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本報訊 (實習記者 劉曉旭 龔棉) 昨天，市民劉先生稱，3月22日，小區(qū)物業(yè)以小區(qū)內寬帶公司存在惡性競爭為由，切斷部分住戶的寬帶網(wǎng)絡，并指定一家寬帶運營商供用戶使用。昨天下午，小區(qū)物業(yè)相關負責人表示，因合約問題，物業(yè)暫停了小區(qū)大部分的寬帶業(yè)務。部分被叫停的寬帶公司表示，具體事宜雙方仍在協(xié)商之中。
家住廣渠家園的劉先生介紹，自己家中兩個月前辦理了長城寬帶，“這還沒用多久就被物業(yè)給斷了！”劉先生稱，3月22日斷網(wǎng)后，物業(yè)貼出通知稱，由于本小區(qū)內各家寬帶公司拒不履行合同中約定的事項，且多家網(wǎng)絡公司之間長期存在惡性競爭，互相毀壞對方的網(wǎng)絡運營設備，物業(yè)已暫停小區(qū)內所有的寬帶服務，并于3月25日前臨時安排大成寬帶公司接手小區(qū)內的寬帶業(yè)務。“物業(yè)跟寬帶公司有糾紛，憑什么斷我們的網(wǎng)？”劉先生對此表示不滿，并稱直至昨天，家中網(wǎng)絡仍未恢復。
昨天下午，小區(qū)24號樓一商戶廖先生說，他的公司此前也遭遇斷網(wǎng)，但因工作需要，便趕緊更換成指定運營商，“樓上還有不少是經(jīng)營網(wǎng)店的，這幾天都受到了影響”。
針對此事，北京鵬昊物業(yè)管理有限公司相關負責人付先生表示，因合約問題，公司暫停了小區(qū)大部分的寬帶業(yè)務，并稱小區(qū)內寬帶運營商曾因爭搶客戶大打出手，存在惡性競爭現(xiàn)象。他表示，物業(yè)曾要求各家寬帶運營商前來協(xié)商小區(qū)寬帶運營一事，但除大成寬帶外，其余各家均未按要求到場，“他們不來，我們就視其放棄了”。
據(jù)了解，鵬昊物業(yè)負責管理小區(qū)內的四棟樓，長城、方正、寬帶通、鐵通等多家公司均在被叫停之列，平均每家公司有100多個用戶。付先生還表示，被斷網(wǎng)用戶可自己與寬帶公司協(xié)商退款，或者要求原運營商把用戶余款轉給留下的公司，“至于這個公司愿不愿意承接，那還需要兩個公司商談”。
昨天，一不愿透露姓名的寬帶公司負責人稱，此次斷網(wǎng)原因并非像物業(yè)所說的惡性競爭，但對具體細節(jié)不便透露。北京寬帶通電信技術有限公司工作人員表示，該公司曾與小區(qū)物業(yè)管理方簽有合同，但更換物業(yè)后，新物業(yè)不承認此前合同的合法性。該工作人員還表示，斷網(wǎng)期間用戶可申請暫停網(wǎng)絡，費用均由寬帶通承擔。昨天下午，這些被叫停的寬帶公司表示，具體事宜仍在與物業(yè)協(xié)商中。
