【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(記者謝麗容)據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,目前,AT&T等美國(guó)各大電信運(yùn)營(yíng)商在制訂措施,確保用戶付費(fèi)使用通話服務(wù)。
據(jù)悉,自蘋果2007年推出iPhone以來,美國(guó)手機(jī)用戶的通話時(shí)長(zhǎng)每年都在減少,但話音業(yè)務(wù)仍然占到美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收的約三分之二。
據(jù)了解,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商此次集體推出話音業(yè)務(wù)“隨意打”,并非為降低話音收入,反而是為了確保營(yíng)收不會(huì)隨用戶通話時(shí)長(zhǎng)縮短而下降。具體措施是,美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃放棄讓合約用戶只購(gòu)買所需要的通話時(shí)長(zhǎng)的服務(wù),代之以包含不限通話時(shí)長(zhǎng)的包月服務(wù)。
美國(guó)某移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商人士表示,采用不限通話時(shí)長(zhǎng)的包月服務(wù)有助于簡(jiǎn)化用戶的選擇。但是,這樣的服務(wù)也有助于保持移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入。
對(duì)于話音業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方法,國(guó)際國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商都在進(jìn)行各種嘗試,此前浙江聯(lián)通率先推出網(wǎng)內(nèi)用戶“隨意打”業(yè)務(wù),不僅為浙江聯(lián)通在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)大幅用戶數(shù)提升,并充分利用2G網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)話音收入的有效增長(zhǎng),而以美國(guó)運(yùn)營(yíng)商為代表的國(guó)際移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也普遍在努力改變它們的計(jì)費(fèi)方法。
某國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商資深計(jì)費(fèi)專家向記者表示,推出不限時(shí)長(zhǎng)的包月通話服務(wù),表面上看單個(gè)用戶的ARPU值有可能下降,但從整體用戶角度而言,將提升用戶通話興趣、有效利用網(wǎng)絡(luò),其固定收費(fèi)方式也能保證移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的2G話音收入!伴L(zhǎng)期和整體而言,將提升移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的話音收入!
AT&T CEO蘭德爾·斯蒂芬森(Randall Stephenson)上周五甚至在投資者會(huì)議上表示,如果未來兩年內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出只包含數(shù)據(jù)訪問,不包含通話的服務(wù),他也不會(huì)感到吃驚。
分析人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示,這預(yù)示著話音業(yè)務(wù)將逐漸成為電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)服務(wù),直至最終轉(zhuǎn)向公共服務(wù)性質(zhì)。