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本報(bào)訊 (實(shí)習(xí)記者 劉曉旭 龔棉) 昨天，市民劉先生稱，3月22日，小區(qū)物業(yè)以小區(qū)內(nèi)寬帶公司存在惡性競(jìng)爭(zhēng)為由，切斷部分住戶的寬帶網(wǎng)絡(luò)，并指定一家寬帶運(yùn)營(yíng)商供用戶使用。昨天下午，小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因合約問(wèn)題，物業(yè)暫停了小區(qū)大部分的寬帶業(yè)務(wù)。部分被叫停的寬帶公司表示，具體事宜雙方仍在協(xié)商之中。
家住廣渠家園的劉先生介紹，自己家中兩個(gè)月前辦理了長(zhǎng)城寬帶，“這還沒(méi)用多久就被物業(yè)給斷了！”劉先生稱，3月22日斷網(wǎng)后，物業(yè)貼出通知稱，由于本小區(qū)內(nèi)各家寬帶公司拒不履行合同中約定的事項(xiàng)，且多家網(wǎng)絡(luò)公司之間長(zhǎng)期存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，互相毀壞對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)設(shè)備，物業(yè)已暫停小區(qū)內(nèi)所有的寬帶服務(wù)，并于3月25日前臨時(shí)安排大成寬帶公司接手小區(qū)內(nèi)的寬帶業(yè)務(wù)�！拔飿I(yè)跟寬帶公司有糾紛，憑什么斷我們的網(wǎng)？”劉先生對(duì)此表示不滿，并稱直至昨天，家中網(wǎng)絡(luò)仍未恢復(fù)。
昨天下午，小區(qū)24號(hào)樓一商戶廖先生說(shuō)，他的公司此前也遭遇斷網(wǎng)，但因工作需要，便趕緊更換成指定運(yùn)營(yíng)商，“樓上還有不少是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的，這幾天都受到了影響”。
針對(duì)此事，北京鵬昊物業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人付先生表示，因合約問(wèn)題，公司暫停了小區(qū)大部分的寬帶業(yè)務(wù)，并稱小區(qū)內(nèi)寬帶運(yùn)營(yíng)商曾因爭(zhēng)搶客戶大打出手，存在惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。他表示，物業(yè)曾要求各家寬帶運(yùn)營(yíng)商前來(lái)協(xié)商小區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)一事，但除大成寬帶外，其余各家均未按要求到場(chǎng)，“他們不來(lái)，我們就視其放棄了”。
據(jù)了解，鵬昊物業(yè)負(fù)責(zé)管理小區(qū)內(nèi)的四棟樓，長(zhǎng)城、方正、寬帶通、鐵通等多家公司均在被叫停之列，平均每家公司有100多個(gè)用戶。付先生還表示，被斷網(wǎng)用戶可自己與寬帶公司協(xié)商退款，或者要求原運(yùn)營(yíng)商把用戶余款轉(zhuǎn)給留下的公司，“至于這個(gè)公司愿不愿意承接，那還需要兩個(gè)公司商談”。
昨天，一不愿透露姓名的寬帶公司負(fù)責(zé)人稱，此次斷網(wǎng)原因并非像物業(yè)所說(shuō)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，但對(duì)具體細(xì)節(jié)不便透露。北京寬帶通電信技術(shù)有限公司工作人員表示，該公司曾與小區(qū)物業(yè)管理方簽有合同，但更換物業(yè)后，新物業(yè)不承認(rèn)此前合同的合法性。該工作人員還表示，斷網(wǎng)期間用戶可申請(qǐng)暫停網(wǎng)絡(luò)，費(fèi)用均由寬帶通承擔(dān)。昨天下午，這些被叫停的寬帶公司表示，具體事宜仍在與物業(yè)協(xié)商中。
