位,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的IDC市場(chǎng)早已成了電信運(yùn)營(yíng)商的一言堂。
在IDC領(lǐng)域,電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)疑具備得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì)。此外,其本身的資金能力也非常強(qiáng)大,不論在機(jī)房的建設(shè)、服務(wù)器的購(gòu)買、對(duì)電力成本的承擔(dān)能力上,優(yōu)勢(shì)都很明顯,民營(yíng)IDC根本不是對(duì)手。兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)是不對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng),其結(jié)果不是資源的優(yōu)化利用,而是電信運(yùn)營(yíng)商壟斷優(yōu)勢(shì)的不斷加強(qiáng)。
早期的IDC業(yè)務(wù)發(fā)展上,電信運(yùn)營(yíng)商和民營(yíng)IDC還有著比較明確的分工。如電信運(yùn)營(yíng)商的IDC業(yè)務(wù)主要集中在托管服務(wù),主機(jī)出租服務(wù)等,是在IDC產(chǎn)業(yè)鏈的最底層,也是最基礎(chǔ)的服務(wù)。而民營(yíng)IDC則憑借自己與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合更加緊密,更了解它們的需求,運(yùn)作更加靈活的優(yōu)勢(shì),推出了一系列的增值業(yè)務(wù),這些增值服務(wù)有負(fù)載均衡以及集群服務(wù)、Web Caching 服務(wù)、VPN 服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等,以差異化的優(yōu)勢(shì)在IDC產(chǎn)業(yè)鏈獲得了一席之地。
但隨著電信運(yùn)營(yíng)商開始不甘只做“裁判員”還要做“運(yùn)動(dòng)員”以后,其運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)開始從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始向增值業(yè)務(wù)發(fā)展。例如中國(guó)聯(lián)通提出了從基礎(chǔ)服務(wù)提供商向?qū)拵ㄐ藕托畔⒎⻊?wù)提供商轉(zhuǎn)變的理念,廈門電信也幾乎提供所有民營(yíng)IDC能提供的服務(wù)內(nèi)容,它們也都可以提供。隨著電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入傳統(tǒng)民營(yíng)IDC的領(lǐng)域,兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢(shì),大量的民營(yíng)IDC企業(yè)被擠出市場(chǎng)。
民營(yíng)IDC的轉(zhuǎn)機(jī)?
最近,陷入反壟斷調(diào)查的聯(lián)通將寬帶提速了,無(wú)疑這是一件好事,至少對(duì)于廣大用戶來(lái)說(shuō),提速不提價(jià)的做法值得鼓勵(lì),但是對(duì)于廣大仍在仰電信運(yùn)營(yíng)商之鼻息的民營(yíng)IDC企業(yè)來(lái)說(shuō),這究竟是否同樣是件好事就不好說(shuō)了。
大多數(shù)人認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商的提速似乎與一直受其鉗制的民營(yíng)IDC并無(wú)關(guān)系,但仔細(xì)一想,其實(shí)并非如此,云計(jì)算服務(wù)可以說(shuō)是民營(yíng)IDC突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增值的重要渠道,因此對(duì)于經(jīng)營(yíng)云計(jì)算業(yè)務(wù)的民營(yíng)IDC企業(yè)來(lái)說(shuō),更大的帶寬顯然是有益處的。
各大IT企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的投入一向是不遺余力的,蘋果的主要服務(wù)對(duì)象是面向個(gè)人消費(fèi)者,但它也斥資10億美元打造了一個(gè)數(shù)據(jù)中心;包括IBM花了3.5億美元在北美建立了數(shù)據(jù)中心,提供一些容災(zāi)服務(wù);惠普以15英鎊收購(gòu)了英國(guó)電信的數(shù)據(jù)中心,谷歌2008年在數(shù)據(jù)中心的投入是33億美元,而這些都是IDC可能的市場(chǎng),云計(jì)算是未來(lái)IDC的重要市場(chǎng)。
民營(yíng)IDC可以打造合作共贏的云計(jì)算生態(tài)鏈。云存儲(chǔ)可以自建,也可以跟電信運(yùn)營(yíng)商合作;從網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),可以讓用戶更快速的訪問(wèn)資源和使用服務(wù);還可以對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)做全面的虛擬化,從而形成一整套云產(chǎn)業(yè)鏈,而這些顯然都是需要足夠的帶寬支持的。隆文互動(dòng)營(yíng)銷研究院院長(zhǎng)于明也表示:“IDC是個(gè)薄利的行業(yè),越來(lái)越多的企業(yè)退出了這個(gè)領(lǐng)域。不過(guò),市場(chǎng)需求依然存在,還是有一定的盈利空間!
表面上看起來(lái)很美,但其實(shí)不然。
需知,目前的云計(jì)算發(fā)展,針對(duì)中小企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)少之又少,使用云計(jì)算服務(wù)的大多是大型企業(yè),但是大型企業(yè)有主要被電信運(yùn)營(yíng)商所壟斷,運(yùn)營(yíng)商們提供IDC服務(wù),多數(shù)面對(duì)的是大企業(yè)、集團(tuán)客戶,只有中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),甚至包括十幾個(gè)人的小網(wǎng)站,才留給民營(yíng)IDC企業(yè)。因此,提速之后得以升級(jí)的云計(jì)算服務(wù)能夠?yàn)槊駹I(yíng)IDC企業(yè)帶來(lái)多少好處,值得商榷。
寬帶提速無(wú)法解決問(wèn)題
民營(yíng)IDC直接受到電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略的影響。中國(guó)電信曾經(jīng)在中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)下,固話業(yè)務(wù)大幅萎縮,于是把寬帶業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)來(lái)抓,收回了原來(lái)租賃給民營(yíng)IDC的資源,大舉拓展IDC業(yè)務(wù),給民營(yíng)IDC造成很大壓力。
一直以來(lái),帶寬互聯(lián)問(wèn)題一直是民營(yíng)IDC生存的重要手段之一,南方的南電信,北方的網(wǎng)通,兩大電信運(yùn)營(yíng)商各自盤踞一方,龍爭(zhēng)虎斗,全國(guó)以長(zhǎng)江為界,被兩大巨頭瓜分,表面上看來(lái)小小的民營(yíng)IDC似乎根本沒有機(jī)會(huì)與兩大巨頭競(jìng)爭(zhēng),但實(shí)際上兩大電信運(yùn)營(yíng)商的帶寬互聯(lián)問(wèn)題正是民營(yíng)IDC的機(jī)會(huì),民營(yíng)IDC的雙線機(jī)房可以有效解決南北互通的問(wèn)題。
基調(diào)網(wǎng)絡(luò)和中國(guó)IDC圈在2010年曾經(jīng)合作調(diào)查互聯(lián)互通問(wèn)題,得出的結(jié)論顯示:有25%的城市互通延時(shí)性處于警告狀態(tài),如上海電信與北京網(wǎng)通之間,南京電信與沈陽(yáng)網(wǎng)通之間等,訪問(wèn)丟包率大于10%甚至超出20%的情況超過(guò)10%。其中武漢電信訪問(wèn)北京網(wǎng)通和沈陽(yáng)網(wǎng)通的延時(shí)性和丟包率都存于異常狀態(tài)。互聯(lián)互通問(wèn)題經(jīng)過(guò)中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通多年的協(xié)商,仍然沒有得到徹底解決。
南北網(wǎng)絡(luò)的帶寬互聯(lián)問(wèn)題明明是電信運(yùn)營(yíng)商壟斷而產(chǎn)生惡果,運(yùn)營(yíng)商自己不知反思并解決,反而對(duì)提供帶寬互聯(lián)解決方案的民營(yíng)IDC舉起了“屠刀”,中國(guó)電信展開的對(duì)“穿透流量”的清理,進(jìn)一步壓縮了民營(yíng)IDC企業(yè)的生存空間。中國(guó)電信從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度考慮,針對(duì)不同類型的客戶制定不同的網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)(鐵通)等二級(jí)運(yùn)營(yíng)商收取每月每千兆帶寬100-150萬(wàn)的費(fèi)用,而對(duì)于一般的民營(yíng)IDC企業(yè)則收取20-40萬(wàn)元不等的費(fèi)用,甚至有的低至10萬(wàn)元。這樣后者就可以利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)將寬帶轉(zhuǎn)租給中國(guó)移動(dòng)(鐵通)等二級(jí)運(yùn)營(yíng)商,從而謀取差價(jià)。隨著中國(guó)電信大規(guī)模清理“穿透流量”,這一財(cái)路也被封死。
眾多差異化的增值業(yè)務(wù)曾是民營(yíng)IDC生存的法寶,五年以前,中國(guó)的IDC業(yè)務(wù)范圍主要包括網(wǎng)站托管、服務(wù)器托管、高速接入、應(yīng)用托管以及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、管理和代維、安全服務(wù)等。這兩年隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,不少民營(yíng)IDC 開始推出負(fù)載均衡以及集群服務(wù)、企業(yè)郵局、網(wǎng)站加速、Web Caching 服務(wù)、異地鏡像、VPN 服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)等增值業(yè)務(wù),通過(guò)開展增值業(yè)務(wù),IDC企業(yè)能夠彌補(bǔ)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)利潤(rùn)額的下滑,甚至在某種程度上對(duì)抗運(yùn)營(yíng)商。
但最近,電信運(yùn)營(yíng)商扭轉(zhuǎn)了自己的觀念從過(guò)去在IDC業(yè)務(wù)上相對(duì)單一,以帶寬租賃、托管為主,到現(xiàn)在開始增加IDC增值服務(wù)的內(nèi)容,以廈門電信和天津網(wǎng)通為例,幾乎所有民營(yíng)IDC們能提供的服務(wù)內(nèi)容,它們也都可以提供。
在電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)換思路的情況下,在擁有壟斷性資源的運(yùn)營(yíng)商面前民營(yíng)IDC企業(yè)的生存空間進(jìn)一步被壓縮。
而在可見的未來(lái),為了不受制于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)移動(dòng)和廣電也在加大IDC的建設(shè)力度,隨著這兩家“國(guó)字號(hào)”企業(yè)加入戰(zhàn)局,民營(yíng)IDC企業(yè)的生存環(huán)境將更加堪憂。
僅僅將寬帶提速無(wú)法解決民營(yíng)IDC企業(yè)的生存現(xiàn)狀,最多不過(guò)是讓其“茍延殘喘”一會(huì),真正能夠解決民營(yíng)IDC企業(yè)仍需從政策上下手,電信改革任重而道遠(yuǎn)。